شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| روابط عمومي به عنوان يك هنر و علم، وابسته به تفكر مثبت است. ما به منظور نقل موضوعاتي كه عموم را جذب كند، در جستجوي بهترين نگرش ها در مشتري‌هاي مان هستيم. با اين حال افكار منفي مي‌توانند بر ما مستولي شوند. مثبت بودن با ضرب الاجل‌هاي هميشه ناگهاني و زماني كه تقاضاهاي شغلي در حال افزايش هستند، دشوار است. بعلاوه فشارهاي خارج از دفتر، مسائلي هستند كه مي‌تواند حتي بر ذهن شخص خوش مشرب (با روابط عمومي بالا) سايه بيفكند.

ملاك‌هاي مثبت و منفي
متأسفانه، افكار تاريك به معناي واقعي كلمه، انتخاب‌هاي مان را محدود مي‌سازد. زيست‌شناسان بر اين فرضيه استدلال دارند كه اين يك واكنش ابقايي است. شخصي كه با ببري مواجه شود، اگر به هر چيزي غير ‌از فرار يا مبارزه كردن فكر كند، شانس بقايش را بطور چشمگيري كاهش خواهد داد.

علاوه بر اين، تفكر منفي، استرس را افزايش مي‌دهد و با اين كه يكي از عملكردهاي ضروري براي بقاست، اگر به درستي مديريت نشود، مي‌تواند منجر به از دست رفتن سلامت گردد. استرس نشاني از اضطراب است كه باعث مي‌شود بدن هورمون‌هايي را آزاد سازد كه به ما در جنگيدن يا فرار كردن كمك مي‌كند.

به عبارت ديگر، افكار منفي خلاقيت را تعديل ساخته، استرس پايدار سطح پاييني را تحميل مي‌سازد و تاثير منفي بر سلامت ما مي‌گذارد.

با افكار مثبت، چيزهاي بهتري اتفاق مي‌افتد. يك پژوهش منتشر شده توسط انجمن سلطنتي نشان داد كه احساسات مثبت لذت، رضايت و عشق، مجموعه‌ امكانات و گزينه‌هاي شخص را گسترش مي‌دهد و امكان كسب مهارتهاي جديد يا بهبود ‌يافته را در وي فراهم مي‌سازد. براي توضيح تئوري ساخت و گسترش مي‌توان يك كودك را در نظر گرفت كه عاشق دويدن يا استفاده از اسباب بازي است و به عنوان يك بزرگسال، ورزشكار يا برنامه‌نويس مي شود.

در پرتو اين تحقيق،‌ منافع نگرش مثبت در كار روابط عمومي فوق‌العاده مهم است. از طريق تفكر مثبت، ذهن ما بهتر مي‌تواند احتمالات و زواياي منحصر بفردي كه مشتريان و نام تجاري ما نياز دارند را دريابد. همچنين توانايي ما در انجام پروژه‌هاي بزرگتر و كمپين‌ها تا حد زيادي بهبود مي‌يابد زيرا ما قادريم بطور مداوم مجموعه‌هاي مهارتي‌مان را زماني بسازيم كه با احساسات مثبت همراه هستند.

پرورش افكار شاد
با مزاياي ارائه شده به واسطه تفكر مثبت از نظر خلاقيت، رشد و سلامت، افراد در روابط عمومي و زمينه هاي ديگر فعاليت بايد سعي كنند كه عادت مثبت‌گرايي را در خود ايجاد كنند. در ابتدا ممكن است اين موضوع به نظر نيازمند به تلاشي عظيم برسد، اما شما به سرعت متوجه خواهيد شد كه اين روش فكر كردن چقدر طبيعي است.

تعمق كنيد
تحقيقات نشان مي‌دهد كه افرادي كه تعمق مي كنند، احساسات مثبت آشكار بيشتري نسبت به آنهايي كه اين كار را انجام نمي‌دهند،‌ از خود ساطع مي سازند. زمان و مكاني مناسب براي خود پيدا كنيد، در وضعيتي راحت بنشينيد، چشمان خود را ببنديد و فقط به آرامي به جهان گوش دهيد و افكار دروني خود را بيابيد.

ورزش كنيد
حركت دادن بدن‌تان با آزاد كردن اندورفين و ايجاد حس موفقيت، به شما كمك مي‌كند افكار تاريك را از خود دور كنيد. ورزش يا فعاليتي را كه دوست داريد پيدا كنيد، برنامه‌ منظمي براي خود تدوين كنيد و به آن پايبند باشيد.

بازي كنيد
آخرين باري كه يك فعاليت سرگرم‌كننده‌ را برنامه‌ريزي كرديد، كي بود؟ زماني را از كار دست بكشيد و كاري را انجام دهيد كه لبخند را بر چهره‌ شما مي‌نشاند. با دوستان تان تخته نرد بازي كنيد، به پارك برويد يا ابرهاي شاد كوچكي را نقاشي كنيد.

بنويسيد
پژوهشي ديگر نشان مي‌دهد افرادي كه در مورد تجربيات مثبت نوشتند، روحيه بهتري داشتند و احتمال كمتري وجود داشت كه بيمار شوند. ثبت وقايع روزانه خود را آغاز كنيد و درباره موفقيت ها و شادي هاي كوچك روزانه خود بنويسيد.

لبخند بزنيد
حتي اگر سرحال نيستيد، به اجبار لبخند زدن، مي‌تواند موج‌هاي مثبتي را به همراه داشته باشد. حركت ساده عضلات صورت در هنگام لبخند زدن به طور خودكار موجب آزاد شدن دوپامين و سروتونين در مغز مي‌شود و باعث مي‌شود احساس بهتري داشته باشيم. بنابراين لبخند بزنيد حتي اگر قلبي مالامال از درد داريد و شايد فردا شما خواهيد ديد كه زندگي روي خوشش را به شما نشان خواهد داد.

اجازه ندهيد منفي بودن، شما و مشتريان تان را به زانو درآورد. تا جايي كه مي‌توانيد لبخند بزنيد، بازي كنيد، حركت كنيد، بنويسيد و افكار شادي را داشته باشيد.

چگونه روابط عمومي مثبت ايجاد كنيم
روابط عمومي مي‌تواند موسسه شما را به قله‌هاي جديدي سوق دهد و آن را به پايين‌ترين سطح برساند. روابط عمومي مثبت به مشتريان آينده شما نشان مي‌دهد كه شما موسسه اي هستيد كه مي‌توانند به آن اعتماد كنند و از آن اطمينان داشته باشند، درحالي‌كه روابط عمومي منفي اساسا به مردم مي‌گويد كه دور بمانند.

ايجاد يك استراتژي روابط عمومي قوي مستلزم اين است كه شما به مردم نزديك شويد و آنها را از كارايي خوب موسسه خود آگاه كنيد. راه هاي متعددي براي ايجاد روابط عمومي مثبت وجود دارد؛ از مشاركت در موسسات خيريه تا اطمينان از اينكه كارمندان شما پاداش خوبي دريافت كرده‌اند.

منبع مرجع: شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)