شبكه اطلاع‌رساني روابط‌عمومي ايران (شارا)-|| محمدمهدي اسماعيلي در نشست با مديران روابط‌عمومي‌هاي دستگاه‌ها و سازمان‌هاي اجرايي كشور با بيان اينكه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي ارگان رسمي در حوزه اطلاع‌رساني و خبري دولت است، اظهار داشت: خبرگزاري ايرنا و معاونت مطبوعاتي در ساختار اين وزارتخانه تعريف شده‌اند كه مسئول اصلي راهبري و نظارت بر نشريه‌ها و خبرگزاريها است.
به گزارش شارا به نقل از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي، وي ادامه داد: تيم‌هاي رسانه‌اي خوبي وجود دارد كه در خدمت مجموعه حاكميت هستند، در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي و دولت به دنبال بازي‌هاي جناحي و باندي نيستم و دولت آقاي رئيسي متعلق به گروه و جناحي نيست، در انتخابات هم ايشان گفت كه من با هيچ گروهي ائتلاف ندارم و جناح من مردم هستند و به همين دليل نام دولت هم مردمي شد.
اسماعيلي يادآور شد: ما به دنبال برجسته‌سازي سياسي نيستيم و سعي داريم خدمات دولت و نظام اسلامي را بيان كنيم. توقعي كه از روابط عمومي‌ها وجود دارد اين است كه نقش خود را با يك طراحي خوب و با يك آرايش رسانه‌اي مطلوب ارائه و با جمع‌بندي مناسبي كه دوستان در نشست‌ها به آن مي‌رسند و هم‌افزايي‌هايي كه رخ مي‌دهد بتوانند يك كار بزرگ در حوزه اطلاع‌رساني از زحمات و تلاش‌هاي مجموعه دولت داشته باشند.
وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي تاكيد كرد: در حال حاضر در نقطه آغازين كار هستيم و با آغاز دور جديد شوراي اطلاع‌رساني دولت آرايش مناسبي در حوزه اطلاع‌رساني كشور روبرو شويم ارتقا اين شوراي و با ارتقا شوراي اطلاع‌رساني دولت از ظرفيت‌هاي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي نيز براي تسهيل‌گري در اين حوزه استفاده حداكثري خواهد شد.
وي خاطرنشان كرد: امروز تيم خبره خوبي كار رسانه‌اي دولت را در اختيار دارد، اميد است اين تيم خوب در كنار شبكه اطلاع‌رساني منسجم فعاليت‌هاي دولت را به درستي ترسيم كند و با احصا نقاط ضعفي كه از سوي مردم به مسئولين منتقل مي‌كنند بتوانند نقش موثرتري در اطلاع‌رساني دو سويه بين مردم و حاكميت داشته باشند.
اسماعيلي اظهار داشت: ما به دنبال اين نيستيم كه اشكال و نقدهاي سازنده عنوان نشود. اگر روابط عمومي‌ها پويا و موثر باشند و مشكلات سطح جامعه را به خوبي منعكس كنند مشكلات مرتفع خواهد شد. البته اين كارها نياز به طراحي‌ها جدي دارد كه در جلسات آينده با شروع دوباره فعاليت‌هاي شوراي اطلاع رساني دولت به اين مهم دست پيدا خواهيم كرد.
در بخش ديگري از اين جلسه كاوه اشتهاردي دستيار ارشد معاون اول رئيس جمهوري خاطرنشان كرد: در مورد روابط عمومي دستگاه‌ها بايد دقت كرد كه بحث ما انتشار اخبار نيست بلكه تدبير در خصوص هر واقعه‌ي مهم است، ممكن است در خصوص يك اتفاق برخي از مسئولين سكوت كنند ولي اين سكوت هم بايد يك پيوست رسانه‌اي داشته باشد، در واقع آن چيزي كه به ما آسيب مي‌زند جهل و ندانستن برخي از رويدادها و موضوعات است.
وي ادامه داد: در اطلاع‌رساني و تبليغات ضعف داريم و آن جايي كه سيلي مي‌خوريم و هزينه مي‌دهيم در عمليات رواني است.
وي افزود: افكار عمومي مطلبي را كه در فضاي مجازي منتشر مي‌شود مي‌خواند و صحت آن موضوع را نمي‌داند و ما بايد پيگير منبع و بيان شفافيت باشيم. روشنگري در زمان رخداد موضوع توسط روابط عمومي مهم است و افكار عمومي بايد ماهيت منابع نامعلوم را بداند.
در ادامه اين جلسه فرشاد مهدي‌پور معاون امور مطبوعاتي و اطلاع‌رساني با تاكيد بر مديريت انتظارات غير منطقي از دولت، به نقش تعاملي روابط‌عمومي‌ها و رسانه‌ها اشاره كرد و گفت: مطابق پايش‌هاي انجام شده، هم‌اكنون دولت و رئيس جمهوري از اقبال بالاي عمومي برخوردار هستند و اين اعتماد بايد از طريق تعامل مناسب ميان روابط‌عمومي‌ها و رسانه‌ها تداوم يابد.
وي با اشاره به نقش موثر اظهارات مقامات رسمي دستگاه‌هاي اجرايي در موضوع اختلال ايجاد شده در سامانه‌هاي سوخت‌رساني كشور و آرامشي كه از اين طريق بر افكار عمومي وارد شد، بر لزوم معرفي يك سخنگو براي هر يك از وزارتخانه‌ها تاكيد و تصريح كرد: مردم در مواجهه با شايعات و موضوعات مبهم نيازمند پاسخگويي سريع و شفاف دستگاه‌ها هستند و نقش سخنگو در اين بين از اهميت بسياري برخوردار است.
در اين جلسه تعدادي از مديران روابط عمومي‌هاي دستگاه‌ها و سازمان‌هاي اجرايي كشور به بيان نقطه نظرات خود در حوزه روابط عمومي و اطلاع‌رساني پرداختند.