شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- مبحث انتشارات الکترونیک و چاپی دو شیوه ارایه هستند که باید ضرورت هر دو در فعالیت ها و کارکردهای روابط عمومی مورد توجه قرار گیرد و هر دو به نوعی لازم و ضروری هستند و باید در روابط عمومی به کار گرفته شود که البته هر یک در کارکرد و جایگاه خاص خود اهمیت دارد.

چرا که هنوز هم ما با مخاطبانی مواجه هستیم که ترجیح می دهند از انتشارات چاپی استفاده کنند و علیرغم سرعت دسترسی به سایت ها و کم هزینه بودن آن در مقابل انتشارات مکتوب جایگاه خود را بین مخاطبان دارد. این در مورد روزنامه ها نیز مصداق دارد. شاهد هستیم روزنامه های چاپی هنوز تیراژ خود را حفظ کردند و افراد زیادی تمایل به مطالعه آن ها به همین شکل مکتوب دارند. البته انتشارات چاپی به خاطر مزیت ماندگاری و جذابیت بصری و امکان رجوع مجدد، جایگاه ویژه خود را حفظ کرده اند اما در شیوه نشر الکترونیک دسترسی سریع و لحظه ای و امکان واکنش سریع، مزیت قابل ملاحظه ای است که باید به آن توجه کرد.

روابط عمومی ها می توانند در فعالیت های خود از شیوه ارایه الکترونیک برای بولتن ها و خبرنامه های الکترونیکی برای ایجاد ارتباط سریع با مخاطب استفاده کنند در حالی که عرضه کار چاپی دشوارتر و حتی رساندن آن به دست گروه مخاطبان نیز با دشواری هایی مواجه است که فراگیری را با مشکل مواجه می کند.

نشر الکترونیکی فراگیری بیشتری در فضای مجازی با مخاطبان بیشتری را به سهولت و سرعت بدون پرداخت هزینه فراهم می کند. اما موضوع مهم که باید به آن توجه شود این که در حال حاضر کاربرد نشر الکترونیک به دلایلی محدود و کمتر مورد استفاده قرار می گیرد.

سایت های برخی سازمان ها هنوز بروز نیست و مثلا بروشور دو سال گذشته در سایت وجود دارد. خبرنامه های الکترونیک عملا خبرنامه نیستند و فراگیری ندارند.

البته برخی روابط عمومیها هستند که نشر الکترونیک را با کارکردهای مهم آن در سازمان ها اجرایی کردند اما هنوز تعداد آن ها محدود است. یکی از مهم ترین مشکلات بحث آموزشی و نیروی انسانی متخصص است. به عنوان نمونه باید کارشناسی مخصوص و آموزش دیده برای بارگذاری اخبار و اطلاعات لحظه ای روی سایت سازمان ها وجود داشته باشد. از سویی لازم است که فعالیت های کشورهایی که در حوزه نشر الکترونیک و روابط عمومی مدرن به پیشرفت هایی رسیده اند مورد بررسی قرار گیرد و الگوبرداری مناسب انجام شود و این فرهنگ در کشور توسعه پیدا کند.

موضوع سواد رسانه ای و اینترنتی نیز یکی از عواملی است که توسعه انتشارات الکترونیکی را با مشکل و دشواری هایی در فضای کلی جامعه مواجه می سازد و در این جا لازم است کار طبقه بندی مخاطب و مخاطب شناسی به درستی انجام شود تا به این موضوع پی ببریم که کدام رسانه برای چه مخاطبی مناسب است و در فعالیت های روابط عمومی اعمال شود.

واقعیت این است که برای توسعه کاربردی نشر الکترونیک با توجه به مزیت هایی که دارد هنوز محدودیت هایی وجود دارد که فراگیری آن را با مشکل مواجه می کند و جهت بروز شدن روابط عمومی ها باید این فراگیری ایجاد شود.

منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)