شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در آغاز هر سال، بازنگری در استراتژی بازاریابی ضروری است. بسیاری از برندهای بزرگ دارای نقشه‌ای منسجم‌اند، اما کسب‌وکارهای کوچک اغلب مسیر خود را بر اساس روندها تغییر می‌دهند. برای دستیابی به نتایج پایدار، باید اهداف بازاریابی روشن تعریف شود:
نخستین گام، مشخص کردن «چرا»ی برند است. جیمز کالینز و جری پُراس در دانشگاه هاروارد در دهه ۱۹۹۰ تمرینی به نام «پنج چرا» پیشنهاد کردند. این تمرین با پرسش مکرر «چرا این مهم است؟» کمک می‌کند تا از سطح خدمات یا محصولات عبور کرده و به هدف عمیق‌تری برسیم. برای مثال، آرایشگری تنها کوتاه‌کردن مو نیست، بلکه تقویت اعتمادبه‌نفس و شادی افراد است.
گام دوم، ساده‌سازی پیام است. شعار برند باید کوتاه و تأثیرگذار باشد. نایک با شعار «Just Do It» توانست پیام پیچیده‌اش درباره رقابت و پیروزی را به یک جمله‌ی ساده و به‌یادماندنی تبدیل کند. یک کسب‌وکار کوچک هم باید پیام خود را به زبانی روشن برای مشتریان بازگو کند.
گام سوم، به‌روزرسانی پروفایل‌های اجتماعی است. وقتی پیام کلیدی در همه سطوح سازمان و در شبکه‌های اجتماعی یکپارچه تکرار شود، برند هویت منسجم‌تری می‌سازد. این کار سبب می‌شود مخاطبان نه‌تنها با محصول، بلکه با ارزش‌ها و هدف برند همسو شوند.
در نهایت، پایداری و تعهد به ارزش‌هاست که برندها را ماندگار می‌سازد. همان‌گونه که کالینز و پُراس تأکید کرده‌اند: شرکت‌های موفق ارزش‌های اصلی ثابتی دارند، حتی اگر تاکتیک‌هایشان تغییر کند.
منبع: سوشال مدیا تودی (Social Media Today)، اندرو هاچینسون، ۱۹ ژانویه ۲۰۲۴
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/
#بازاریابی, #استراتژی_بازاریابی, #دیجیتال_مارکتینگ, #مدیریت_برند, #شبکه_های_اجتماعی, #روابط_عمومی, #هویت_برند, #بازاریابی_دیجیتال, #پیام_برند, #ارزش_برند, #Marketing, #DigitalMarketing, #BrandStrategy