شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در دنیای پر تحرک بازاریابی دیجیتال و ارتباطات، اصطلاحات “روابط عمومی” (Public Relations) و “روابط رسانه‌ای” (Media Relations) اغلب به‌طور اشتباهی به‌جای یکدیگر استفاده می‌شوند، که این موضوع منجر به ایجاد سردرگمی زیادی می‌شود. روابط عمومی و روابط رسانه‌ای نیز با وجود ارتباط نزدیک، وظایف متفاوتی در دنیای ارتباطات دارند. درک این تفاوت‌ها برای آژانس‌های بازاریابی و برندینگ در تهران و سایر کشورها و شهرها بسیار حائز اهمیت است تا استراتژی‌های خود را به درستی طراحی و اجرا کنند.
روابط عمومی یک حوزه گسترده است که به مدیریت تصویر برند و ارتباطات آن با مخاطبان مختلف می‌پردازد. در مقابل، روابط رسانه‌ای به تعاملات خاص با رسانه‌ها می‌پردازد تا پوشش خبری برای برند ایجاد کند و پیام برند را تقویت کند. این تفاوت‌های اساسی در عملکرد هر یک از این دو حوزه به بازاریابان کمک می‌کند تا به درستی استراتژی‌های خود را انتخاب کنند.
روابط عمومی شامل استفاده از ابزارهای مختلفی مانند بیانیه‌های مطبوعاتی، رویدادها، کنفرانس‌های مطبوعاتی، مدیریت بحران، مشارکت‌ها، روابط اجتماعی و مسئولیت اجتماعی شرکتی است. این فعالیت‌ها با هدف ایجاد و حفظ یک تصویر مثبت از برند و تقویت روابط با مخاطبان مختلف طراحی می‌شوند. در حالی که روابط رسانه‌ای به طور خاص به رسانه‌ها و کانال‌های خبری متمرکز است و هدف آن، جلب توجه رسانه‌ها به برند است.
درک این تفاوت‌ها برای هر کسی که در مدیریت برند و تبلیغات فعالیت می‌کند ضروری است. روابط عمومی معمولاً استراتژی‌های کلی‌تری را دنبال می‌کند و شامل طیف وسیعی از فعالیت‌ها می‌شود، در حالی که روابط رسانه‌ای بیشتر به تعاملات خاص با خبرنگاران و رسانه‌ها برای کسب پوشش خبری پرداخته و بر ترویج پیام برند تمرکز دارد.
در آینده، با گسترش بیشتر ابزارهای دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی، مرزهای بین روابط عمومی و روابط رسانه‌ای همچنان محو خواهد شد. آژانس‌های برندینگ می‌توانند از این تحولات استفاده کنند تا کمپین‌های هدفمند و مؤثرتری ایجاد کنند. برای مثال، استفاده از تحلیل‌های رسانه‌های اجتماعی برای سنجش احساسات عمومی می‌تواند به استراتژی‌های روابط عمومی کمک کند، در حالی که ابزارهای دیجیتال می‌توانند کمک کنند تا پوشش رسانه‌ای و تأثیر تلاش‌های روابط رسانه‌ای به‌دقت پیگیری شود.
در نتیجه، اگرچه مرزهای میان روابط عمومی و روابط رسانه‌ای ممکن است گاهی مبهم باشد، درک این تفاوت‌ها می‌تواند به طور چشمگیری ارتباطات برند را تقویت کند و برندها را در دنیای پیچیده ارتباطات موفق‌تر کند. با استفاده از این رویکردها، آژانس‌ها می‌توانند به مشتریان خود کمک کنند تا ارتباطات خود را به درستی انجام دهند و اهداف بازاریابی خود را محقق کنند.
تاریخ انتشار: 1 ژوئیه 2024
منبع انگلیسی: geektonight
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/