کارشناس روابط‌عمومی: واکنش بوئینگ پس از حوادث اخیر رضایت‌بخش نبود

اسکات پاول، رئیس و مدیر عامل گروه ارتباطات شرکتی Skyline، عملکرد بوئینگ در رسیدگی به بحران‌های اخیر را ضعیف می‌داند.

او معتقد است که این شرکت باید برای بازگرداندن اعتماد سرمایه گذاران و عموم مردم، اقدامات بیشتری انجام دهد.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || اسکات پاول، رئیس و مدیر عامل گروه ارتباطات شرکتی Skyline، عملکرد بوئینگ در رسیدگی به بحران‌های اخیر را ضعیف می‌داند.

او معتقد است که این شرکت باید برای بازگرداندن اعتماد سرمایه گذاران و عموم مردم، اقدامات بیشتری انجام دهد.
 

پاول سه دلیل کلیدی برای این ارزیابی ارائه می‌دهد:

بوئینگ در انجام یک بررسی کامل از بالا به پایین از سیستم‌های کنترل کیفیت خود کوتاهی کرده است. این امر برای شناسایی و رفع هرگونه مشکل اساسی که ممکن است منجر به حوادث شده باشد، ضروری است.

این شرکت اقدامات کافی برای بازگرداندن اعتماد سرمایه گذاران و عموم مردم انجام نداده است. این شامل برقراری ارتباط شفاف و صادقانه در مورد مشکلات و ارائه یک برنامه مشخص برای رفع آنها می شود.

بوئینگ به اندازه کافی سریع به حوادث اخیر واکنش نشان نداده است. این امر منجر به خلائی در رهبری شده است که به نوبه خود به افزایش نگرانی ها در مورد ایمنی هواپیماهای این شرکت کمک کرده است.

با این حال، پاول اذعان می‌کند که برخی از پیشرفت‌ها در چند هفته گذشته صورت گرفته است. رئیس جدید بوئینگ، دیو کالهون، متعهد به انجام یک بررسی جامع از سیستم‌های کنترل کیفیت شرکت شده است و این شرکت همچنین اقداماتی را برای بهبود ارتباطات خود با ذینفعان کلیدی انجام داده است.

با این حال، پاول هشدار می‌دهد که کارهای زیادی برای بازگرداندن اعتماد به طور کامل باقی مانده است. بوئینگ باید به طور شفاف و صادقانه در مورد مشکلات خود عمل کند، یک برنامه مشخص برای رفع آنها ارائه دهد و به سرعت و قاطعانه به حوادث آینده واکنش نشان دهد.

در نهایت، این به عهده بوئینگ است که ثابت کند متعهد به ایمنی هواپیماهای خود و مسافران آنها است. اگر این شرکت نتواند اعتماد را بازگرداند، ممکن است با پیامدهای قابل توجهی از جمله از دست دادن سهم بازار و افزایش نظارت دولتی روبرو شود.

 

منبع انگلیسی: thestreet

منبع فارسی: شارا

 

انتهای پیام/