اهمیت روابط عمومی در مدیریت سازمان‌ها

مدیران روابط عمومی استانداری باید از میان متخصصان مجرب این حوزه انتخاب شوند و به آزادی بیان رسانه‌ها معتقد باشند.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در جلسه‌ای که میان استاندار جدید همدان و اعضای شورای مرکزی ستاد دکتر پزشکیان همدان برگزار شد، سعیده آقاخانی نکات مهمی در خصوص نقش و اهمیت روابط عمومی در مدیریت سازمان‌ها مطرح کرد. ایشان با تاکید بر چندین جنبه کلیدی، راهکارهایی برای بهبود و ارتقای روابط عمومی ارائه دادند.

روابط عمومی به عنوان چشم‌انداز مدیریت سازمان

آقاخانی گفت: “روابط عمومی چشم‌انداز مدیریت سازمان، گوش شنوای مردم و زبان گویای هر دو است. روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی میان جامعه و سازمان عمل می‌کند. تضعیف روابط عمومی و کاهش آن به عنوان تنها اطلاع‌رسانی، رسانه و تبلیغات، منجر به تضعیف سازمان و دولت خواهد شد.”

او افزود که موفقیت مدیران به موفقیت روابط عمومی وابسته است و بدون ایفای نقش تخصصی روابط عمومی، عملکرد سازمان حتی با شاخص‌های تاثیرگذار نیز عقیم خواهد ماند.

جایگاه روابط عمومی استانداری

آقاخانی تاکید کرد که جایگاه روابط عمومی استانداری باید به عنوان یک جایگاه حاکمیتی و سیاست‌گذاری برای سایر روابط عمومی‌های استان عمل کند و باید به عنوان الگو و هماهنگ‌کننده فعالیت نماید.

او اظهار داشت: “متاسفانه اداره کل روابط عمومی استانداری به معاونت دفتر مدیرکل حوزه استاندار تقلیل جایگاه پیدا کرده و قادر به انجام وظایف خود نیست. پیشنهاد می‌شود این جایگاه به روابط عمومی‌ها بازگردد تا بتوانند نقش کلیدی خود را به درستی ایفا کنند.”

بازگشت به کارکرد واقعی شوراها

آقاخانی بیان کرد که شورای هماهنگی روابط عمومی‌های استان و شورای اطلاع‌رسانی استان باید به کارکرد واقعی خود بازگردند و برای این منظور، ارتقای جایگاه روابط عمومی استانداری به اداره کلی ضروری است. او افزود: “در تولید محتوای رسانه‌ای روابط عمومی‌ها، باید به مسئله مخاطب و شناخت دقیق مخاطبان توجه جدی شود و از کلیشه‌ها و انتشار مطالب بی‌محتوا پرهیز گردد.”

انتخاب مدیران متخصص و حمایت از آزادی بیان رسانه‌ها

آقاخانی بیان کرد که مدیران روابط عمومی استانداری باید از میان متخصصان مجرب این حوزه انتخاب شوند و به آزادی بیان رسانه‌ها معتقد باشند.

او تاکید کرد: “متعهد بودن به آزادی بیان رسانه‌ها و جلوگیری از تعرض، تهدید و شکایت علیه رسانه‌های استان از وظایف اصلی مدیران روابط عمومی است. رسانه بولتن روابط عمومی‌ها نیست و باید نقش نظارت، موشکافی، انتقاد و آگاهی‌بخشی را در کنار وظایفی مانند سرگرمی و ایجاد انسجام اجتماعی ایفا کند.”

تقویت زیرساخت‌های آموزشی و فرهنگی

در ادامه، آقاخانی پیشنهاد داد که رشته علوم ارتباطات اجتماعی در یکی از دانشگاه‌های استان ایجاد شود تا حوزه‌های رسانه، ارتباطات و روابط عمومی تقویت گردد.

او همچنین تاکید کرد که در حوزه فرهنگ، باید به نگهداری و توسعه زیرساخت‌های فرهنگی توجه شود و از ظرفیت پژوهش‌های فرهنگی در همدان و توان کارشناسی اساتید حوزه مطالعات فرهنگی و جامعه‌شناسی فرهنگی بهره‌برداری شود.

این پیشنهادات مورد استقبال آقای ملانوری قرار گرفت و اعلام شد که شورای مرکزی ستاد دکتر پزشکیان همدان به بررسی و اجرای آن‌ها ادامه خواهد داد.

انتهای پیام/

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

<div id=”div_eRasanehTrustseal_24429″></div>
<script src=”https://trustseal.e-rasaneh.ir/trustseal.js”></script>
<script>eRasaneh_Trustseal(24429, false);</script>