شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| بانك مركزي در اطلاعيه شماره ۹ كه امروز منتشر شد، از راه اندازي مركز تماس كاشف براي پاسخگويي به سوالات احتمالي در مورد رمز پويا خبر داد.
به گزارش شارا به نقل از روابط‌عمومي بانك مركزي د راين اطلاعيه آمده است: هموطنان گرامي در صورت وجود هر گونه سوال يا ابهام در خصوص فعال سازي يا استفاده از رمزهاي پوياي كارت هاي بانكي با شماره تلفن هاي مركز ارتباط با مشتريان بانك خود تماس حاصل فرماييد.
در همين زمينه مركز تماس كاشف با شماره ٩١٠٠٩٩٦٠ به صورت شبانه روزي آماده دريافت پيشنهادات و يا انتقادات هم ميهنان در خصوص نحوه خدمت رساني بانك ها و موسسات اعتباري است.
شايان ذكر است تماس با مركز فوق در تمامي استان هاي كشور به جز ايلام و كهكيلويه و بويراحمد بدون نياز به پيش شماره امكان پذير بوده و هموطنان محترم ساكن در استان هاي مذكور براي تماس با اين مركز بايد ٠٢١٩١٠٠٩٩٦٠ را شماره گيري كنند.
لازم به ذكر است امكان دريافت رمز دوم پويا از طريق پيامك از ۱۷ دي ماه شروع شده و تمامي بانك ها و موسسات اعتباري به تدريج تا پايان دي ماه اين خدمت را ارائه مي دهند.
هموطنان گرامي لازم است براي ارائه تاييديه شماره تلفن همراه از طريق ارتباط با مركز تماس بانك خود يا شعبه و يا وب سايت بانك خود اقدام كنند.