شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || انتخاب یک آژانس روابط عمومی مناسب، فرآیندی پیچیده است که می‌تواند مانند پیدا کردن شریک کاری مناسب دشوار باشد. در ابتدا ممکن است به نظر برسد که آژانس انتخاب‌شده تمامی نیازها و خواسته‌های شما را برآورده می‌کند، اما پس از مدتی، مشکلات و نارضایتی‌ها نمایان می‌شوند. اینجاست که باید تصمیم بگیرید آیا بهتر نیست با یک تیم جدید همکاری کنید.
برای داشتن یک همکاری موفق، باید از آژانس روابط عمومی خود انتظار داشته باشید که سه استاندارد اصلی را رعایت کند. اگر آژانس فعلی شما این موارد را ارائه نمی‌دهد، وقت آن است که یک انتخاب جدید و بهتر انجام دهید.
ارتباط با اهداف تجاری
اولین و مهم‌ترین نکته این است که آژانس روابط عمومی باید دقیقاً بداند اهداف تجاری شما چیست و بتواند تمامی تلاش‌های خود را به این اهداف مرتبط کند. گزارش‌هایی که تنها به اعداد و ارقام بی‌معنا محدود شوند، بدون اینکه به طور واضح نشان دهند این ارقام چگونه با موفقیت کسب‌وکار شما مرتبط است، کافی نیستند. یک آژانس حرفه‌ای باید بتواند دقیقاً توضیح دهد که فعالیت‌هایش چگونه به جذب سرمایه‌گذار، افزایش تعامل در رسانه‌های اجتماعی یا تحقق سایر اهداف کلیدی شما کمک می‌کند.
ارائه استراتژی واقعی و صادقانه
یک آژانس روابط عمومی خوب، نه‌تنها باید توانایی ارائه پیشنهادات سازنده را داشته باشد، بلکه باید شجاعت رد کردن ایده‌های ناکارآمد را نیز داشته باشد. این نوع صراحت، نشان‌دهنده تجربه و تخصص است. زمانی که یک تیم روابط عمومی از گفتن “نه” نمی‌ترسد، در واقع به شما کمک می‌کند از تصمیمات اشتباه جلوگیری کنید و مسیر بهتری را برای دست‌یابی به اهداف خود انتخاب کنید.
انطباق با نیازهای شما
یک آژانس روابط عمومی باید به زبان و سبک ارتباطی شما تسلط داشته باشد. این تیم نباید شما را مجبور کند که برای دریافت اطلاعات و گزارش‌های موردنیازتان زمان زیادی صرف کنید. اگر شما ترجیح می‌دهید گزارش‌های مختصر و واضح دریافت کنید یا اگر دوست دارید تمامی جزئیات را در اختیار داشته باشید، تیم روابط عمومی باید بتواند خود را با این علایق وفق دهد. هدف اصلی این است که همکاری با آژانس، زندگی شما را آسان‌تر کند، نه دشوارتر.
نتیجه‌گیری
اگر آژانس روابط عمومی فعلی شما قادر به برقراری ارتباط مؤثر با اهداف تجاری‌تان نیست، استراتژی‌های واقع‌بینانه و عملی ارائه نمی‌دهد، و یا زندگی شما را پیچیده‌تر می‌کند، زمان آن رسیده که به دنبال گزینه‌ای بهتر باشید. تغییر آژانس می‌تواند بهترین تصمیمی باشد که برای کسب‌وکار خود اتخاذ می‌کنید.
نویسنده: شانون تاکر
تاریخ انتشار: 11 فوریه 2025
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/