آشنايي با پايگاه اطلاع رساني سازمان راهداري و حمل و نقل جاده اي
www.rmto.ir

شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- گام برداشتن به سوي روابط عمومي الكترونيك يكي از ضروريات عصر حاضر و استفاده از اينترنت و سايت هاي اطلاع رساني به دليل گستردگي حوزه انتشار و سرعت در اطلاع رساني، يكي از ابزارهايي است كه به همين منظور در اختيار روابط عمومي ها قرار دارد.
روابط عمومي سازمان راهداري و حمل و نقل جاده اي نيز با درك اين امر و با توجه به شناخت نيازهاي اطلاعاتي مخاطبان و نيز توجه به ضرورت مديريت اطلاعاتي و ارتقاي كيفيت و بروزرساني مطالب ارايه شده از سوي سازمان، از آبان ماه سال 84 مسئوليت مديريت اطلاع رساني سايت را بر عهده گرفت و طي اين مدت اقدام به بازنگري بروزرساني و توسعه بخش هاي اطلاعاتي نموده است.
لازم به ذكر است روابط عمومي سازمان با توجه به شناخت مخاطبان مختلف و نيازهاي اطلاعات آن ها، اطلاعات مورد نياز را در دو بخش سايت انگليسي و فارسي ارايه كرده است:

1- سايت فارسي:
بخش فارسي كه خود شامل دو زير بخش است:
1-1- اطلاعات عمومي كه طيف همه مخاطبان درون و برون سازماني را دربرمي گيرد.
1-2- اطلاعات مربوط به همكاران سازمان

1-1 بخش پايگاه عمومي:
اين بخش با هدف اطلاع رساني سريع و ارايه اطلاعات صحيح و شفاف به عموم مخاطبان و مراجعان سايت، طراحي و راه اندازي شده و به طوركلي مشتمل بر بخش هاي زير است:
• خبر روز: در اين بخش آخرين اخبار فعاليت ها و تحولات سازمان راهداري و حمل و نقل جاده اي و ارگان هاي مرتبط با حمل و نقل كشور درج گرديده و در دسترس علاقه مندان قرار گرفته است كه به طور معمول به صورت 3 الي 4 خبر در صفحه اصلي نمايش داده شده و در بخش آرشيو نيز نگهداري مي شود. در اين بخش امكان نسخه چاپي و افزودن به صفحات مورد علاقه نيز وجود دارد.
• تازه هاي جرايد: مطالب مرتبط با حمل و نقل جاده اي كه توسط نشريات و جرايد كشور تنظيم و منتشر مي شود، در نيز در بخش تازه هاي جرايد به صورت روزانه درج و در طبقه بندي هاي موضوعي آرشيو مي شود.
• پيش خبر (ماركوئي): خبر كوتاهي از اقدامات و فعاليت هاي آتي و در دست انجام سازمان در اين بخش نمايش داده مي شود.
• اخبار استان ها: اين بخش مشتمل بر اخبار و اطلاعات ارسالي از سوي روابط عمومي هاي ادارات كل راه و ترابري و حمل ونقل و پايانه هاي استان ها است كه امكان اطلاع رساني از فعاليت اين ادارات و تعامل بيشتر بين مراكز استاني و ستاد را فراهم كرده است كه به صورت استاني طبقه بندي و نگهداري مي شود.
• RSS: نرم افزار RSS (خلاصه غني سايت) شامل خبر روز، اخبار استان ها و تازه هاي جرايد به منظور اطلاع سريع كاربران و علاقمندان در سايت سازمان موجود است.
• كتابخانه الكترونيك: متن كامل گزارش هاي آماري، آيين نامه ها و قوانين مختلف، متن دستورالعمل ها، قراردادها، تفاهم نامه ها، مقالات و غيره در دسترس علاقه مندان قرار گرفته است.
• نمودار تشكيلاتي: چارت سازماني، همراه مجموعه اي از مشخصات و سوابق تحصيلي و شغلي مديران و كاركنان سازمان و شرح وظايف واحد و پست ها است.
• كتاب زرد حمل ونقل: در اين بخش مشخصات شركت هاي حمل و نقل داخلي و بين المللي، شناسنامه انجمن هاي صنفي و موسسات و شركت هاي حمل و نقل كالا و مسافر و همچنين رانندگان جمع آوري و درج شده است.
• روال ها و دستورالعمل ها: مراجعه كنندگان به اين بخش ها مي توانند اطلاعات مربوط به مراحل انجام فعاليت هاي سازمان و دستورالعمل هاي تصويب شده در ارتباط با فعاليت هاي سازمان را مشاهده كنند.
• مسافت ياب: كه با توجه نياز مبرم هموطنان، ادارات و ارگان ها در خصوص مسافت هاي ميان شهرها و اين بخش راه اندازي شد در اين بخش مراجعه كنندگان مي توانند مسافت دو شهر (مبدا مقصد مورد نظر را مشاهده كنند.)
• معرفي پروژه ها: در اين بخش، علاوه بر معرفي هر يك از پروژه هاي در دست انجام سازمان، مراجل پيشرفت هر پروژه و مستندات مربوط با موضوع هر پروژه در اختيار علاقه مندان قرار گرفته است.
• آمار حمل و نقل: در بخش آمار حمل و نقل، جديدترين اطلاعات و آمار مربوط به فعاليت هاي بخش حمل و نقل جاده اي همچنين سالنامه هاي آماري در اختيار كارشناسان، محققان و پژوهشگران قرار دارد.
• دستاوردهاي نماز: اين بخش شامل آخرين اخبار و اطلاعات در خصوص اقدامات ستاد اقامه نماز، بانك اطلاعات مساجد و نمازخانه ها و اطلس مساجد و مجتمع هاي خدماتي- رفاهي بين راهي است.
• راهنماي جامع تلفن: در راستاي دسترسي آسان و سريع مخاطبان به تلفن هاي تماس مديران و مسئولان سازمان، اطلاعات شماره تلفن تماس و نمابر وزارت راه و ترابري، مديران، معاونان و همچنين مسئولان روابط عمومي در ستاد و استان ها به همراه تلفن گويا و آدرس ادارات استاني تهيه و در اين بخش درج شده است.
• نظرسنجي: امكان ارايه نظرات كاربران در اين بخش به همراه مشاهده نتايج فراهم شده است.
• آموزش الكترونيك: علاقه مندان و دست اندركاران بخش حمل و نقل از اين طريق مي توانند به صورت مجازي در دوره هاي آموزشي مربوطه شركت كنند.
• مقالات و ترجمه ها: مقالات و ترجمه هاي ارايه شده شامل زيربخش هاي:
سرمايه گذاري، حمل و نقل، بهره وري، راهداري و ايمني و ترافيك در اين بخش موجود است.
• نظرات و پيشنهادات: در اين بخش مراجعان به سايت مي توانند نظرات و پيشنهادات خود را از طريق فرم مربوطه شامل نام و نام خانوادگي، پست الكترونيكي، متن مورد نظر به روابط عمومي ارسال كنند.
• سامانه اطلاع رساني راه ها: در اين بخش كاربران با سامانه اطلاع رساني راه ها از طريق پيامك (شماره 1000141) بيشتر آشنا مي شوند.
• مستحدثات: اطلاعات مربوط به پايانه هاي مرزي، مجتمع هاي خدماتي- رفاهي، موافقت هاي اصولي، پايانه هاي مسافر، پايانه هاي بار، سيمان، مساجد بين راهي، راهدارخانه ها و مراكز معاينه فني خودروهاي سنگين در اين بخش ارايه مي شود.
• آن چه در سفر بايد بدانيم: اطلاعات مربوط به حقوق مسافر، خدمات عمومي در داخل اتوبوس- آيين نامه هاي مربوطه در اين بخش ارايه مي شود.
• خريد اينترنتي بليت اتوبوس از طريق بخش مسافريار: در اين بخش اطلاعات مربوط به پايانه هاي فروش الكترونيكي بليت اتوبوس هاي بين شهري و امكان پيوند با اين پايانه ها فراهم شده است.
• راهبران: اطلاع رساني الكترونيكي نشريه داخلي سازمان در اين قسمت ارايه شده كه از طريق ايميل سازمان به رسانه هاي گروهي ارسال نيز مي شود.
• تازه هاي نشر: نشريات مربوط به سازمان، وزارتخانه و بخش حمل و نقل در اين بخش ارايه مي شود.
• مزايده ها و مناقصات: اطلاعات مربوط به آگهي هاي مزايده و مناقصه كه توسط سازمان اجرا و در روزنامه هاي كثيرالانتشار چاپ مي شود در اين بخش موجود است.
• پايگاه هاي مرتبط: آدرس پايگاه هاي وزارتخانه ها، ادارات، سازمان ها، خبرگزاري ها، مطبوعات و بخش حمل و نقل در اين قسمت ها قرار داده شده كه امكان لينك به اين سايت ها نيز فراهم شده است.
• توليدات سازمان: در اين بخش عنوان و محتواي توليدات مجموعه سازمان و روابط عمومي از جمله نشريه، بروشور، كتابچه، لوح فشرده و غيره جهت آگاهي و استفاده مراجعه كنندگان تهيه و معرفي شده است.
• گالري عكس: اين بخش حاوي عكس هاي آرشيوي با موضوعات طبقه بندي شده فعاليت هاي سازمان و مراكز فعاليت بخش حمل و نقل جاده اي و راهداري است كه تمام علاقه مندان مي توانند مشاهده و بهره برداري كنند.
• گزارش تصويري: در اين بخش مجموعه اي از عكس هاي مرتبط با رويدادهاي شاخص فعاليت سازمان از جمله برگزاري مراسم، همايش ها، افتتاحيه ها، نمايشگاه هاي غيره تهيه و در دسترس علاقه مندان قرار گرفته است.
• آمار بازديد از پايگاه: تعداد بازديدهاي انجام شده از سايت به صورت كل و روزانه در اين بخش قرار داده مي شود.

2-1- بخش ويژه همكاران:
بخش الكترونيكي «ويژه همكاران» در سايت سازمان با هدف اطلاع رساني سريع اخبار و رويدادهاي داخلي سازمان افزايش حس همدلي و صميميت و پاسخگويي به نيازهاي كاركنان در اين زمينه براي اولين بار از سوي واحد روابط عمومي طراحي و از آذرماه سال 84 راه اندازي شد.
در واقع هدف اصلي از راه اندازي اين بخش، ارايه خدمات الكترونيكي به كاركنان با استفاده از فن آوري نوين ارتباطي است به گونه اي كه سازمان بتواند بيشتر، بهتر و سريع تر از قبل، پاسخگوي نيازهاي اطلاعاتي كاركنان در زمينه هاي مختلف باشد.
از زمان راه اندازي اين بخش تاكنون به طور عمده زيربخش هاي اطلاعاتي ذيل  ايجاد شده است.
• خبر روز: در اين بخش اخبار مربوط به امور كاركنان و تسهيلات رفاهي و آموزشي و غيره قرار گرفته است.
• انتصابات: انتصابات جديد وزارت راه و ترابري و سازمان راهداري و حمل و نقل جاده اي در سطوح مديران و معاونان در اين بخش به اطلاع همكاران رسانده مي شود.
• تازه هاي كتابخانه: اين بخش با هدف معرفي كتاب ها و سي دي هاي جديد خريداري شده در سازمان به مجموعه كاركنان راه اندازي شده است.
• تبريك و تسليت: به منظور مشاركت در غم و شادي همكاران، پيام هاي متناسب با هر مناسبت تهيه و در اين بخش قرار مي گيرد كه نقش بسزايي در افزايش همدلي و روحيه همكاري در سازمان دارد.
• ناگفته ها: به منظور تسهيل در ارتباط ميان مجموعه كاركنان و مسئولان سازمان سوالات، مشكلات و تقاضاهاي رسيده از سوي كاركنان در اين بخش منعكس مي شود و پاسخ هاي دريافت شده از مسئولان با پيگيري واحد روابط عمومي ظرف 48 ساعت در همين بخش به اطلاع همكاران رسانده مي شود.
• تالار افتخار: اين بخش با هدف انعكاس موفقيت هاي علمي، شغلي، فرهنگي و ورزشي همكاران و فرزندان همكاران راه اندازي شده است كه نقش بسزايي در ايجاد فضاي صميمانه ميان همكاران و افزايش انگيزه و تشويق كاركنان داشته است.
• خدمات بيمه: به منظور دسترسي آسان همكاران به اطلاعات مربوط به مراكز درماني طرف قرارداد سازمان، فهرست مراكز درماني و شماره تلفن هر مركز تهيه و ارايه شده است.
• بانك فيلم: در اين بخش، اطلاعات مربوط به فيلم ها و سي دي هاي موجود در سازمان جهت اطلاع و بهره برداري همكاران قرار گرفته است. نرم افزار بانك فيلم كه تحت وب تهيه شده اين امكان را براي تمامي كاربران كه عضو بانك فيلم هستند فراهم مي كند تا از طريق اينترنت ليست فيلم هاي مورد نياز خود را با موضوعات فيلم هاي رديف و نسبت به رزرو آن اقدام نمايند.
• نظام پيشنهادات: در اين بخش اطلاعات مربوط به سيستم نرم افزاري نظام پيشنهادات، دستورالعمل ها، مطالب همايش هاي آموزشي، مقالات و نيز امكان ارايه پيشنهادهاي سازنده در راستاي اهداف و ماموريت هاي سازمان به منظور انجام بهينه امور و صرفه جويي در هزينه ها فراهم شده است.
• نرم افزار آموزشي: در اين بخش كاركنان سازمان مي توانند از قوانين و بخشنامه ها، اخبار و اطلاعيه هاي آموزشي، تقويم آموزشي، ارايه نظرات و پيشنهادات بهره مند شده همچنين اطلاعات شناسنامه، تقويم و نيازهاي آموزشي مربوط به خود را مشاهده كرده و در آموزش هاي مجازي مربوط به شغل خود نيز شركت كنند.
مشاهده فيش حقوقي، ساعات حضور و غياب و ساير موارد از جمله امكانات تسهيلاتي در نظر گرفته شده براي همكاران در اين بخش است.

2- سايت انگليسي:
اين بخش به منظور استفاده و اطلاع كاربران در سطحي وسيعتر در بخش برون مرزي از اقدامات و فعاليت هاي سازمان ارايه شده است كه شامل بخش هايي چون معرفي سازمان، كتاب زرد سازمان، اخبار، كتابخانه الكترونيك، پيوندها، روال ها، دستورالعمل هاي حمل و نقل بين المللي، شاخص هاي كمي آماري در بخش حمل و نقل جاده اي، پايانه هاي مرزي، پايانه هاي بار و مسافر، موافقتنامه هاي ترانزيت و حمل و نقل بين المللي جاده اي كالا و مسافر است.