شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، حضرت موسی علیه السلام در سوره طه آیه 27 و 28 از خداوند درخواست می کند که : واحلل عقده من لسانی27 یفقهوا قولی 28 . یعنی : و گره از زبانم بگشای 27 تا سخنان مرا بفهمند 28 . قرآن کریم ترجمه آیت الله مکارم شیرازی .
هم چنین حضرت موسی در سوره قصص آیه 34 خطاب به خداوند متعال اظهار میدارد که : و اخی هارون هو افصح منی لسانا فارسله معی . یعنی : موسی ع گفت و برادرم هارون ، بهتر از من صحبت می کند ، او را با من بفرست.

مدیران در رده های مختلف سازمانی، همواره در حال مذاکره و گفتگو و حضور در جلسات گوناگون هستند.

هم چنین مدیران ، اغلب به جهت نوع وظایف و مسئو لیتهای خویش در معرض انواع و اقسام مصاحبه ها بوده و با خبرنگاران رسانه های گروهی نشست های خبری در خصوص پاسخگویی به افکار عمومی و یا ارائه گزارش عملکرد مجموعه خود هستند. آنچه که بطور خاص مدیران سازمان ها را از لحاظ قدرت و قابلیت های مدیریتی از دیگران متمایز می نماید همانا ویژگی طرز صحبت کردن و مهارت آنان در سخنوری و فن بیان است .

این که می گویند سخن و کلام باید فصاحت و بلاغت داشته باشد امر بسیار مهمی است . چه بسا مدیرانی که عملکرد قوی و خوبی دارند اما بواسطه آنکه نمیتوانند خوب صحبت کنند انسان هایی ضعیف جلوه داده می شوند و افکار عمومی آنطور که باید و شاید روی آنان حساب بازنمی کنند.

منظور ما از فصاحت این است که فرد در سخن گفتن شفاف و شیرین سخن باشد . به عبارت دیگر حرف او بر دل نشسته و به عمق وجود مخاطب نفوذ کند. در عین حال منظورمان از بلاغت یعنی آنکه مردم حرف ما را بفهمند و حرف ما برای مردم پذیرش داشته باشد و با ما احساس همراهی و همدلی نمایند . حضرت موسی ع ، پیامبر خداست . مدیر جامعه است و باید بتواند برای امر تبلیغ و دعوت مردم به یکتا پرستی با مردم خوب صحبت کند . به عبارت دیگر خوب سخن گفتن و سخن خوب گفتن یک ضرورت انکار ناپذیر سازمانی و اجتماعی برای مدیران است .

مدیری که نمی تواند خوب صحبت کند ، حتی اگر پیامبر خدا هم باشد در مسیر دعوت و رسالت و پیامبری خویش با مشکلات فراوان روبرو می گردد. در آیات اشاره شده در بالا این درس بزرگ برای ما به ارمغان مانده است که حتی اگر در سخن گفتن و حرف زدن و صحبت کردن قوی نیستید و اشکالاتی دارید حتما یک فرد متخصص و مجرب و کاربلد را در کنار خود به عنوان مشاور و دستیار و همراه داشته باشید تا از ارزش کار شما کاسته نشود. ادامه دارد...

منبع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)