مهدی باقریان
شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در دنیایی که سرعت، فناوری و پیام‌های ماشینی بر ارتباطات سایه انداخته‌اند، یادآوری برخی از تکنیک‌های سنتی روابط عمومی نه‌تنها بی‌فایده نیست، بلکه می‌تواند تأثیری ماندگارتر بر مخاطب بگذارد.
قرار نیست چیزی از میان برود؛ تجربه‌های نو، بر پایه داشته‌های گذشته شکل می‌گیرند. ابزارها و روش‌های هوشمندانه با گذر زمان از میان نمی‌روند، بلکه کامل‌تر، انسانی‌تر و مؤثرتر می‌شوند. معیار اصلی انتخاب یک تکنیک در روابط‌عمومی، تنها «تأثیرگذاری» است — نه قدمت آن.
مرقومه‌ی دست‌نویس پروفسور حسام‌الدین بیان نمونه‌ای از همین ماندگاری است. در میان حجم انبوه پیام‌های تایپ‌شده، نامه‌ای با دستخطی زیبا و احساسی صادقانه، جلوه‌ای نوبرانه و تأثیرگذار دارد. او در این یادداشت، ضمن قدردانی از همدردی دوستان و همکاران در سوگ همسر گرامی‌اش، از رنج فقدان گفت و از افتخار همراهی صمیمانه‌ی عزیزان سخن راند. روحش شاد.
از هر زاویه که بنگریم — چه از منظر محتوا، چه زیبایی دستخط و چه حس انسانی منتقل‌شده و چه انتخاب هوشمندانه نوع کاغذ — این روش یادآور جوهر واقعی روابط‌عمومی است: برقراری ارتباطی صادقانه، انسانی و تجربه‌محور. نامه‌ی دست‌نویس او، نمونه‌ای است از اینکه حتی در عصر هوش مصنوعی، کلماتِ نوشته‌شده با دست، می‌توانند قلب‌ها را بلرزانند و معنا را جاودانه کنند.
شرکت‌های بزرگ جهان نیز همچنان از این تکنیک سنتی بهره می‌برند. در مناسبت‌های خاص، مدیران ارشد با دستخط خود پیام‌های تشکر، تسلیت یا تبریک می‌نویسند و نتایج آن از هر کمپین دیجیتال پرهزینه‌ای مؤثرتر است.
امتحانش کنید؛ گاهی یک برگ کاغذ و چند سطر با دستخط شما، بیش از هزار پیام هوشمند، تأثیر می‌گذارد.
والسلام
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.
انتهای پ