شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- هشتمین نشست شورای مدیران روابط عمومی شهرداری تهران با حضور رابطان خبری و مدیران روابط عمومی تمامی سازمان ها و مناطق 22گانه شهرداری تهران در ستاد مدیریت بحران شهرداری منطقه10 برگزار شد.
به گزارش شارا به نقل از "تهران سما" ، فرزاد خلفی، معاون رسانه مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران با اشاره به رویکرد جدید رسانه ای مرکز مطالعات شهرداری تهران تصریح کرد: معاونت رسانه ای این مرکز با نگاه جدید در 3 حوزه اطلاع رسانی، ارتباطات با رسانه ها و رصد و تحلیل اخبار کار خود را شروع کرده است.
وی با بیان اینکه نگاه این معاونت یک نگاه آسیب شناسانه در همه حوزه ها و البته حوزه اطلاع رسانی در بخش روابط عمومی های شهرداری تهران است، افزود: بررسی عملکرد روابط عمومی ها در کشور نشان می دهد که این حوزه مدیریتی دچار 2 آسیب جدی بروکراسی و شخصیت محوری است.
معاون رسانه مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران با اشاره به اینکه روابط عمومی ها چشم، گوش و زبان یک سازمان به شمار می روند، یاد آور شد: اما متاسفانه آنچه اکنون در این حوزه روی داده این است که واحد روابط عمومی در نظر مسئولان در قامت یک رییس دفتر حوزه ریاست دیده می شود.
وی ادامه داد: باید به این مساله توجه داشت که روابط عمومی ها آیینه تمام نمای سازمان و هماهنگ کننده ارتباطات درون سازمانی هستند نه آلت دست مدیران سازمان ها.
خلفی با تاکید بر اینکه نگاه به روابط عمومی ها در کشور نگاه واقعی نیست، گفت: وظیفه مهم روابط عمومی ها که باید به آن توجه شود، این است که مدیران این حوزه باید قدم در دیده ها و شنیده های شهروندان از سازمان بگذارند.
وی اظهار داشت: فرودگاه روابط عمومی ها کف خیابان است نه آسمان سازمان، به عبارت دیگر روابط عمومی ها باید نگرش مردم را در رابطه سازمان خود بدانند و انعکاس دهنده آن باشند.
معاون رسانه مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران در ادامه با اشاره به اینکه در اطلاع رسانی باید ارزش خبری در اولویت قرار گیرد، گفت: مدیران روبط عمومی باید به این مسئله توجه کنند که انعکاس اخبار سازمان خارج از شخصیت محوری و بروکراسی تهیه شود.
خلفی با ارایه پیشنهاد برگزاری جشنواره روابط عمومی های برتر در حوزه افزود: با اجرای این جشنواره نه تنها انگیزه بین روابط عمومی ها و رابطان خبری در حوزه انعکاس اخبار بیشتر می شود بلکه ارزش اخبار حوزه شهری در بین خبرنگاران و مدیران رسانه ها برای چاپ و انتشار بیشتر خواهد شد.
در این نشست قائم مقام شهردار منطقه 10 درخصوص اهمیت اطلاع رسانی در حوزه مدیریت شهری سخنانی را بیان کرد.
|