شبكه اطلاع‌رساني روابط‌عمومي يران (شارا)-|| گردهمايي روسا، مسئولان و فعالان ارتباطات و روابط عمومي شهرداري قم، 30 اردبيهشت برگزار شد.
معاون خدمات شهري شهرداري قم: روابط عمومي‌ها نقش مشاركت و تبيين دارند
معاون خدمات شهري شهرداري قم با اشاره به اهميت و جايگاه روابط‌عمومي گفت: مشاركت مردم در همكاري با مديريت شهري يكي از شاخصه‌هاي اصلي فعاليت‌هاي روابط عمومي است.
به گزارش شارا به نقل از قم نيوز، سيد امير سامع در گردهمايي روسا، مسئولان و فعالان ارتباطات و روابط عمومي شهرداري قم، با تبريك روز ارتباطات و روابط عمومي ضمن قدرداني از فعاليت‌هاي صورت گرفته در روابط عمومي شهرداري قم، اظهار داشت: يكي از ابزار مشاركت مردم تبيين است و روابط عمومي شهرداري نيز خوشبختانه اين مهم را به‌خوبي انجام داده است.
وي بابيان اينكه برقراري ارتباط نزديك با مردم يكي از وظايف روابط عمومي‌ها است، گفت: اگر چنين نقشي به‌خوبي انجام و اين ارتباط و هماهنگي در تمام ابعاد صورت گيرد شهرداري مي‌تواند موفق باشد.
معاون خدمات شهري شهرداري قم تصريح كرد: مهم‌ترين نياز امروز براي شهرداري مشاركت مردمي است و اين مهم نيز با تلاش و فعاليت روابط عمومي محقق مي‌شود.
سامع به فعاليت‌هاي صورت گرفته در اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم اشاره كرد و گفت: خوشبختانه امروز شاهد فعاليت‌هاي خوب و پيگيرانه در اين اداره كل هستيم و امور نيز با يك تلاش جمعي در حال دنبال شدن است.
وي بابيان اينكه فضاي همدلانه مناسبي در روابط عمومي شهرداري قم اتفاق افتاده است، خاطرنشان كرد: تمام بخش‌هاي شهرداري به روابط عمومي نياز دارد و اميدواريم شاهد توسعه فعاليت‌هاي درخشان در عرصه روابط عمومي باشيم.
توسعه كمي و كيفي فعاليت‌هاي روابط عمومي شهرداري قم در دوره فعلي
مديركل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم با اشاره به توسعه فعاليت‌هاي روابط عمومي شهرداري در دوره فعلي گفت: اين اداره كل امروز از توليدكننده و انتشاردهنده اخبار خارج‌شده است و رسالت‌هاي مهمي درزمينهٔ هويت بخشي شهري بر عهده دارد.
مهدي كلانترزاده در گردهمايي روسا، مسئولان و فعالان ارتباطات و روابط عمومي شهرداري قم كه به مناسبت روز جهاني ارتباطات و روابط عمومي برگزار شد، ضمن تبريك اين روز اظهار داشت: تقويت و توسعه فعاليت‌هاي مؤثر روابط عمومي شهرداري يكي از برنامه‌هايي بوده كه در دو سال گذشته موردتوجه قرارگرفته است.
مديركل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم افزود: در اين راستا بيش از يك هزار خط شرح وظايف در اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري تدوين و مبناي فعاليت‌ها بر اساس اين خط‌مشي در سطح شهرداري دنبال شد.
وي بابيان اينكه در اداره كل ارتباطات شهرداري قم با تبيين خط‌مشي جديد و تلاش براي عملياتي شدن آن تاكنون بخش زيادي از عقب‌ماندگي‌هاي گذشته جبران شده است، گفت: در راستاي ايجاد زيرساخت‌ها و رفع مشكلات موجود در روابط عمومي در سال گذشته بيش از ۵۰ جلسه مشورتي به‌طور رسمي و در قالب شوراي اداري برگزار و تلاش كرديم مشكلات بررسي و برطرف شود.
كلانترزاده با تأكيد بر اينكه روابط عمومي هويت يك سازمان است، تصريح كرد: اينكه گزارش‌هاي يك سازمان ازجمله شهرداري به روش‌هاي مختلف به مردم معرفي مي‌شود، نيز در راستاي همان رسالت هويت و درواقع معرفي هويت شهري به شهروندان است.
وي با اشاره به ۳۷۲ مأموريت شهرداري‌ها ابراز كرد: بخش عمده‌اي از انجام اين مأموريت‌ها بر عهده حوزه ارتباطات و روابط عمومي است كه تلاش ما نيز اين بوده كه به بهترين شكل ممكن در بخش‌هاي مختلف به‌ويژه تبليغات و اطلاع‌رساني آن را انجام دهيم.
مديركل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم خاطرنشان كرد: در بخش اطلاع‌رساني تنها هدف ما ارائه گزارش عملكرد نيست، بلكه آشنايي شهروندان با خدمات شهري، برقراري ارتباط مناسب با مسئولان شهري در اولويت امور قرار دارد.
وي ادامه داد: توجه به توليدات نوين و اثربخش در حوزه رسانه و تبليغات نيز از ديگر برنامه‌هاي موردتوجه اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري بوده است و در اين زمينه نيز بر اين باوريم كه از ابزار هنر، به بهترين شكل ممكن در بخش ارتباطات بهره بگيريم.
كلانترزاده همچنين در سخنان خود، نظرسنجي و افكار سنجي را از رسالت‌هاي روابط عمومي عنوان كرد و گفت: فراهم كردن زيرساخت‌هاي اجراي اين مهم، از برنامه‌هايي است كه توسط اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم در حال دنبال شدن است.
وي يادآور شد: با برنامه‌ريزي صورت گرفته، توجه به حوزه بين‌الملل و پويايي اين بخش نيز در اولويت برنامه‌هاي شهرداري قم است تا بتوان با توجه به ظرفيت‌هاي اين شهر در عرصه‌هاي بين‌المللي به اهداف موردنظر دست‌يافت.
مديركل ارتباطات و بين‌الملل شهرداري قم افزود: در موضوع ارتباط با شهروندان و ترميم زيرساخت‌هاي موجود در سامانه ۱۳۷ گام‌هاي مؤثري برداشته شد و امروز افرادي كه قرار است در اين مركز مشغول كار باشند بايد از برخي تخصص‌ها ازجمله تحصيلات مرتبط، سواد رايانه‌اي موردنياز و همچنين تسلط به زبان‌هاي خارجي را دارا باشند.
وي بابيان اينكه اداره‌هاي ارتباطات، بين‌الملل، رسانه‌هاي نوين و توليدات رسانه‌اي جز ساختار جديد اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري هستند كه بايد بيش‌ازپيش توسعه داده شود گفت: در اين راستا نيز بهره‌گيري از نيروهاي تخصصي و ارتقاء دانش علمي آنان موردتوجه قرارگرفته است.
مديركل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم در بخش ديگري از سخنان خود بر دانش‌افزايي توسط همكاران در روابط عمومي تأكيد و توصيه كرد: همان‌طور كه رهبر معظم انقلاب نيز تأكيد كرده‌اند، بايد در هر محلي مشغول خدمت و فعاليت هستيم، آنجا را نقطه حساس بدانيم تا با تدبير و تلاش و حس مسئوليت كارها پيش برود.
گفتني است در اين مراسم ياد و خاطره همكاران سابق اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم ازجمله آقايان مرحوم ابوالفضل سبزعليان، احمدي تبار و سيد محمدحسن موسوي كه در سال گذشته به ديار حق شتافته‌اند، گرامي داشته شد.***
وظيفه روابط عمومي‌ها، تغيير نگاه مردم به شهرداري است
ابوالقاسم مقيمي گردهمايي روسا، مسئولان و فعالان ارتباطات و روابط عمومي شهرداري قم اظهار داشت: نگاه روابط عمومي نبايد خدماتي باشد و اگر به اين سمت حركت كنيم دچار خسارت مي‌شويم.
وي با تأكيد بر اينكه روابط عمومي‌هاي فعال در سازمان‌ها و مناطق شهري قم بايد به قطب فرهنگي تبديل شوند، تصريح كرد: اگر روابط عمومي‌ها توانستند به قطب فرهنگي تبديل شوند مي‌توانند تأثيرگذاري شايسته‌اي داشته باشند.
مديرعامل سازمان فرهنگي، هنري ورزشي شهرداري قم افزود: تغيير جايگاه فرهنگي سازمان‌ها و مناطق شهري نيز يك ضرورت است و بايد با برطرف كردن مسائل و مشكلات موجود به دنبال ارتقاء برنامه‌هاي فرهنگي باشيم.
وي با اشاره به اينكه شهرداري نزديك‌ترين لبه خدمت‌رساني به مردم بوده و براي نظام جمهوري نيز نقطه انتقال خدمات نظام جمهوري اسلامي به شمار مي‌رود، گفت: اگر به اين مهم اعتقاد داشته باشيم مي‌توانيم نوع نگاه مردم در شهر قم به شهرداري را تغيير دهيم.
مقيمي با قدرداني از فعاليت‌هاي صورت گرفته توسط سازمان‌ها و مناطق شهري شهرداري قم خواستار ايجاد هيئت انديشه‌ورز به‌منظور تبادل‌نظر و ارتقاء دانش كارشناسان روابط عمومي شد.***
تقدير ويژه شهردار قم از خدمات و تلاش‌هاي مجموعه اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم
شهردار قم با اهداء لوح تقدير از خدمات و تلاش‌هاي اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم تقدير كرد.
هم‌زمان با روز ارتباطات و روابط عمومي، دكتر سيد مرتضي سقائيان‌نژاد با اهداء لوح تقديري از خدمات و تلاش‌هاي انجام‌شده در دوره فعلي فعاليت‌هاي اداره كل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداري قم، از مديركل، كاركنان و فعالان آن تقدير كرد.
متن پيام دكتر سقائيان‌نژاد به اين شرح است:
برادر ارجمند، جناب آقاي مهدي كلانترزاده
در عصر جديد، جهان امروز بدون ارتباطات ديگر قابل‌تصور نيست و حوزه روابط عمومي كه به‌عنوان حلقه واسط بين مردم و مديريت شهري ايفاء نقش مي‌كند موظف است با نوآوري و مجهز بودن به داشتن ايده‌هاي مؤثر و جذاب، نسبت به انعكاس خدمات، شفاف‌سازي و تنوير افكار عمومي اقدام نمايد.
بديهي است اين مهم، جايگاه روابط عمومي را به‌عنوان چشم بيناي خانواده مديريت شهري كه با عملكرد خود بخش عظيمي از موفقيت شهرداري قم در عرصه‌ها و فعاليت‌هاي تخصصي تحت تأثير قرار داده، تبيين مي‌نمايد.
ازاين‌روي و به مناسبت فرارسيدن روز ارتباطات و روابط عمومي، فرصت را غنيمت شمرده و ضمن تبريك اين روز فرخنده، اين لوح، جهت تقدير از زحمات حضرت‌عالي و كليه همكاران آن حوزه تقديم مي‌گردد.
از خداوند منان برايتان گام‌هايي قرين پويايي و موفقيت در ظل عنايات حضرت ولي‌عصر (عج) و تحت زعامت مقام معظم رهبري (مدظله‌العالي) آرزو دارم.**