شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- در اينجا 10 مورد را كه روابط‌عمومي‌هاي حرفه‌اي جدا از آنكه وب‌سايت‌هاي سازمان خود را خود به‌روز مي‌كنند يا نه بايد بدانند، بيان مي‌شود:
1. وب سايت شما كارت تجارت يا بروشور مؤسسه شماست:
هيچ وسيله ارتباطي ديگري مثل وب سايت در تمام ساعات روز و هفت روز هفته حضور دائمي ندارد و نمي‌تواند به هر نقطه جهان گسترش يابد. پس وب‌سايت شما بايد مخزن تمام و هر نوع اطلاعات درباره شما كه مايليد مشتريان، خريداران، سرمايه‌گذاران و سايرين بدانند، باشد. خويشتنداري و اعتدال يك سنت نيست.
2. پشتيباني وب‌سايت نكته اصلي براي روابط‌عمومي‌هاست:
هيچ‌كس سايتي را كه لينك‌هاي آن كار نمي‌كنند يا اطلاعات آن به‌روز نيست و فاقد اطلاعاتي است كه بايد باشد، دوست ندارد.
3. ساده بگيريد:
ساختار وب سايت مي‌تواند به‌طور غير ضروري پيچيده باشد و در اين صورت به روز كردن آن وقت زيادي مي‌گيرد. به‌همين دليل من طراحي ساده سايت را ترجيح مي‌دهم.
4. از بين رفتن لينك‌ها:
در هر سايت لينك‌هايي به داخل يا خارج سايت وجود دارند و واقعيت اين است كه هرچه لينك به منابع بيروني بيشتر باشد نياز بيشتري به توجه در به‌روز كردن لينك‌ها وجود دارد.
5. مردم به شما نمي‌گويند:
من مدت‌هاست از بازديدكنندگان مي‌خواهم وقتي يك لينك از بين مي‌رود به من اطلاع دهند. اما اكثر آنها اين كار را نمي‌كنند. واقعيت اين است كه بازديدكنندگان سايت معتقدند اين وظيفه مالك/ اپراتور سايت است كه سايت را به‌روز كند. نبايد از آنان انتظار داشت كه اين كار را براي شما انجام دهند.
6. برنامه‌هاي كنترل لينك كافي نيستند:
يك ابداع ضروري براي پشتيباني وب‌سايت، يك برنامه اتوماتيك كنترل‌كننده لينك است. اين برنامه نرم‌افزاري‌است كه در تمام سايت شما مي‌گردد و بر روي همه لينك‌ها كليك مي‌كند و سپس گزارش مي‌دهد كه آيا لينك كار مي‌كند يا خير. اگر شما مسئول يك وب‌سايت هستيد.
7. كنترل صحيح نويسي و دستور زبان:
دستور زبان بد و املاي غلط كلمات، در وب سايت به راحتي ديده مي‌شوند. آنها همچنين چيزهايي درباره شما مي‌گويند كه شما مايل نيستيد گفته شود. اشتباه طبيعي‌است: ما همه انسانيم؛ اصل اين است كه وقتي اشتباه را يافتيد به سرعت آن را از اصلاح كنيد.
8. از اشتباهات طراحي سريعا" خلاص شويد:
گاهي به‌علت طراحي اوليه ضعيف يا كد غلط، يا خراب بودن برخي چيزها ممكن است يك صفحه وب بد به‌نظر برسد. سريعاً اشكال را برطرف كنيد.
9. دقت نظر:
"من مرتكب اشتباه شدم." يك توضيح سريع ممكن است كمكي براي بيان اين مطلب باشد. ماه‌ها گزارش مي‌شد تعدادي از لينك‌هاي داخلي در سايت من ديگر كار نمي‌كند. من كاري براي اين مسئله نكردم، و اين گزارش را ناديده گرفتم. تصور مي‌كردم اين گزارش اشتباه است. خوب اينگونه نبود و من وقتي نرم افزار قالب‌بندي html را به‌روز كردم اين مشكل حل شد.
10. همه‌چيز به‌هم متصل هستند:
فرض اينكه صفحات وب از هم جدا هستند، ساده است. به‌عنوان مثال شما مي‌توانيد چيزي را در يك صفحه تغيير دهيد بي‌آنكه نگران باشيد چه تأثيري بر صحفه‌هاي ديگر مي‌گذارد. اين تنها قسمتي از واقعيت است. با حذف يك صفحه ممكن است لينك‌هايي را در index يا منوي سايت بشكنيد.
يك وب‌سايت چيزي سرسري نيست. وب از ابزار قدرتمندي‌است كه روابط عمومي‌ها در اختيار دارند.