شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در حالی که بسیاری از شرکت‌ها به بازگشت به دفتر کار فکر می‌کنند، ارزیابی ارزش کار از راه دور (WFH) اکنون مهم‌تر از همیشه است. پیش از پاندمی، شرکت Bospar به طور کامل به صورت مجازی و از ابتدا شروع به کار کرد و این تجربه، دیدگاه منحصر به فردی را در مورد مزایای کار از راه دور به ما داده است. حالا که جشن ده سالگی خود را برگزار می‌کنیم، بر این باوریم که ما اولین آژانس تمام‌خدمات ملی بودیم که به‌طور هدفمند به عنوان یک شرکت مجازی شروع به کار کرد.
مزایای کار از راه دور
با توجه به مزایای فراوان برای مشتریان، کارکنان و به‌ویژه محیط زیست، ما این رویکرد را یک انتخاب بدون شک می‌دانیم که در آینده‌ای نزدیک بیشتر معمول خواهد شد. بنابراین، برخی از نکات مهمی که برای شرکت‌هایی که به‌طور مجازی کار می‌کنند یا در تلاش برای راه‌اندازی دفتر مجازی خود هستند، به اشتراک می‌گذاریم.
ساعات کاری اصلی را تعیین کنید
هنگامی که به‌صورت مجازی کار می‌کنید، کارکنان نیاز دارند بدانند که چه زمانی باید آنلاین باشند و چه زمانی می‌توانند استراحت کنند. به عنوان یک آژانس، ما هم نیاز داریم بدانیم که کارکنان‌مان چه زمانی در دسترس خواهند بود. پیشنهاد ما این است که ساعات کاری مشخصی تعیین کنید که در آن ساعات تیم شما آنلاین باشد تا بتوانند به‌طور واقعی و هم‌زمان با یکدیگر همکاری کنند.
انعطاف‌پذیری را پذیرا باشید
کار مجازی به همکاران ما این امکان را می‌دهد تا به‌راحتی به امور شخصی خود رسیدگی کنند، مانند وقت‌گذرانی با فرزندان یا شرکت در قرارهای مهم. این انعطاف‌پذیری همچنین موجب ارتقای شمولیت می‌شود، زیرا به ما این امکان را می‌دهد تا استعدادهای بیشتری را از مکان‌های مختلف جذب کنیم و دیدگاه‌های گسترده‌تری به دست آوریم.
اعتماد کنید، نظارت نکنید
ما به اعتماد و توانمندسازی کارکنان خود برای انجام بهترین کارها اعتقاد داریم، فارغ از اینکه کجا هستند. ما معتقدیم که شرکت‌ها باید از نظارت مداوم و معیارهای بی‌معنی مانند “تماس کارت شناسایی” در دفتر یا “دقایق گذرانده‌شده در دفتر” دست بکشند و بیشتر به این توجه کنند که آیا بهترین کارها انجام می‌شود یا خیر. این موضوع در دنیای پس از پاندمی بیشتر از همیشه اهمیت دارد.
شفافیت را حفظ کنید
یکی از مشکلات بزرگ در کارهای مجازی، سوءتفاهم‌ها و اشتباهات ارتباطی است. بنابراین، بسیار مهم است که در ارتباطات پیشگام باشید و تلاش کنید تا همه در شرکت بدانند چه چیزی در حال انجام است. ما به‌طور ویژه در تلاش هستیم تا تمام کارهایی که انجام می‌دهیم را به‌طور شفاف به اشتراک بگذاریم و از بازخوردها برای بهبود فرآیندها استفاده کنیم.
ایجاد فرهنگ سازمانی برای رشد و پیشرفت
برخی معتقدند که کار مجازی مانع از این می‌شود که همکاران به‌طور مؤثر با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. با این حال، ما به دنبال فرصت‌هایی برای دیدار با همکاران‌مان، هر وقت که ممکن باشد، هستیم. صرف‌نظر از اینکه به‌طور مجازی کار می‌کنیم، همچنان به همدیگر علاقه داریم و به دور هم بودن اهمیت می‌دهیم.
از “اجبار” اجتناب کنید
در حالی که ایجاد فضا برای ملاقات و دیدار با همکاران از اهمیت بالایی برخوردار است، باید از اجبار به شرکت در فعالیت‌های غیرمؤثر که نمی‌تواند باعث شادی واقعی شود، اجتناب کرد. این شامل سفرهای تفریحی طولانی یا جلسات شام بعد از ساعات کاری می‌شود که در نهایت با توجه به انعطاف‌پذیری کار از راه دور مغایر است.
تاکید بر ویدیو کنفرانس‌ها
انسان‌ها به‌طور ذاتی موجودات بصری هستند و می‌توانند از حالت‌های بدنی و نشانه‌های فیزیکی یکدیگر متوجه شوند. این امر در محیط‌های کاری مجازی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. با استفاده از ویدیو، می‌توانیم به درک بهتری از همکاران‌مان برسیم و مطمئن شویم که تیم درگیر است.
سرمایه‌گذاری در تیم خود
برخلاف دیگر شرکت‌ها، ما برای دفاتر گران‌قیمت هزینه نمی‌کنیم، اما این امکان را داریم که در مواقع لازم به‌راحتی با مشتریان ملاقات کنیم. پس این صرفه‌جویی را در تیم خود سرمایه‌گذاری می‌کنیم. این تصمیم نه تنها به بهبود رضایت کارکنان کمک می‌کند بلکه یک کار تجاری درست نیز محسوب می‌شود.
افراد کلید موفقیت هستند
چه در محیط مجازی و چه در محیط حضوری، افراد عامل اصلی موفقیت هستند. این موضوع در یک دفتر مجازی حتی از همیشه مهم‌تر است. اطمینان حاصل کنید که تمامی مدیران و رهبران زمان و انرژی خود را برای موفقیت هر یک از کارکنان صرف کنند.
با وجود تصورات غلطی مانند “کار از خانه باعث کاهش بهره‌وری می‌شود”، تجربه‌های ما نشان داده‌اند که کار مجازی نه تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد بلکه زمان زیادی را از ترافیک‌های شلوغ و رفت‌وآمدهای طولانی نجات می‌دهد. در نهایت، مهم‌ترین نکته در دنیای کار مجازی، ایجاد اعتماد و انعطاف‌پذیری در روابط بین کارکنان است. اگر به کارکنان خود اعتماد کنید و آنها را توانمند سازید، به راحتی می‌توانید در دنیای مجازی به موفقیت‌های بزرگی دست پیدا کنید.
نویسنده: کورتیس اسپارر
تاریخ: 2 ژانویه 2025
منبع انگلیسی: prdaly
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/