شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || نورین هرون، بنیانگذار آژانس هرون در شیکاگو، از ۲۵ سال تجربه‌ی خود در دنیای روابط عمومی می‌گوید؛ تجربه‌ای که نشان می‌دهد چگونه می‌توان چالش‌ها را به فرصت تبدیل کرد، اعتماد مشتریان را ساخت و همیشه چند گام جلوتر از روندهای صنعت حرکت کرد.
او پیش از راه‌اندازی آژانس، هیچ‌گاه در جایی کار نکرده بود، اما توانست کمپین‌های موفقی برای برندهای بزرگی مانند Procter & Gamble، Hyatt، Smirnoff و Orangetheory Fitness مدیریت کند و همزمان از صحنه فرهنگی شیکاگو – از رستوران‌ها تا تئاتر – حمایت کند.
هرون نخستین بار در تبلیغ یک موزیکال در شیکاگو وارد این حوزه شد و با ایده‌های خلاقانه‌ای مانند مسابقه «راهبه محبوب من»، موفقیت چشمگیری کسب کرد. در سال ۲۰۰۰، با یک آژانس تک‌نفره آغاز کرد و خیلی زود اولین مشتری بزرگش یعنی هایَت را جذب کرد.
او می‌گوید هر استخدام جدید یا گرفتن دفتر کاری بزرگ‌تر، ریسک بزرگی بود؛ به‌ویژه در دوران کووید-۱۹ که تعداد مشتریان از ۵۹ به ۳ کاهش یافت. اما با تکیه بر تیم و تعهد به آن‌ها، توانست این بحران را پشت سر بگذارد.
به گفته‌ی هرون، بزرگ‌ترین درس این ۲۵ سال این است که تیم قلب موفقیت است. او تأکید می‌کند: «امروز بیشتر از جذب مشتری جدید، به اثری که بر تیم و جامعه‌ام می‌گذارم فکر می‌کنم. این همان میراث واقعی رهبری است.»
او برای قدردانی از کارکنان، ناهار هفتگی و پاداش‌های بازنشستگی در نظر گرفته و اعتقاد دارد موفقیت یعنی کنار هم ساختن تیمی وفادار و الهام‌بخش.
✍️ نوشته: ایسیس سیمپسون-مرشا – Ragan
📌 منبع: Ragan Communications – ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۵
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/