شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| رئيس دانشگاه آزاد اسلامي گفت: در دانشگاه به دنبال رفتارسازي و تغيير رفتار هستيم. پشتوانه رفتارسازي، نهادسازي، نمادسازي، شبكه سازي، گفتمان سازي و جريان سازي است.
به گزارش شارا، به نقل از روابط عمومي دانشگاه آزاد اسلامي، نشست مديران روابط عمومي مراكز استان دانشگاه آزاد اسلامي با حضور دكتر محمدمهدي طهرانچي رئيس دانشگاه آزاد اسلامي، دكتر بهروز طهماسب كاظمي رئيس مركز حوزه رياست و روابط عمومي، مديران رسانههاي دانشگاه و جمعي از مديران روابط عمومي استانها امروز در سازمان مركزي برگزار شد.
دكتر طهرانچي در اين جلسه با بيان اينكه مفهوم روابط عمومي به عنوان يك تخصص حرفهاي، متأثر از بستر خبر تغيير كرده است، گفت: شرايط و ويژگيهاي شغل روابط عمومي در قياس با 10 تا 15 سال گذشته بسيار متحول شده است، همانطور كه انسان موفق 15 سال گذشته، ديگر امروز انسان موفق نيست.
وي با اشاره به اينكه نه تنها ابزار بلكه زيستبوم ارتباطات نيز تغيير كرده است، اظهار داشت: شما به طور همزمان يك كنشگر تأثيرپذير و تأثيرگذار هستيد. در گذشته خبرنگار تنها يك كنشگر تأثيرگذار بود، اما امروز تأثيرپذير هم هست. بايد توجه داشته باشيم كه در دنياي امروز متناسب با تحولات، درك درستي از اتفاقات پيرامون داشته باشيم و خود را به روز نگه داريم.
رئيس دانشگاه آزاد اسلامي به سامانههاي اجتماعي موجود در جامعه اشاره و تصريح كرد: اين سامانهها دچار تغييرات جدي شدهاند. سامانههاي اجتماعي بزرگ مقياس شدند و ديگر در ابعاد كوچك نيستند. سامانههاي بزرگ مقياس با كوچك مقياس داراي تفاوتهاي زيادي هستند و ابعاد آنها در قياس با گذشته بسيار بزرگ شده است.
دكتر طهرانچي پيچيدگي و چندوجهي را از ويژگيهاي ديگر سامانههاي اجتماعي عنوان كرد و افزود: سامانههاي اجتماعي ديگر متكلم وحده نيستند و داراي ابعادي همچون اقتصادي، اجتماعي، انسانشناسانه و فناورانه هستند.
وي با تأكيد بر اينكه تغييرات محيطي در جامعه امروز به سرعت اتفاق ميافتد، اظهار داشت: در گذشته 10 تا 20 سال طول ميكشيد تا يك مفهوم خلق و نهادينه شود، اما امروزه مفاهيم در كمتر از يك سال خلق و در بين مردم رواج پيدا ميكند.
رئيس دانشگاه آزاد اسلامي ادامه داد: علاوه بر اينكه تحولات در كوتاهترين زمان به وقوع ميپيوندد، اثرات محيطي فرامرزي نيز به شدت در آن نقش دارد. بر اين اساس مديران روابط عمومي تنها يك كنشگر نيستند. علم، فرهنگ و اقتصاد و فناوري به شدت در هم تنيده است؛ به طوري كه در تحولات اجتماعي، اقتصاد، فناوري و علم نقشآفريني ميكنند.
دكتر طهرانچي انسانمداري را از ديگر ويژگيهاي سامانههاي اجتماعي دانست و گفت: سامانههاي اجتماعي انسان مدار هستند و انسانمدار بودن آنها بسيار مهم است. در هر شرايطي يك ماهيت دوگانهاي بر انسان الهام شده است. ويژگي انسانمداري سامانههاي اجتماعي بر همه عوامل قبلي اثرگذار است.
وي در بخش ديگري از سخنان خود با بيان اينكه همواره يك نهضت اجتماعي در مقابل دورههاي تمدني غرب ظهور و بروز پيدا كرده است، اظهار داشت: به عنوان مثال در مقابل عصر ماشين، نهضت اومانيست و در مقابل عصر سرمايهداري، كمونيسم و سوسياليسم ظهور ميكنند. در مقابل جهان شبكهاي هم جريان دسترسي آزاد به اطلاعات مطرح شد.
رئيس دانشگاه آزاد اسلامي ادامه داد: ما يك جريان شفاف و زلال داريم كه مبتني بر آموزههاي ديني ميتوانيم مدل برخورد داشته باشيم. چون تعريفي كه ما از انسان داريم، منبعث از مكاتب غرب نيست.
دكتر طهرانچي با تأكيد بر اينكه انسان با عمل خود در دنيا شناخته ميشود، خاطرنشان كرد: رفتار و كنش پشتوانهاش علم و ايمان هست. از علم، ايمان، بينش و دانش، رفتار به وجود ميآيد.
وي با طرح اين سؤال كه «چرا به افراد پيام ميدهيم؟»، تصريح كرد: پيام را براي آگاهي، بينش و ايجاد كنش ميدهيم. پيام در صورتي منجر به رفتار ميشود كه روي بينش و آگاهي اثر بگذارد. پس همه آنچه كه در دانشگاه به دنبال آن هستيم، رفتارسازي و تغيير رفتار است. پشتوانه رفتارسازي، نهادسازي، نمادسازي، شبكهسازي، گفتمانسازي و جريانسازي است.
رئيس دانشگاه آزاد اسلامي ادامه داد: براي تغيير رفتار در گام نخست، بايد منبعث از يك رفتار، مكتب فكري و پارادايم به گزاره برسيد و آن را منتقل كنيد. بايد جريانساز باشيد تا رفتارساز شويد. جريانسازي بايد به گفتمانسازي ختم شود. اگر جريان فقط به وجود بيايد و ماحصل آن گفتمان غالب نشود، بيشك به رفتارسازي ختم نخواهد شد. آن چيزي كه غرب در سلطه خود براي تغيير رفتار ما دنبال ميكند، جريانسازي، گفتمانسازي و شبكهسازي به طور همزمان است. بيشك نهادسازي بعد از نمادسازي مؤثر واقع ميشود.
دكتر طهرانچي تأكيد كرد: آن چيزي كه امروز دانشگاه آزاد اسلامي به عنوان يك جريان تحول خواه تعليم و تربيت در نظام اسلامي مطرح است، شبكه اجتماعي بودن اين دانشگاه است. اين دانشگاه ميخواهد حركتي مبني بر تغيير رفتارها را شروع كند.
روابط عموميها كاركرد رفتارسازي دارند
وي با بيان اينكه اساساً مفهوم روابط عمومي بستر فكورانه سير اين مراحل در دانشگاه آزاد اسلامي است، اظهار داشت: لغت روابط عمومي بايد تبيين شود. اگر امروز ميخواهيم باشيم، بايد در رفتار مؤثر باشيم و براي اين منظور بايد جريانساز باشيم. در واقع روابط عموميها كاركرد رفتارسازي دارند.
دكتر طهرانچي ادامه داد: امروزه ديگر روابط عمومي بازيگر صحنه اجتماعي نيستند، بلكه كارگردان هستند، بايد به خوبي اتفاقات پيرامون خود را مديريت و كارگرداني كنند.
رئيس دانشگاه آزاد اسلامي خاطرنشان كرد: بنده براي مفهوم رسانه به عنوان يك كنشگر فعال كه ميتواند در رفتارسازي مؤثر واقع شود، بسيار ارزش قائل هستم. بايد به اين موضوع توجه داشت كه آن دوراني كه روابط عموميها به عنوان سخنگوي يكطرفه سازمانها بودند، به پايان رسيده است و روابط عموميها در نوك پيكان سازمان در تعاملات چندوجهي، بزرگمقياس، پيچيده و متأثر از فناوري، فرامرزي و انسانمدار هستند.