شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| فيسبوك به پيمانكاراني خارج از اين مجموعه پول پرداخت ميكرد تا پيامهاي صوتياي را كه در بين كاربران اين شبكه از طريق پيامرسان رد و بدل ميشد به متن تبديل كنند.
فيسبوك اين «شنود» را تاييد كرده است اما در عين حال ميگويد كه بيش از يك هفته است كه به مانند شركتهاي اپل و گوگل اين موضوع را متوقف كرده است. اين شركت در بيانيهاي كه روز سهشنبه منتشر كرد درباره هدف از اين كار گفت كه بهدنبال ارزيابي هوش مصنوعي فيسبوك بوده است. يعني پيامهاي صوتي كاربران توسط افرادي به متن تبديل ميشد و همزمان هوش مصنوعي نيز آن را به متن تبديل ميكرد. سپس دو متن توسط فيسبوك مورد مقايسه و ارزيابي قرار ميگرفت.
برخي از پيمانكاران به بلومبرگ گفتند كه به آنها اغلب گفتوگوهاي صميمي و خصوصي يا ركيك داده ميشد. البته طبق گفته اين افراد، تمام اين فايلهاي صوتي ناشناس بودند و به آنها گفته نميشد كه چرا آنها در حال رونويسي صدا هستند و اين فايلها از كجا و چگونه به دست آمده است؟
طبق نوشته بلومبرگ پيامهاي صوتي كاربراني مورد استفاده فيسبوك قرار گرفته است كه در تنظيمات پيام رسان اين شبكه اجتماعي موافقت خود را براي تبديل پيامهاي صوتي به متن با انتخاب گزينه مربوط اعلام كرده بودند.
فيس بوك پيش از اين بارها بهدليل نقض حريم خصوصي كاربرانش مورد انتقاد بودرويترزشركتهاي بزرگ فناوري مانند آمازون و اپل پيش از اين بهدليل جمعهاي فايلهاي صوتي كاربران خود بهدليل نقض حريم خصوصي افراد مورد انتقاد قرار گرفته بودند.
بلومبرگ، آوريل (ارديبهشت) گذشته براي نخستين بار در گزارشي اعلام كرد كه شركت آمازون يك گروه كاري متشكل از هزاران نفر در سراسر جهان دارد كه به درخواستهاي صوتي ارائه شده به الكسا به منظور بهبود كارايي اين نرم افزار گوش ميدهند.
الكسا بهعنوان دستيار صوتي آمازون قادر است وظايف مختلفي مانند پخش موسيقي، كنترل گجتهاي هوشمند خانگي، خاموش و روشن كرده چراغهاي خانه، بررسي قفل درها و … را طبق درخواست و دستور مالك اين دستگاه انجام دهد. اين اتفاق در برنامههاي اپل سيري(Siri) و دستيار گوگل نيز رخ ميداد. اپل و گوگل در آن زمان اعلام كردند كه ديگر اقدام به شنود پيام كاربران خود نميكنند.
هفته گذشته كميسيون تجارت فدرال آمريكا (FTC) شركت فيسبوك را به پرداخت جريمهٔ بيسابقهاي معادل ۵ ميليارد دلار محكوم كرد. شركت فيسبوك كه به زير پا گذاشتن مقررات حريم خصوصي كاربران متهم شده، ملزم شده است ضمن پرداخت اين جريمه، سياست كارياش را دربارهٔ حريم خصوصيِ افراد به شكل اساسي بازنگري كند.
اين حكم پس از آن صادر شد كه اين شركت بهصورت غيرقانوني اطلاعات ۸۷ ميليون كاربر خود را در اختيار شركت كمبريج آناليتيكا قرار داده بود.
طبق توافقي كه كميسيون تجارت فدرال با فيسبوك انجام داده است بناست فيسبوك كميته مستقلي را در زمينه حريم خصوصي راهاندازي كند كه آن دسته از تصميمات مديران اين شركت را كه بر حريم خصوصي كاربران تأثير ميگذارد محدود كند./ هدهدرسانه