شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || عرصه روابط‌عمومی ورزشی در دهه‌های اخیر به یکی از مهم‌ترین و پیچیده‌ترین حوزه‌های ارتباطات بدل شده است. رشد انفجاری ورزش حرفه‌ای و دانشگاهی، افزایش چشمگیر رسانه‌های ورزشی و تقاضای دائمی هواداران برای محتوای فوری، فرصت‌های بی‌سابقه‌ای برای تعامل و البته چالش‌های فراوانی برای سازمان‌ها، دانشگاهیان و فعالان این حوزه به همراه آورده است.
چشم‌انداز در حال تحول روابط‌عمومی ورزشی
با توسعه جهانی ورزش حرفه‌ای، هواداران اکنون به مجموعه‌ای گسترده از پخش زنده و محتوای آرشیوی دسترسی دارند. همین تقاضا باعث افزایش قراردادهای کلان رسانه‌ای و درآمدزایی از طریق حق پخش، فروش محصولات و بازاریابی شده است. به‌عنوان نمونه، شبکه ESPN قراردادهایی چند میلیارد دلاری با لیگ NFL منعقد کرده است که نشان‌دهنده قدرت روابط‌عمومی و رسانه در توسعه صنعت ورزش است.
آموزش و تربیت نیروی متخصص
با رشد اهمیت روابط‌عمومی ورزشی، دانشگاه‌ها نیز برنامه‌های تخصصی طراحی کرده‌اند. دانشگاه نادرن میشیگان (Northern Michigan University) دوره «سرگرمی و ورزش» را ارائه می‌دهد، دانشگاه کارولینای شمالی (UNC) و دانشگاه بردلی (Bradley University) برنامه‌های اختصاصی ارتباطات ورزشی دارند. حتی دانشگاه‌هایی چون میشیگان (Michigan) و ایندیانا (Indiana) نیز در برنامه‌های عمومی خود دروس ویژه روابط‌عمومی ورزشی گنجانده‌اند.
رسانه‌ها، فرصت‌ها و چالش‌ها
رسانه‌ها ستون اصلی روابط‌عمومی ورزشی‌اند. رابطه همزیستی رسانه‌ها با سازمان‌های ورزشی به انتقال اطلاعات به هواداران کمک می‌کند. اما پژوهش‌ها نشان داده‌اند که درک مدیران اطلاعات ورزشی (SIDs) و مدیران کل نسبت به اثربخشی این رسانه‌ها همیشه یکسان نیست. پرسش کلیدی این است که آیا رسانه‌ها صرفاً اخبار را منتقل می‌کنند یا واقعاً بر رفتار و وفاداری هواداران اثرگذارند.
تاکتیک‌های رسانه‌ای و داستان‌های انسانی
گزارش‌های بازی‌ها ابزار سنتی رسانه‌ای هستند، اما تأثیر واقعی آن‌ها بر جذب هواداران جدید یا حفظ هواداران فعلی نیازمند بررسی است. همچنین «داستان‌های انسانی» (Human Interest Stories) در ورزش – روایت‌هایی از زندگی ورزشکاران یا اقدامات اجتماعی تیم‌ها – ظرفیت بالایی برای جلب توجه مخاطبان دارند، اما کمتر مورد استفاده قرار گرفته‌اند.
فرصت‌های پژوهشی و مسیرهای نو
– رشد این حوزه پژوهشگران را دعوت می‌کند تا به پرسش‌های تازه‌ای بپردازند:
– نقش روابط‌عمومی در ایجاد درآمد و حمایت هواداران
– تأثیر اسپانسرینگ ورزشی بر رفتار مصرف‌کنندگان
– جایگاه مسئولیت اجتماعی (CSR) در ورزش و نقش روابط اجتماعی تیم‌ها
– مدیریت بحران‌های ورزشی در مواجهه با حامیان مالی یا هواداران
روابط‌عمومی ورزشی در نقطه‌ای حساس ایستاده است؛ جایی که فرصت‌های بی‌شمار با چالش‌های بزرگ تلاقی می‌کنند. تعامل رسانه‌ها، دانشگاه‌ها و سازمان‌های ورزشی در کنار پژوهش‌های مبتنی بر شواهد می‌تواند آینده این صنعت را شکل دهد. در جهانی که ورزش میلیون‌ها هوادار را جذب کرده است، نیاز به استراتژی‌های ارتباطی علمی و مسئولانه بیش از هر زمان احساس می‌شود.
نویسنده: ریکاردو تافا (Riccardo Tafà)
تاریخ انتشار: ۱ ژانویه ۱۹۷۰
منبع: Sport Sponsorship & Sport Marketing
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/