شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در دنیای امروز که مرز میان تبلیغات، رسانه و خلاقیت از بین رفته است، روابط‌عمومی دیگر یک بخش جانبی نیست، بلکه قلب تپنده اعتماد، گفت‌وگو و تأثیر فرهنگی برندها به‌شمار می‌آید.
آنتونی چلواناتان، رئیس هیئت داوران بخش «خلاقیت در روابط عمومی» جوایز بین‌المللی لندن و شریک جهانی خلاقیت در مؤسسه ادلمن، می‌گوید:
«روابط‌عمومی مؤثر با صداقت آغاز می‌شود. تبلیغات می‌تواند پیام را تقویت کند، اما نمی‌تواند جای جرقه‌ای را بگیرد که مردم بخواهند درباره‌اش صحبت کنند.»
به گفته او، کمپین‌های موفق الهام‌بخش گفت‌وگو هستند، نگرش‌ها را تغییر می‌دهند و اعتماد عمومی را جلب می‌کنند. او نمونه‌ای از این رویکرد را در کمپین «خبرنگاران درختی» برای شرکت هیوندای می‌بیند که با استفاده از داده‌های محیط‌زیستی و هوش مصنوعی، به درختان «صدا» بخشید تا پیام حفاظت از طبیعت را از زبان خودشان بیان کنند.
چلواناتان تأکید می‌کند: «تفاوت میان جلب توجه و تغییر نگرش در عمق معناست. کارهایی که بر پایه حقیقت انسانی و بینش فرهنگی ساخته می‌شوند، نه‌تنها مخاطب را سرگرم می‌کنند، بلکه او را متحول می‌سازند.»
او روابط‌عمومی را «بافت پیونددهنده اعتماد» میان برند و جامعه می‌داند و معتقد است:
«تبلیغات می‌تواند دسترسی بخرد، اما روابط‌عمومی تعامل و باور می‌سازد. در زمانه‌ای که اعتماد کمیاب و توجه محدود است، نقش روابط‌عمومی حیاتی‌تر از همیشه است.»
به باور او، برندها دیگر نمی‌پرسند «چگونه تبلیغ کنیم؟» بلکه می‌پرسند «چگونه مردم را وادار کنیم درباره‌مان حرف بزنند؟» همین تغییر نگاه باعث شده روابط‌عمومی از مرحله پایانی کمپین، به نقطه آغاز خلاقیت تبدیل شود.
چلواناتان نتیجه می‌گیرد: «روابط‌عمومی خلاق، جرقه‌ای است که برند را معتبر، مرتبط و اثرگذار در فرهنگ می‌سازد. آینده بازاریابی متعلق به برندهایی است که نه‌تنها به مخاطب می‌رسند، بلکه او را حرکت می‌دهند.»
| ۷ اکتبر ۲۰۲۵
منبع: lbbonline
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای شارا/