شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در این مقاله، کوین راکمن و کارولین آن بارتل سه استراتژی را برای ارتقای روابط کاری سالم در سازمان‌ها ارایه می‌دهند. این استراتژی‌ها عبارتند از:
گوش دادن و صحبت کردن در مورد روابط
سازمان‌ها باید ابتدا به گوش دادن به تجربیات کارکنان خود در مورد روابط کاری بپردازند. این شامل مکالمات با کارمندان در همه سطوح و بخش‌هاست. سازمان‌ها همچنین باید در مورد اهمیت روابط کاری و چگونگی تأثیر آنها بر بهره‌وری، نوآوری و رضایت شغلی صحبت کنند.
ایجاد ساختارهای واقعی برای رشد روابط
سازمان‌ها باید ساختارهایی ایجاد کنند که به کارکنان کمک کند تا روابط قوی ایجاد کنند. این شامل برنامه‌های مربیگری، تیم‌سازی و سایر فرصت‌های تعامل بین فردی است. سازمان‌ها همچنین باید اطمینان حاصل کنند که این ساختارها به طور موثر اجرا می‌شوند و به نتایج مطلوب منجر می‌شوند.
ایجاد انگیزه در روابط مثبت
سازمان‌ها باید روابط مثبت را در فرهنگ خود ترویج دهند. این شامل ادغام روابط مثبت در مصاحبه‌ها، شرح وظایف و ارزیابی عملکرد است. سازمان‌ها همچنین باید اطمینان حاصل کنند که کارمندان برای ایجاد و حفظ روابط قوی پاداش می‌گیرند.
نویسندگان مقاله استدلال می‌کنند که این استراتژی‌ها می‌توانند به سازمان‌ها کمک کنند تا روابط کاری سالم‌تری ایجاد کنند که منجر به بهره‌وری، نوآوری و رضایت شغلی بالاتر می‌شود.
در اینجا چند نکته اضافی برای ارتقای روابط کاری سالم آورده شده است:
به تعهد خود به روابط مثبت عمل کنید. رهبران باید به طور مداوم در مورد اهمیت روابط مثبت صحبت کنند و رفتارهایی را که روابط را تقویت می‌کنند، مدل کنند.
فرصت‌های تعامل بین فردی را ایجاد کنید. این می‌تواند شامل برنامه‌های تیم‌سازی، رویدادهای اجتماعی و سایر فعالیت‌های غیررسمی باشد.
به اختلافات به روشی سازنده رسیدگی کنید. اختلافات اجتناب‌ناپذیر هستند، اما مهم است که آنها را به روشی حل کنید که روابط را تقویت کند.
ارتباطات موثر کلید هر رابطه موفق است. به کارکنان خود کمک کنید تا مهارت‌های ارتباطی خود را توسعه دهند.
با سرمایه‌گذاری در روابط کاری سالم، سازمان‌ها می‌توانند محیطی ایجاد کنند که برای کارمندان و مشتریان مفید باشد.
منبع: hbr
انتهای پیام/
|
||||
