جواد قاسمی: روابط‌عمومی باید رهبر ارکستر توسعه اقتصادی و حلقه گفت‌وگوی جامعه مدنی باشد
روابط‌عمومی زمانی به بلوغ می‌رسد که نقش خود را از اطلاع‌رسانی صرف به مدیریت گفت‌وگو و رهبری توسعه ارتباطی کشور ارتقا دهد.

در نشست سالانه روابط‌عمومی‌های تجاری ایران، جواد قاسمی رئیس انجمن روابط‌عمومی ایران، روابط‌عمومی را «رهبر ارکستر توسعه اقتصادی» خواند و بر نقش آن در پیوند میان دولت، بخش خصوصی و جامعه مدنی تأکید کرد.

او گفت ۹۰ درصد اطلاعات در سطح مدیریت مبادله می‌شود و بدون ارتباط مستقیم میان مدیر و مدیر روابط‌عمومی، فرآیند اطلاع‌رسانی ناقص خواهد بود. قاسمی با اشاره به تحول روابط‌عمومی از مردم‌داری به تقویت جامعه مدنی، خواستار بازنگری در ساختار ارتباطی کشور شد.

وی بهره‌گیری از ظرفیت شرکت‌های خصوصی و متخصصان بیرونی را عامل چابکی روابط عمومی دانست و تأکید کرد که آینده این حوزه در هم‌افزایی سه ضلع دولت، بخش خصوصی و نهادهای مدنی رقم می‌خورد.


شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در روزگاری که اقتصاد ایران همچنان در چنبره دولت‌سالاری تنفس می‌کند، جواد قاسمی، رئیس انجمن روابط‌عمومی ایران، در نشست سالانه روابط‌عمومی‌های تجاری اتاق بازرگانی ایران از «اهمیت ساختار»، «ضرورت گفت‌وگو» و «نقش نهادهای مدنی» سخن گفت؛ روایتی که بیش از یک تحلیل حرفه‌ای، تصویری روشن از جایگاه واقعی روابط‌عمومی در مسیر توسعه اقتصادی کشور ترسیم می‌کند.

قاسمی با تأکید بر بازنگری در ساختارهای ارتباطی اظهار داشت: «۹۰ درصد اخبار و اطلاعات در سطح مدیریت تولید و مبادله می‌شود و اگر مدیر در جریان کامل قرار نگیرد، روابط‌عمومی عملاً نیمه‌جان خواهد بود.» او رابطه میان مدیر و مدیر روابط‌عمومی را «پیوندی راهبردی» توصیف کرد که در بسیاری از سازمان‌های ایرانی به دلیل ساختار دولتی اقتصاد نادیده گرفته می‌شود.

وی در ادامه با اشاره به پیشینه تاریخی روابط‌عمومی در ایران یادآور شد: «در گذشته روابط‌عمومی مترادف مردم‌داری تلقی می‌شد، اما امروز با گسترش نهادهای مدنی و نقش‌آفرینی اتاق‌های بازرگانی، روابط‌عمومی مأموریتی فراتر یافته؛ مأموریتی که معطوف به تقویت جامعه مدنی، گفت‌وگو و مشارکت است.»

به گفته قاسمی، نهادهای مدنی مانند انجمن‌ها، اتحادیه‌ها و تشکل‌ها نه دولتی‌اند و نه انتفاعی؛ آنان بر پایه سرمایه اجتماعی شکل می‌گیرند و می‌توانند بستر بالندگی ارتباطات ملی را فراهم کنند.

رئیس انجمن روابط‌عمومی ایران، ارتباطات را «زیرساخت توسعه» دانست و افزود: «شاخص پیشرفت کشورها را باید در گستره شبکه‌های ارتباطی، پهنای باند، تنوع کانال‌های رسانه‌ای و ابزارهای انتقال پیام جست‌وجو کرد.» او برای نمایش گستره جهانی این حرفه به آماری اشاره کرد: «در حال حاضر ۱۴۹ هزار آژانس روابط‌عمومی در جهان فعال‌اند که ۵۸ هزار مورد آن تنها در ایالات متحده مستقر هستند.»

قاسمی همچنین بر نقش بخش خصوصی در چابک‌سازی روابط‌عمومی‌ها تأکید کرد و گفت: «هیچ سازمانی نمی‌تواند همه تخصص‌ها را به شکل تمام‌وقت در اختیار داشته باشد. نمی‌توان یک گرافیست یا فیلم‌ساز حرفه‌ای را دائمی استخدام کرد، اما می‌توان از ظرفیت بخش خصوصی برای بهره‌گیری از تخصص او استفاده کرد. این نگاه روابط‌عمومی را چابک، خلاق و کارآمد می‌سازد.»

به باور او، روابط‌عمومی امروز باید رهبر ارکستر توسعه ارتباطی کشور باشد؛ نهادی که بتواند میان دولت، بخش خصوصی و جامعه مدنی، هماهنگی و گفت‌وگوی مستمر برقرار کند.

با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:

https://telegram.me/sharaPR

برای اطلاعات بیشتر درباره روابط عمومی و اخبار سازمان‌های مختلف، می‌توانید به وبسایت شارا مراجعه کنید.

انتهای پیام/