شبکه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || ما امروزه در جهانی زیست می‌کنیم که هر روز با پدیده ها و روخدادهایی روبرو می‌شویم. که اکثر آنها مایوس کننده هستند. روابط‌عمومی علم و هنری تلفیقی و چند وجهی از علوم مختلف است که می‌کوشد بحران‌های زندگی بشری را حل و فصل کند اما این بحران‌ها همیشه ماهیت و شکل یکسانی نداشته و هر روز با خلق رویداد جدیدی بحران جدیدی خلق می‌شود.

به نظر می‌رسد روابط‌عمومی‌ به معنای واقع کلمه نتوانسته است رسالت و وظایف خود را در بطن جامعه معرفی کند شاید شما هم به کرات این عبارت معروف را شنیده اید که می‌گویند: پیشگیری بهتر از درمان است" این عبارت فقط در علوم پزشکی صدق نمی‌کند بلکه این عبارت هم در علوم انسانی و علوم اجتماعی هم صادق است.

وقتی پدیده‌ای در حال اتفاق است چون آن پدیده سیر تکاملی و فراگردی خود را می‌پیماید نمی‌توان مسیری برای مقابله با خطرات و تهدیدات و اثرات مثبت و منفی آن پدیده تبیین و معلوم کرد بنابر این لازم است قبل از وقوع بحران و مسئله‌ای جدید مجموعه راهکارهای احتمالی مقابله با هر رویداد جدیدی تبیین شود تا در صورت لزوم از ان استفاده شود.
 

نوشته: علیرضا شواخی زواره، کارشناس روابط‌عمومی‌ و ارتباطات
منبع: شارا، شبکه اطلاع رسانی روابط‌عمومی‌ ایران