شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| مدرس علوم ارتباطات، بحران و ارتباطات را دو روي يك سكه عنوان كرد و گفت: به محض وقوع بحران از هر نوعي اين ارتباطات و رسانه است كه به عنوان اولين نفر در صحنه حاضر شده و افكار عمومي را در جريان امر قرار مي‌دهد.
حميد شكري خانقاه در گفتگو با خبرنگار فرهنگي و هنري ايرنا با اشاره به جزئياتي از خبرنگاري در بحران و نوع ارتباطات و ارتباط گيري در اين نوع مواقع، گفت: بحران تغـيير عظيمي اسـت كه يكبــاره در يك وضعـيت صـورت مي پذيرد و آنچه در وهله اول و بعد از وقوع بحران مهم و حائز اهميت است اينكه چگونه اطلاع رساني شود تا بحراني حادتر به متن آن اضافه نشود.
نويسنده كتاب برنامه ريزي راهبردي ارتباطي در روابط‌عمومي درعين حال خبرنگاري بحران را يكي از مغفول‌ترين عرصه‌هاي فعاليت رسانه‌هاي جمعي دانست كه گمشده امروز در رسانه هاست.
به گفته شكري خانقاه بسياري از بحران ها در جهان مانند وقوع سيل، سقوط بهمن، شيوع بيماري و... قبال پيش بيني هستند كه بايد عوامل مربوطه در اسرع وقت نسبت به وقوع آنها با اطلاع رساني جامع و كامل و همچنين به موقع افكار عمومي را درجريان قرار داده و نسبت به خروجي و نتيجه آنها هشدار دهند.
اين مدرس دانشگاه در عين حال خاطرنشان كرد: در فرهنگ ما ضرب المثلي است كه مي گويد «علاج واقعه قبل از وقوع بايد كرد» متاسفانه در كشور ما زنگ خطرها ناديده و ناشنيده گرفته مي شوند.
گاهي اوقات پس از وقوع بحران تازه به فكر مي افتيم و راه حلي جست‌وجو مي نمائيم. متاسفانه مديزيت بحران يا علائم را نمي شناسيم و يا به اهميت اين علائم واقف نيستيم.
اين مدرس علوم ارتباطات در ادامه با اشاره به وقوع و شيوع بيماري ويروس كرونا در جهان و بخصوص ايران، تاكيد كرد: دو اشتباه مهم در بحران ويروس كرونا شكل گرفت؛ نخست اينكه ناديده گرفتن نخستين علايم هشداردهنده و دوم انكار وجود مسأله، هنگامي كه اين حادثه ناگوار در حال رخ دادن بود بايد اطلاع رساني جامع و كامل صورت گرفته و جامعه و مردم را در جريان اين بحران و ميهمان ناخوانده آگاه مي كرديم كه نكرديم!.
وي با يادآوري اينكه به قول هنري كسينجر «بي توجهي به بحران ايجاد بحران است»، گفت: بحران حادثه اي است كه بصورت ناگهاني اتفاق افتاده و برطرف كردن آن نيازمند اقدامات اساسي و فوق العاده است. كشور از هر لحاظ بايد آمادگي لازم براي مقابله با هرگونه بحراني را داشته باشد نه اينكه به محض وقوع به چه كنم چه كنم بيافتد.
بحران در حقيقت يك فشار زايي رواني – اجتماعي بزرگ و ويژه است كه باعث درهم شكسته شدن انگاره هاي متعارف زندگي و واكنش هاي اجتماعي مي شود و با آسيب هاي جاني و مالي، تهديدها، خطرها و نيازهاي تازه اي كه به وجود مي آورد فشاري مضاعف بر مردم وارد مي كند.
به گفته شكري هرچند برخي بحران ها عموماً غير قابل پيش بيني هستند، گفت: يعني نمي توان گفت كه كي و در كجا اتفاق مي افتد؟ اما آنچه حائز اهميت است اينكه تا حد زيادي با اطلاع رساني و رسانه اي كردن آن از بروز و پيش روي آن جلوگيري كرد.
اين مدرس دانشگاه در ادامه سخنان خود، بهترين راه مديريت بحران را پيشگيري از وقوع آن دانست و گفت: بايد بسياري بحران ها را چه قبل و چه پس از وقوع مديريت كرد و ساماندهي كرد تا بيشتر جامعه و بدنه كشور دچار آسيب و خسارت نشوند.
شكري ادامه داد: مديريت عبارت است از بررسي محيطي (هم محيط خارجي و هم محيط داخلي)، تدوين استراتژي و اجراي آن، ارزيابي وكنترل، بنابراين مديريت استراتژيك بر نظارت و ارزيابي بر فرصت ها و تهديدهاي خارجي در سايه توجه به نقاط قوت و ضعف يك سازمان يا كشور تاكيد دارد.
به گفته وي، هدف اصلي مديرت بحران بايد دستيابي به راه حل معقولي براي بر طرف كردن شرايط غير عادي به گونه اي باشد كه منافع و ارزش هاي اساسي حفظ و تامين شوند.
اين مدرس دانشگاه علوم ارتباطات تاكيد كرد: در شرايط فعلي كه كشور درگير بروز و شيوع ويروس كروناست بهترين راه براي مقابله با آن فرهنگ سازي و رسانه اي كردن لحظه به لحظه اخبار و اطلاعات اين بيماري براي اطلاع رساني به آحاد مردم در جامعه است.
شكري در عين حال تاكيد كرد: در اين برهه حساس همگان بايد دست در دست هم با وحدت و همدلي گوش به توصيه هاي ايمني و پزشكي و بهداشتي براي مقابله و مبارزه با اين ويروس، كمر همت و تلاش را ببندند تا به راحتي بتوانيم از اين برهه حساس نيز به سلامتي گذر كنيم.
كرونا و آخرين اطلاعات پيرامون آن
رييس مركز روابط عمومي و اطلاع رساني وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي گفت: تاكنون ۱۱ هزار و ۳۶۴ نفر در كشور به ويروس كرونا مبتلا شده و ۵۱۴ نفر به علت ابتلا به اين ويروس فوت كرده و سه هزار و ۵۲۹ نفر نيز بهبود يافته‌اند.
كيانوش جهانپور روز جمعه ۲۳ اسفند درباره آخرين آمار ابتلاي قطعي و فوت ناشي از ابتلا به ويروس كرونا در كشور بيان كرد: از ظهر ديروز تا امروز و بر اساس نتايج آزمايشگاهي، ۱۲۸۹ مورد بيمار جديد مبتلا به كوويد ۱۹ در كشور شناسايي شد و كل مبتلايان به اين بيماري در كشور به ۱۱ هزار و ۳۶۴ نفر افزايش يافت.
وي ادامه داد: خوشبختانه تا كنون سه هزار ۵۲۹ نفر از بيماران مبتلا به كوويد ۱۹ بهبود يافته و ترخيص شده‌اند.
جهانپور گفت: متاسفانه در طول ۲۴ ساعت گذشته، ۸۵ نفر از مبتلايان جديد كوويد ۱۹ جان خود را از دست دادند و مجموع جان باختگان اين بيماري در كشور به ۵۱۴ مورد رسيد.
وي درباره موارد جديد بيماران كوويد ۱۹ در كشور به تفكيك استان‌ها نيز اظهار كرد: تهران ۳۰۳ نفر، قم ۴۲ نفر، گيلان ۷۱ نفر، اصفهان ۱۱۰ نفر، البرز ۶ نفر، مازندران ۱۹۲ نفر، مركزي ۴۸ نفر، قزوين ۱۲ نفر، سمنان ۳۸ نفر، گلستان ۲۱ نفر، خراسان رضوي ۱۱۰ نفر، فارس ۳۳ نفر، لرستان ۲۵ نفر، آذربايجان شرقي ۹۷ نفر، خوزستان ۱۵ نفر، يزد ۴۶ نفر، زنجان ۲۰ نفر، كردستان ۹ نفر، اردبيل ۱۵ نفر، كرمانشاه ۱۵ نفر، كرمان ۱۲ نفر، همدان ۱۰ نفر، سيستان و بلوچستان ۲ نفر، هرمزگان ۴ نفر، ايلام ۸ نفر، آذربايجان غربي ۲۵ نفر و استان‌هاي خراسان جنوبي، خراسان شمالي، چهارمحال و بختياري، كهگيلويه و بويراحمد و بوشهر بودن موارد ابتلاي قطعي جديد به ويروس كرونا جديد گزارش شده‌اند.