شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || رهبران موفق اغلب کارهایی را انجام می‌دهند که ممکن است در نگاه اول نامرئی به نظر برسد. این کارهای پشت صحنه، که شاید همیشه در تیتر اخبار نباشد، نقش زیادی در موفقیت تیم‌ها و کسب‌وکارها دارند. در این مقاله، تجربیات 10 رهبر باتجربه به اشتراک گذاشته شده که از روش‌های خود در مدیریت و تغییر پویایی تیم‌ها برای دستیابی به نتایج بهتر صحبت کرده‌اند.
کارهایی همچون ایجاد فضای مناسب برای گفتگوهای صادقانه، تنظیم دقیق وظایف و ارزیابی‌های هفتگی، و توجه به سلامت عاطفی اعضای تیم می‌تواند تأثیرات بزرگی بر موفقیت سازمان داشته باشد.
فضای مناسب برای آسیب‌پذیری و گفتگو ایجاد کنید
یکی از کارهای نامرئی و مهم در رهبری، ایجاد فضایی است که اعضای تیم بتوانند احساس امنیت کنند و به راحتی نظرات و دغدغه‌های خود را به اشتراک بگذارند. این کار ممکن است هیچ‌گاه در تیتر اخبار قرار نگیرد، اما نقشی حیاتی در تقویت اعتماد و همدلی میان اعضای تیم دارد. در یکی از تجربیات شخصی در یک شرکت خصوصی، با ایجاد جلسه هفتگی برای جمع‌آوری بازخورد از اعضای تیم و پرداختن به مشکلات واقعی، فضایی برای گفتگوی صادقانه و حل مشکلات ایجاد شد. این اقدام، هرچند ساده به نظر می‌رسید، بهره‌وری و اعتماد را در تیم به میزان قابل توجهی افزایش داد.
برنامه‌های درمانی را تنظیم کنید
رهبران در زمینه‌های مختلفی مانند فیزیوتراپی و پزشکی ورزشی نیز با تمرکز بر جزئیات کارهای پشت صحنه، موفقیت‌های بزرگی را رقم می‌زنند. یکی از کارهای نامرئی در این زمینه، بازنگری و تنظیم دقیق برنامه‌های درمانی برای هر بیمار است. این اقدامات ممکن است در نگاه اول به چشم نیاید، اما کیفیت بالای مراقبت‌های ارائه شده، نتایج مثبت و رضایت بیماران را به همراه دارد. ایجاد یک فرهنگ یادگیری مستمر در تیم می‌تواند باعث رشد و بهبود عملکرد در بلندمدت شود.
بارهای کاری تیم را به صورت هفتگی مرور کنید
یکی از کارهای مهم دیگری که رهبران انجام می‌دهند، بررسی و تنظیم بار کاری تیم است. این اقدام ساده، به تیم کمک می‌کند تا از فشارهای ناخواسته و توزیع نادرست وظایف جلوگیری شود. در یک تجربه واقعی، رهبر تیم با بررسی دقیق بار کاری اعضای تیم و توزیع مجدد کارها، سطح استرس تیم را کاهش داد و بهره‌وری را افزایش داد. این نوع تنظیمات به ظاهر ساده، می‌تواند تأثیرات بزرگی در روانی و کیفیت کار تیم داشته باشد.
سبک‌های ارتباطی را رعایت و شکل دهید
رهبران موفق به تفاوت‌های ارتباطی میان اعضای تیم توجه می‌کنند و سعی می‌کنند سبک‌های مختلف ارتباطی را برای بهبود همکاری و حل سریع‌تر مشکلات تنظیم کنند. این می‌تواند شامل استفاده از ابزارهای مختلف ارتباطی برای تیم‌هایی با پیشینه‌های مختلف فرهنگی یا سنی باشد. به عنوان مثال، استفاده از طنز برای کاهش فاصله‌های ارتباطی در تیم‌های مختلط یا به کار بردن روش‌های مختلف برای برقراری ارتباط موثر با افراد مختلف، می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر عملکرد تیم بگذارد.
تنظیم عاطفی را توسعه و حفظ کنید
یکی از مهمترین کارهای پشت صحنه که رهبران موفق انجام می‌دهند، تنظیم و حفظ تعادل عاطفی خود است. این توانایی به رهبران این امکان را می‌دهد که در شرایط پر فشار آرام بمانند و واکنش‌های متفکرانه و منطقی از خود نشان دهند. رهبرانی که قادر به مدیریت احساسات خود هستند، فضای امن و آرامی برای اعضای تیم خود ایجاد می‌کنند که این امر موجب افزایش اعتماد و بهره‌وری تیم می‌شود.
طراحی یخ شکن‌های استراتژیک برای جلسات
در جلسات تیمی، برخی رهبران با استفاده از یخ شکن‌های استراتژیک، به تیم خود این امکان را می‌دهند که روابط بهتری برقرار کنند و ذهنیت‌های مثبت‌تری نسبت به چالش‌ها پیدا کنند. این کار به رغم اینکه ممکن است به نظر بیاید یک قدم ساده است، اما با تعیین لحن مثبت در جلسات و آماده‌سازی ذهنی اعضای تیم، تأثیرات عمیقی بر همکاری و نتیجه جلسه دارد.
نقشه‌راه رشد شخصی‌سازی شده را انتخاب کنید
رهبران موفق در تلاشند تا نقشه‌راه رشد شخصی‌سازی شده‌ای برای هر عضو تیم فراهم کنند. این نقشه‌ها، بر اساس نیازهای فردی، اهداف شغلی و شخصی هر فرد طراحی می‌شوند و به آنها کمک می‌کنند تا در مسیر پیشرفت خود موفق‌تر باشند. این نوع پشتیبانی از اعضای تیم باعث ایجاد حس تعلق و توانمندی در آنها می‌شود و موجب افزایش انگیزه و مشارکت در کار می‌شود.
ارتباط بین تیمی و هم‌سویی را تقویت کنید
رهبران موفق در تلاشند تا ارتباط و هم‌سویی میان تیم‌ها را تقویت کنند. این کار با انجام گفتگوهای منظم با رهبران تیم‌های مختلف و حل چالش‌های بین‌بخشی، موجب می‌شود که تیم‌ها به خوبی با یکدیگر همکاری کنند و درک مشترکی از اهداف و پروژه‌ها پیدا کنند. این نوع اقدامات از مشکلات در روند کاری جلوگیری کرده و موجب ارتقاء همکاری و هم‌سویی در سازمان می‌شود.
قبل از تصمیم‌گیری فکر کنید
رهبران موثر زمان زیادی را برای تأمل قبل از تصمیم‌گیری اختصاص می‌دهند. این فرآیند به آنها کمک می‌کند که تصمیمات خود را با در نظر گرفتن تمام جوانب و تأثیرات آن بر تمامی ذینفعان اتخاذ کنند. این نوع تفکر استراتژیک به آنها این امکان را می‌دهد که تصمیماتی با پیامدهای بلندمدت و پایدار بگیرند.
ارزش‌ها را در هر جنبه تجاری جاسازی کنید
رهبران موفق در تلاشند تا ارزش‌های سازمانی را در هر بخش از کسب‌وکار خود ادغام کنند. این کار نه تنها به تقویت اعتماد مشتریان کمک می‌کند، بلکه موجب بهبود روابط با تأمین‌کنندگان و کارکنان نیز می‌شود. وقتی ارزش‌ها به طور مداوم در تصمیمات روزانه گنجانده می‌شود، سازمان به یک محیط مثبت‌تر و پایدارتری تبدیل می‌شود که در آن همه اعضای تیم احساس ارزشمندی و مشارکت می‌کنند.
این کارهای پشت صحنه و نامرئی، با ایجاد فرهنگ اعتماد، همکاری و رشد در تیم‌ها، تأثیرات عمیقی در موفقیت سازمان‌ها دارند و رهبران با انجام این کارها در واقع بنیادهای موفقیت را در تیم‌ها و سازمان‌های خود می‌سازند.
نویسنده: برجسته
تاریخ انتشار: 20 فوریه 2025
منبع انگلیسی: Fast Company
منبع فارسی: شارا
انتهای پیام/