شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || در سال 2025، شرکت‌های تولیدی در آمریکای شمالی با فرصت‌های رشد و چالش‌های بسیاری دست و پنجه نرم می‌کنند. تعرفه‌ها، سیاست‌های تجاری در حال تحول و تنش‌های ژئوپلیتیکی همچنان در حال تغییر زنجیره‌های تأمین جهانی هستند. در همین حال، پیشرفت‌های سریع در تکنولوژی – خصوصاً در زمینه هوش مصنوعی و اتوماسیون – صنایع سنتی را مختل کرده‌اند.
در این چشم‌انداز غیرقابل پیش‌بینی، شرکت‌ها باید چابک بمانند و کنترل روایت خود را در دست گیرند. این امر با اولویت‌بندی ارتباطات داخلی و خارجی قوی ممکن است. همانطور که من در نقش معاون رئیس در Bellmont Partners مشاهده کرده‌ام، روابط‌عمومی مؤثر به شرکت‌های تولیدی کمک کرده است تا از میان سر و صدای بازار عبور کنند و در زمان‌های حساس، گفتگوها را شکل دهند.
اهمیت ارتباطات داخلی قوی
قبل از تمرکز بر ارتباطات خارجی، شرکت‌ها باید ابتدا بر روی کارکنان خود سرمایه‌گذاری کنند. یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات ممکن، غفلت از اهمیت ارتباطات داخلی است. کارکنان از رهبری توقع ندارند که همه پاسخ‌ها را داشته باشند، اما انتظار شفافیت دارند. تنها با اذعان به عدم اطمینان‌ها—چه در مورد اختلالات در زنجیره تأمین، نگرانی‌های مربوط به قیمت‌گذاری یا امنیت شغلی—می‌توان به تیم‌ها آرامش بخشید.
عدم ارتباط، شایعات و نگرانی‌های غیرضروری را به همراه دارد. رهبرانی که به‌طور فعالانه ارتباط برقرار می‌کنند، حتی اگر فقط بگویند: “ما در حال پیگیری هستیم و به‌زودی به‌روزرسانی خواهیم داد”، می‌توانند اعتماد و ثبات درونی در میان نیروی کار ایجاد کنند.
استفاده مجدد از محتوا برای تقویت شهرت دیجیتال
حتی اگر شرکت شما مستقیماً به مصرف‌کنندگان نمی‌فروشد، حفظ یک حضور دیجیتال حرفه‌ای و به‌روز ضروری است. به‌ویژه با ورود نسل‌های جدیدتر به نیروی کار، این نسل‌ها از شرکت‌ها انتظار دارند که یک پایگاه آنلاین خوب نگهداری‌شده داشته باشند، شامل وب‌سایتی بدون خطا و با اطلاعات قابل‌فهم.
تقویت استراتژی محتوای دیجیتال می‌تواند نه تنها به بازاریابی کمک کند، بلکه به مدیریت شهرت آنلاین نیز کمک کند. شرکت‌هایی که به‌طور منظم به اشتراک‌گذاری اخبار موفقیت، بینش‌های صنعتی و داستان‌های موفقیت می‌پردازند، می‌توانند یک حائل در برابر بحران‌های احتمالی آینده ایجاد کنند.
برقراری ارتباط با رسانه‌های تجاری
کمتر شرکت‌هایی هستند که به‌طور مداوم با رسانه‌ها ارتباط برقرار کنند. بسیاری از شرکت‌ها تنها زمانی که خبری برای انتشار دارند با خبرنگاران تماس می‌گیرند. اما تولیدکنندگان باید خود را به‌عنوان منابع همیشگی برای خبرنگاران معرفی کنند، حتی زمانی که این اطلاعات مستقیماً به نفع شرکت نباشد.
همکاری با سازمان‌های محلی برای ساخت پایگاه استخدام
بازار کار فعلی در ایالات متحده رقابتی است و شرکت‌های تولیدی، به‌ویژه آن‌هایی که در مناطق کوچک یا روستایی هستند، با چالش‌های استخدام مواجه هستند. ارتباطات با رسانه‌های محلی، چه در مورد دستاوردهای شرکت، استخدام‌های رهبری یا رویدادهای جامعه، می‌تواند موجب جذب نیروی کار شود و رشد شرکت را تقویت کند.
جمع‌بندی
صنعت تولید در سال 2025 در میانه چالش‌ها و فرصت‌ها قرار دارد. شرکت‌هایی که قادر به برقراری ارتباط مؤثر – چه داخلی و چه خارجی – هستند، بهترین موقعیت را برای شکل‌دهی به روایت خود دارند. یک استراتژی ارتباطات داخلی قوی تنها یک امتیاز اضافه نیست، بلکه اساس اعتماد و ثبات در محیطی غیرقابل پیش‌بینی است.
نویسنده: بریانا ولکه
تاریخ: 12 مه 2025
منبع: O’Dwyer’s
انتهای پیام/