شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || یکی از تحولات بزرگ که در سال‌های اخیر شاهد آن بوده‌ایم، انقلاب هوش مصنوعی است. این انقلاب نه به‌صورت جرقه‌ای از الهام، بلکه با شتابی مستمر و بدون توقف در حال پیشرفت است. از مدل‌های زبان بزرگ تا ابزارهایی مانند LangChain و AutoGPT که در حال استفاده گسترده در بخش‌های مختلف هستند، این انقلاب به سرعت در حال گسترش است.
در آغاز، هدف اصلی از استفاده از هوش مصنوعی، بهینه‌سازی و تسهیل وظایف مختلف بود. اما با گذشت زمان، یک چالش جدید پیش آمد: ابزارهای هوش مصنوعی مختلف که به‌صورت جداگانه عمل می‌کردند، به هیچ عنوان نمی‌توانستند به‌صورت هماهنگ و مؤثر با یکدیگر کار کنند. همین امر باعث شد تا مفهوم جدیدی به نام “ارکستراسیون عاملی” مطرح شود. ارکستراسیون عاملی به معنای ایجاد شرایطی است که در آن عوامل هوش مصنوعی مختلف بتوانند به‌طور هماهنگ و برای دستیابی به اهداف مشترک با یکدیگر همکاری کنند.
این مدل جدید به‌جای استفاده از یک عامل هوش مصنوعی برای انجام یک وظیفه خاص، از چندین عامل هوش مصنوعی استفاده می‌کند که در بخش‌های مختلف و در راستای اهداف مشترک با یکدیگر هماهنگ عمل می‌کنند. برای نمونه، PwC به‌عنوان پیشگام در این حوزه، یک سیستم عامل جدید برای ارکستراسیون عوامل هوش مصنوعی خود معرفی کرده است که به عوامل اجازه می‌دهد تا بدون توجه به پلتفرم‌های مختلف، با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند.
یکی از ویژگی‌های مهم این سیستم‌های ارکستراسیون، کاهش مرزهای عملکردی و تمرکز بر روی تخصص هر عامل هوش مصنوعی است. این امر موجب می‌شود که هر عامل در حوزه خاص خود به بهترین شکل ممکن عمل کند و در عین حال هماهنگی لازم برای دستیابی به اهداف کلان حفظ شود. همچنین، این نوع هماهنگی، به‌ویژه زمانی که برای مدیریت تعاملات با مشتریان استفاده می‌شود، می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر کیفیت و سرعت عملکرد سازمان‌ها داشته باشد.
در نهایت، اگرچه استفاده از عوامل هوش مصنوعی به سرعت در حال گسترش است، اما هنوز فضای زیادی برای همکاری انسان‌ها در این فرآیند باقی‌مانده است. به گفته مت وود از PwC، موفقیت در این مسیر نه‌تنها به استفاده مؤثر از فناوری‌های هوش مصنوعی، بلکه به ترکیب درست این فناوری‌ها با نظارت انسانی بستگی دارد. این ترکیب می‌تواند تحول واقعی در دنیای کار ایجاد کند و به سازمان‌ها کمک کند تا از ظرفیت‌های هوش مصنوعی به‌طور بهینه بهره‌برداری کنند.
در این دوران جدید، هوش مصنوعی نه تنها به‌عنوان ابزاری برای انجام وظایف مشخص، بلکه به‌عنوان همکارهایی در فرآیندهای پیچیده و چندوجهی در سازمان‌ها عمل می‌کند. این تغییرات به سرعت در حال شکل‌گیری است و بسیاری از سازمان‌ها در تلاش‌اند تا این سیستم‌های هماهنگ و ارکستر شده را به کار بگیرند تا از پتانسیل‌های عظیم هوش مصنوعی بهره‌برداری کنند.
نویسنده: الکساندر پوتیو
تاریخ: 11 آوریل 2025
منبع: Forbes
انتهای پیام/