شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)– استاندار گلستان گفت: روابط عمومی باید بین حاکمیت و تمامی رسانه ها و مخاطبان تعاملی میزگردی ایجاد کند که نقطه ارزیابی آنها نیز همین جاست.
به گزارش شارا به نقل از خبرگزاری فارس، حسن صادقلو بعد از ظهر امروز در دومین جشنواره روابط عمومی های برتر استان گلستان اظهار داشت: یکی از تقدیرات الهی برای انسان روابط است و رابطه در هستی به عنوان تقدیر جا گرفته است.
برخی روابط عمومی ها خاک گرفته اند
وی افزود: از این جهت برخی روابط عمومی ها خاک گرفته اند و برخی خاک را پس زدهاند یعنی در واقع روابط عمومی در شأن عمومی و برقراری رابطه مساوی با همه بروز پیدا میکند.
استاندار گلستان بیان داشت: جهان از زمانی که در دلش استعمارگری و استثمارگری داشت به جایی رسیده است که تبدیل به دهکده جهانی شد و البته اکنون به خانواده جهانی دارد بدل میشود که استان گلستان ما نیز برشی از این خانواده جهانی محسوب می شود.
صادقلو روابط عمومی را از ملزومات عضو خانواده بودن دانست و گفت: روابط عمومی ها باید خودشان را در یک خانواده تبیین کنند.
وی در بخشی از سخنانش به حضور روابط عمومی در جلسات بالادستی و عضو مهمی از تشکیلات شدن اشاره کرد و متذکر شد: این موارد از ضرورت های اولیه نیست کما اینکه روابط عمومی باید در تمام اندام مدیریت سازمانی خود را تعریف کند و در قید و بند تشکیلات نباشد.
روابط عمومی بازوی مهم مدیران است
استاندار گلستان با بیان اینکه روابط عمومی بیش از انکه سختافزاری باشد یک تسلیح نرم افزارانه است، تأکید کرد: اگر می خواهیم در حکومت و مدیریت خود نتایج خوبی را ایجاد کنیم یکی از بازوان مهم به خصوص در بخش نرم افزاری روابط عمومی ها هستند.
وی از دیگر ملزومات روابط عمومی ها به روی آوری به روش های نو با فناوری های روز اشاره کرد و در این باره اظهار داشت: هزینه نوسازی روابط عمومی هزینه نیست بلکه یک تولید است و این باید به باور تبدیل شود.
صادقلو همچین یادآور شد: رمز اصلی در بقای روابط عمومی ها خوش اخلاقی است و باید خوش اخلاق ترین افراد مسئول روابط عمومی شوند؛ چهرهای که عبوس باشد حتی مقدمه روابط عمومی را هم ندارد.
مسئول روابط عمومی باید امیدوارترین باشد
استاندار گلستان با بیان اینکه امید بنای تحرک است گفت: روابط عمومی باید خود را در هر شرایطی در امید تعریف کند و مسئول روابط عمومی باید امیدوارترین افراد باشد.
وی تأکید کرد: علاوه بر امید مسئول روابط عمومی باید امیدساز نیز باشد در واقع ناامیدی در یک سازمان از روابط عمومی آغاز می شود و اساس سازمان نامید از پایداری و هویت دور می شود.
صادقلو همچنین یکی از نکات اساسی در روابط عمومی را عدالت خواند و بیان داشت: اگر هر چیز و هر کسی در جای خودش تعریف شود استعدادهای سازمان شکوفا می شود به معنایی دیگر استعداد شکوفی و استعداد شکوهی سازمان ها در عدالت است.
نقطه ارزیابی روابط عمومی در ایجاد ارتباط میزگردی است
استاندار گلستان با تدکید بر عدالت رابطه‌ای روابط عمومی ها، تصریح کرد: روابط عمومی باید بین مخاطب و حاکمیت تعامل ایجاد کند که میز گردی باشد و نقطه ارزیابی روابط عمومی ها نیز در همین نکته است که تا چه حد توانستند با همه رسانه ها و مخاطبان تعاملی برابر ایجاد کنند.
روابط عمومی باید انتقادپذیر باشد
وی همچنین خاطرنشان کرد: روابط عمومی باید به زیباترین شکل بشنود و با روی گشاده پاسخ دهد؛ روابط عمومی نباید پاسخ و آدرس غلط دهد و در جواب دادن یکطرفه نگاه نکند در برابر نقدها نیز ضمن اینکه پاسخ منطقی و مستدل باید بدهد در جایی که نقد منطقی است و جواب ندارد هم باید آن را بپذیرد.
روابط عمومی باید به شکل مساوی به همه نگاه کند
صادقلو تأکید کرد: روابط عمومی باید به همه مساوی نگاه کند و کارهای خوب را به صورت هم تراز برجسته کند؛ کار روابط عمومی مانند معملمان است که باید نگاهشان به تمام جهت یکسان باشد و عادلانه نگاه کند.
استاندار گلستان همچنین گفت: روابط عمومی باید تبدیل به شبکه عیون سازمان شود به این معنا که تمام واقعیت های اداره را ببیند و از چشمش دور نشود.
وی در پایان راست گفتاری و حلقه وصل شدن و ایجاد شور و شعف را از دیگر مواردی خواند که روابط عمومی ها باید به آن مجهز شوند.
|
||||
