شبكه اطلاع‌رساني روابط‌عمومي يران (شارا)-|| رسانه هاي اجتماعي، نقش مهمي درفعاليت هاي عصر حاضر روابط‌عمومي دارند به طوري كه چشم انداز روابط‌عمومي دستخوش تحولات نويني شده و در اين بين نهادها بايد خود را با اين موج همراه سازند.

متاسفانه در كاشان هنوز شاهد آن هستيم نسبت به استفاده از رسانه‎هاي اجتماعي در برخي مراكز دولتي به دلايلي، نگاه بازدارنده وجود دارد و همين موضوع موجب شده تا روابط عمومي‎ها نتوانند با بخش عظيمي از جامعه كه مخاطب امروزي اين رسانه‎ها هستند، ارتباط برقرار كنند و با اين خلاء به ديگران اجازه مي‎دهند رشته افكار عمومي را با انواع موج هاي رسانه‎اي خود مديريت كنند. در اين شرايط طبيعي است كه روابط‌عمومي ها يك فرصت بزرگ را براي دستگاه خود از دست مي‎دهند.

بايد پذيرفت استفاده نكردن روابط عمومي‎ها از اين امكان جديد، بدان معنا نيست كه فعاليت شبكه‎هاي اجتماعي در اين حوزه متوقف خواهد شد، بلكه گذشت زمان مشخص مي كند كه تشكيل يك بخش تحت عنوان فضاي مجازي در روابط‌عمومي ها به عنوان يك ضرورت عقلاني، اجتناب‎ناپذير است. چه بسا كه هم اكنون در بسياري از سازمانها،نهادها وسمن ها كه خود را با تحولات روز وفق داده و تحول ديجيتال را سرلوحه امور خود قرارداده اند، اين امر به وقوع پيوسته است.

ذكر اين نكته در اين مجال بد نيست؛ تقويت جايگاه روابط‌عمومي در چارت نهادها وسازمانها با توجه بر اين اصل مهم و اثرگذار موردتاكيد است. چرا كه روابط ايشان با عموم مردم در عصر جديد از طريق فضاي مجازي صورت مي گيرد پس تعريف جايگاه رسانه هاي نوين در روابط‌عمومي نوين دقت نظر بسيار بالايي مي خواهد چون اصل اول موفقيت در اين حوزه اين است كه خاستگاه اين ركن، در ساختار درست تعريف شود.

مسلما ارتباطات موثر و روابط‌عمومي بر محور تفكر و مشاركت مداري استوار است.

منبع: http://knp.ir