شارا - شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران : اخراج كارمندان آمازون توسط هوش مصنوعي
دوشنبه، 9 اردیبهشت 1398 - 13:23 کد خبر:38153
سطح بالاي انتظارات آمازون از كارمندانش بارها در تحقيقات نشان داده شده، اما يك گزارش جديد نشان مي دهد نه تنها اين شركت دائما فعاليت كارمندان انبارهايش را تحت نظر دارد بلكه يك سيستم نظارتي مبتني بر هوش مصنوعي توسعه داده كه در صورت نياز قادر به اخراج آنهاست.
شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| سطح بالاي انتظارات آمازون از كارمندانش بارها در تحقيقات نشان داده شده، اما يك گزارش جديد نشان مي دهد نه تنها اين شركت دائما فعاليت كارمندان انبارهايش را تحت نظر دارد بلكه يك سيستم نظارتي مبتني بر هوش مصنوعي توسعه داده كه در صورت نياز قادر به اخراج آنهاست.
به گزارش ديجياتو، يك سخنگوي آمازون با تاييد بر اينكه سال گذشته بيش از 300كارمند تاسيسات بالتيمور اين شركت به دليل بهره وري پايين اخراج شده اند، از افت نسبي تعداد كارمندان اخراجي بخش آمريكاي شمالي اين شركت خبر داد.
سيستم نظارتي آمازون متغيري به نام «زمان استراحت» را اندازه گيري مي كند كه نشان مي دهد هر كارگر چه زماني به استراحت يا فعاليتي غير از كار مشغول بوده است. فشار اين موضوع روي كارمندان به حدي بالاست كه برخي از آنها اعلام كرده اند براي جلوگيري از دريافت اخطار حتي استفاده از سرويس بهداشتي را هم كنار گذاشته اند. چندي پيش تعدادي از كارمندان مسلمان اين شركت نيز در دفاع از حق شان براي نماز خواندن تجمعي اعتراضي برپا كرده بودند.
اين سيستم نظارتي در صورتي كه يك كارگر انتظارات آمازون را برآورده نكند ابتدا شروع به اخطار دادن كرده و در صورت نياز مي تواند بدون دخالت انسان اقدام به اخراج فرد كند؛ هرچند آمازون مدعي است اپراتورها مي توانند كنترل سيستم را به دست بگيرند. اين شركت همچنين اذعان كرده براي كاركناني كه به اهداف تعيين شده نمي رسند برنامه هاي آموزشي در نظر گرفته است.
منتقدان آمازون را شركتي توصيف مي كنند كه به جاي افراد تنها به اعداد و ارقام اهميت مي دهد. بسياري از كاركنان اين شركت گزارش مي دهند به دليل بررسي فعاليت شان توسط هوش مصنوعي خودشان نيز حسي مانند روبات ها پيدا كرده اند.
به گزارش خبرنگار بيزينس اينسايدر، سطح بالاي انتظارات آمازون به كاركنان انبارهاي اين شركت محدود نمي شود بلكه بسياري از راننده ها نيز اعلام كرده اند براي تحويل بسته هاي بيشتر مجبور به زيرپا گذاشتن بسياري از قوانين رانندگي مي شوند و حتي در محله هاي شلوغ هم از سرعت شان نمي كاهند.