شبكه اطلاع‌رساني روابط‌عمومي ايران (شارا)-|| استاندار قم در مراسم روز ارتباطات و روابط‌عمومي با اشاره به نقش، اهميت و جايگاه تعيين كننده روابط‌عمومي در دنياي امروز گفت: روابط عمومي‌ها مركز ثقل احياي عدالت و نماد كارآمدي اداري بوده و پرچمدار پيشرفت سازماني محسوب مي‌شوند.

به گزارش خبرگزاري برنا، سيد محمد تقي شاهچراغي در همايش گراميداشت روز ارتباطات و روابط‌عمومي كه در مجتمع فرهنگي امامزاده سيد علي(ع) برگزار شد اظهار كرد: پيشنهاد من اين است كه جلسات فصلي با حضور روابط‌عمومي ادارات برگزار شود و هدف از آن هم مسائل آموزشي، انتقال تجربيات و بررسي پيشنهادات و انتقادات باشد.

وي افزود: معاون توسعه و منابع انساني استانداري نيز اين مسئوليت را داشته باشد كه با استفاده از ظرفيت سازمان برنامه و بودجه، اداره كل اقتصاد و دارايي و برخي سازمان‌هاي ديگر، موضوع اعتبارات و ظرفيت‌هاي مورد استفاده را پيگيري كند.

استاندار قم با بيان اينكه مديران كل ادارات و دستگاه‌ها نيز از طريق استانداري توجيه خواهند شد گفت: در بحث اعتبارات نيز معاونت توسعه و منابع انساني ابتدا موضوع ساختارها را ارزيابي كند و سپس پيشنهادات لازم براي بهبود امور را ارائه دهد.

وي ادامه داد: گاهي ممكن است بر اساس قوانين و ساختارهاي اداري، امكان تصويب عنوان مديريت براي روابط‌عمومي در سازماني وجود نداشته باشد اما به لحاظ انشايي، جايگاه مديريت براي اين واحد در نظر گرفته شود و روابط عمومي‌ها به عنوان يك مدير در جلسات حضور داشته باشند.

شاهچراغي خاطرنشان كرد: حدود 500 نفر نيرو در سطح استان و در ادارات دولتي، قراردادي هستند كه اين موضوع را با رئيس جمهور مطرح كرديم و مقرر شد همراه با برخي ديگر استان ها مورد بررسي قرار بگيرد؛ هر چند سازمان امور اداري و استخدامي دلايلي براي عدم استخدام اين نيروها دارد ولي به دنبال اين هستيم كه با توجه به موافقت رئيس جمهور، مسئله را به سرانجام برسانيم و تلاش‌ها در اين زمينه ادامه دارد.

استاندار قم با بيان اينكه مدل قراردادي در جذب نيرو چندان مناسب نيست گفت: در حقيقت در حق نيروهايي كه سال‌هاست به صورت قراردادي فعاليت مي‌كنند جفا شده است بنابراين در تلاش هستيم موضوع را پيگيري كنيم.

وي با تاكيد بر مسئله آموزش و توانمندسازي روابط عمومي‌هاي ادارات و دستگاه‌ها در سطح استان خاطرنشان كرد: براي پويايي روابط‌عمومي نيازمند اصلاح كاستي‌ها و پر كردن خلأها هستيم كه شامل ساختار، نيروي انساني و اعتبارات است، همچنين بايد به مسئله توانمندسازي و مهارت‌آموزي توجه داشت كه به وسيله انتقال تجارب مي‌توان به اين مهم دست يافت.

نماينده عالي دولت در استان قم افزود: سومين كاري كه بايد انجام داد تا شاهد پويايي روابط عمومي‌ها باشيم، كنش‌گري فعال است.

وي با بيان اينكه مديريت ارشد استان به دنبال تامين تجهيزات و امكانات لازم براي روابط عمومي‌ها نيز مي باشد تصريح كرد: روابط عمومي‌ها بايد زبان مردم باشند نه اينكه صرفا به سخنگوي مديران تبديل شوند.

شاهچراغي گفت: بسياري از مشكلات به دعواهاي بين دستگاهي باز مي‌گردد و حتي برخي از آنها به خاطر تصميم‌هاي درون استاني شكل مي‌گيرد بنابراين اگر خدمت به مردم را باور داشته باشيم، خيلي از اين مشكلات حل خواهد شد.

استاندار قم با تاكيد بر اينكه روابط عمومي‌ها بايد مطالبات و انتقادات مردم را هم منعكس كنند افزود: مديران هم بايد به اين مسئله ايمان بياورند كه اگر انتقادي از داخل به آنها صورت گرفت، واكنش مثبتي داشته باشند و در راستاي رفع آن حركت كنند.

وي تصريح كرد: آنچه گفته مي‌شود بايد منطبق بر كار انجام شده و واقعيت‌هاي ميداني باشد؛ در اين راستا شبكه‌اي مردمي هم داريم كه اطلاع‌رساني ادارات در مورد اقداماتشان را رصد مي‌كنند و به اطلاع مديريت ارشد استان مي‌رسانند.

شاهچراغي با بيان اينكه فساد سيستمي در ادارات وجود ندارد اما فساد موردي ديده مي‌شود گفت: لازم است از طريق فرهنگ‌سازي رسانه‌اي و اجتماعي، فساد و ناكارآمدي ريشه‌كن شود و پاك‌دستي و انجام وظيفه را جايگزين آن كرد.

نماينده عالي دولت در استان قم، روابط عمومي‌ها را مركز ثقل احياي عدالت و نماد كارآمدي اداري دانست و تصريح كرد: در حقيقت مي‌تواند روابط عمومي‌ را پرچمدار پيشرفت تلقي كرد به شرطي كه با سلامت و در راستاي رفع نقاط ضعف تلاش كند.