روندهای روابط‌عمومی دیجیتال در اکتبر؛ از کنفرانس برایتون تا مرورگر هوش مصنوعی چت‌جی‌پی‌تی اطلس
جهان روابط‌عمومی دیجیتال با ظهور مرورگرهای هوش مصنوعی و تغییر رفتار کاربران در حال تحول است و آینده‌ای تازه از ارتباطات انسانی و خلاقیت در انتظار برندهاست.

شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در هفته گذشته، شهر برایتون میزبان یکی از بزرگ‌ترین رویدادهای جهانی در حوزه بازاریابی و جست‌وجوی اینترنتی بود؛ رویداد برایتون‌اس‌ای‌او (brightonSEO) با حضور بیش از چهار هزار شرکت‌کننده و ۱۵۰ سخنران برگزار شد. این رویداد در زمانی برگزار می‌شود که دنیای ارتباطات و بازاریابی تحت‌تأثیر هوش مصنوعی (AI) در حال دگرگونی است. سه نکته اصلی این رویداد چنین بود:

  1. هیچ‌کس هنوز پاسخ قطعی درباره هوش مصنوعی (AI) ندارد. تقریباً همه سخنرانی‌ها درباره تأثیر هوش مصنوعی بر نحوه جست‌وجو، خرید و حتی کار انسان‌ها بود. کارشناسان معتقدند هنوز در آغاز راه شناخت این فناوری هستیم و باید با تجربه و کنجکاوی مسیر را پیش برد.

  2. پیشرفت فقط با آزمون و خطا ممکن است. شرکت‌کنندگان تأکید کردند که دوران روش‌های تکراری گذشته است و برای موفقیت در فضای جدید باید جسارت، خلاقیت و پذیرش خطا را در کار تقویت کرد.

  3. اعتماد و انسانیت مهم‌تر از همیشه‌اند. در دنیایی که هوش مصنوعی در حال گسترش است، مردم دوباره به دنبال ارتباط واقعی با انسان‌ها هستند. مخاطبان به برندهایی اعتماد می‌کنند که صادق، آگاه و انسانی رفتار می‌کنند.

مرورگر جدید اوپن‌ای‌آی (OpenAI) با نام چت‌جی‌پی‌تی اطلس (ChatGPT Atlas)

شرکت اوپن‌ای‌آی (OpenAI) مرورگر تازه‌ای با نام چت‌جی‌پی‌تی اطلس (ChatGPT Atlas) معرفی کرده است. این مرورگر شباهت زیادی به مرورگر کامت (Comet) از شرکت پرپلکسی‌تی (Perplexity) دارد و در واقع رقیبی برای مرورگر گوگل کروم (Google Chrome) به شمار می‌رود.

بازخوردها نسبت به اطلس (Atlas) متفاوت بوده است. این مرورگر پاسخ‌های تحلیلی و نتایج شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد، اما برخی کاربران آن را پیچیده، کند و از نظر امنیتی پرسش‌برانگیز می‌دانند.

کارشناسان باور دارند مرورگرهای هوش مصنوعی در آینده نقش پررنگی در جست‌وجوی آنلاین خواهند داشت، اما هنوز زمان آن نرسیده است که همه فعالیت‌های روابط‌عمومی و سئو (SEO) بر محور اطلس (Atlas) متمرکز شود. مرورگر کروم (Chrome) همچنان پرکاربردترین ابزار در جهان است و قابلیت‌های هوش مصنوعی را نیز در نسخه‌های جدید خود اضافه کرده است.

در حال حاضر، بهترین کار برای فعالان ارتباطات و روابط عمومی، یادگیری تدریجی و سازگار شدن با این تغییرات است.

خبرهای دیگر روابط‌عمومی دیجیتال و سئو (Digital PR & SEO)

  • بخش گوگل دیسکاور (Google Discover) میلیون‌ها کاربر را در معرض اخبار جعلی و محتوای اسپم قرار داده است؛ مسئله‌ای که می‌تواند به اعتماد عمومی و اعتبار برندها آسیب بزند.

  • وب‌سایت ردیت (Reddit) از شرکت پرپلکسی‌تی (Perplexity) به دلیل برداشت غیرقانونی داده‌ها شکایت کرده است؛ این پرونده می‌تواند آینده استفاده از داده در حوزه هوش مصنوعی را تحت‌تأثیر قرار دهد.

  • همکاری میان مایکروسافت (Microsoft) و اوپن‌ای‌آی (OpenAI) تا سال ۲۰۳۲ تمدید شد و مایکروسافت همچنان به جدیدترین مدل‌های هوش مصنوعی این شرکت دسترسی خواهد داشت.

  • اوپن‌ای‌آی (OpenAI) قصد دارد تبلیغات را در چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) فعال کند. اگر این طرح موفق شود، ممکن است جست‌وجوی اینترنتی سنتی جای خود را به مدل‌های جدید مبتنی بر هوش مصنوعی بدهد.


دنیای روابط‌عمومی دیجیتال با سرعت در حال تغییر است. در این مسیر، خلاقیت، اعتماد و نگاه انسانی مهم‌ترین سرمایه‌های ارتباطی‌اند؛ عناصری که هیچ فناوری یا الگوریتمی نمی‌تواند جایگزین آن‌ها شود.

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

انتهای پیام/