شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- حرفه روابط عمومی با موقعیت منحصر به فردی به نام جامعه، با چالش های امروز – هم اقتصادی و هم اقتصاد اجتماعی - دست به گریبان است.

روابط عمومی مدرن از جنگ تبلیغات در سراسر جنگ جهانی اول ظهور یافت، و عصر بکارگیری آگاهانه ی رسانه متولد شد. امروز، در عصر اطلاعات، روابط عمومی بیشتر به چالش کشیده می شود. سازمان ها کنترل گفتگوی خود با مشتریان را از دست می دهند. منابع، به طور فزاینده ای، اغلب به صورت آنلاین در حال شکل دادن به نظرات مردم هستند. گسترش سریع رسانه های اجتماعی، اعتماد میان مردم را بیشتر از بین برده است – که این باعث نابودیِ تقریبا سریعِ برندهای ارزشمند می شود. این خرابکاری ها بقیه سیستم به طور موج گونه تحت تاثیر قرار می دهند، در نتیجه بر متخصصان روابط عمومی فشار بیشتری وارد می آید تا بتوانند اقدامات شان را به نتایج مثبت برگردانند.

به جای اینکه روابط عمومی به راهبردی برای بیان یا سرکوب اطلاعات تبدیل شود، اکنون، زمانی که احزاب از رسانه های اجتماعی برای دستور جلسات شخصی خود استفاده می کنند، مقابله با موانع کنترل آسیب یکی از وظایف روابط عمومی شده است. رسانه های اجتماعی، برای اهداف یک سازمان هم می توانند خروجی بد و هم خروجی خوب داشته باشند. به هر حال، تعلق خاطر مردم به رسانه های اجتماعی هم می تواند به نوعی حواس پرتی و گیجی ایجاد کند که به نحوی بر نقش روابط عمومیِ امروز تاثیرگذار است. در حالی که گیجی و تصور نادرست ناشی از رسانه های اجتماعی در حال تبدیل شدن به آزمایشات بیشتر برای متخصصان روابط عمومی است، می توانند فرصتی منحصر بفرد برای متخصصان روابط عمومی فراهم سازند تا پیشرفت کنند و در نهایت، امروز و در آینده ای که می آید، مفهوم خود را ثابت کنند و باعث افزایش اهمیت و ارتباط شوند.

منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)