1. كتاب "كاربرد فنون مطبوعاتي در نشريه"
كتاب كاربرد فنون مطبوعاتي در نشريه تاليف سيدشهاب سيدمحسني از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده است.
اين كتاب در پنج فصل: سرمقاله نويسي، مقاله نويسي، مصاحبه، تهيه و توليد خبر و گزارش نويسي تدوين شده است.
كاربرد فنون مطبوعاتي در نشريه/ مولف: سيدشهاب سيدمحسني/ ناشر: كارگزار روابط عموم؛ چاپ اول تابستان 1391/قطع خشتي/قيمت:6000 تومان
2. كتاب "مديريت بروشور در روابط عمومي"
كتاب مديريت توليد و انتشار بروشور تاليف مهدي باقريان از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده اسبه گزارش شارا، اين كتاب در پنج فصل: كليات و مفاهيم، ساختار بروشور، صفحه آرايي بروشور، فرآيند توليد و انتشار بروشور و اقدامات بعد از انتشار بروشور تدوين شده است.
كتاب مديريت توليد و انتشار بروشور/ مولف: مهدي باقريان/ ناشر: كارگزار روابط عمومي؛ چاپ اول تابستان 1391/قطع خشتي
3. كتاب "پوستر"
كتاب پوستر تاليف قربانعلي تنگ شير از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده است.
اين كتاب در چهار فصل: كليات و مفاهيم، سبك ها و تكنيك ها، پيام پوستر و رهنودهاي كلي تدوين شده است.
پوستر / مولف: قربانعلي تنگ شير/ ناشر: كارگزار روابط عمومي؛ چاپ اول تابستان 1391/قطع خشتي/قيمت:4000 تومان
4. كتاب «گزارش نويسي در روابط عمومي»
كتاب «گزارش نويسي در روابط عمومي» تاليف سيدشهاب سيد محسني است.
يكي از شاخههاي فعاليتي و ارزيابي در جشنواره ملي انتشارات روابط عمومي كه همه ساله توسط انجمن متخصصان روابط عمومي برگزار ميشود مربوط به حوزه گزارشنويسي است.
همين موضوع ايجاب ميكند، شركتكنندگان در اين جشنواره نيز با اصول و فنون گزارشنويسي و شاخصههاي مربوط به آن بيشتر آشنا شوند. به هرحال كتاب با بخشهايي مانند سابقه و پيشينهنويسي در گزارش، شيوههاي تحقيق در گزارشنويسي، تيتر و ليدنويسي در گزارش، ويژگيهاي يك گزارشنويس و گزارشنويسي براي سايت و فضاي مجازي منتشر شده است.
تلاش بر اين بوده كه با تلفيق ساختار تئوريك با عمل كتابي كاربردي منتشر شود. همچنين بخش ضمائم كتاب از نمونههاي برتر حوزه گزارشنويسي سازمانها و دستگاههاي اجرايي موفق در جشنواره دهم انتشارات روابط عموميهاي كشور انتخاب شده كه بتواند الگويي عملي را در اين زمينه نيز ارائه كند.
5. كتاب «راهنماي نگارش و ويرايش صفحات وب»
كتاب «راهنماي نگارش و ويرايش صفحات وب» كه توسظ مهدي باقريان تهيه و تدوين شده است به مخاطبان كمك ميكند تا محتواي وب را به صورت موثري تهيه كنند و آن را با استانداردهاي مورد استناد ويراستاران تطبيق دهند و همچنين خوانايي آنلاين خود را افزايش دهند.
اصول نگارش صفحات وب، نگارش وب و سبك ارائه، آمادهسازي محتوا و مديريت فرايند نگارش ويرايش، غلطگيري وبسايتها، بهبود و رتبهبندي در موتورهاي جستجوگر از فصول شش گانه اين كتاب است.
به گزارش شارا، اين كتاب ها در راستاي ارايه الگوهاي كاربردي در حوزه نشر منتشر مي شود.
شايان ذكر است انجمن متخصصان روابط عمومي در سال 1391 چهار عنوان كتاب كاربردي با موضوعات "پوستر"، "بروشور"، "فنون مطبوعاتي براي نشريه" و "برنامه ريزي نشر" منتشر نموده است.
6. كتاب "استانداردهاي روابط عمومي" - جلد اول
كتاب استانداردهاي روابط عمومي تاليف دكتر احمد يحيايي ايله اي و با مديريت محمد جشني از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده است.
اين كتاب در دو بخش فنون و فعاليت هاي روابط عمومي و اصول مديريت روابط عمومي تدوين شده است.
مفهوم سازي فعاليت هاي روابط عمومي، ترسيم گردش كار در حوزه هاي مختلف روابط عمومي و تدوين اقدامات كليدي در فعاليت هاي روابط عمومي از جمله اهداف تدوين اين كتاب مي باشد و براي دستيابي به اين اهداف ابتدا طي جلساتي متعدد با كارشناسان روابط عمومي، فعاليت هاي اولويت دار روابط عمومي شناسايي و پس از آن با استفاده از منابع و مستندات، متن استاندارد نگارش شد و در مرحله نهايي صحه گذاري توسط مشاوران علمي حامدرضا اسماعيلي، حسين امامي، مهدي باقريان، قربانعلي تنگ شير، سيدشهاب سيدمحسني، ميرمحمود سجادي، علي فروزفر، هادي كمرئي، محمود مختاريان و اميرمسعود مظاهري انجام گرفت.
اين كتاب، از معدود كتاب هايي است كه رويكردي صرفاً كاربردي داشته و با شناسايي انواع فنون وفعاليت هاي موردنياز روابط عمومي ها، فرآيند و چك ليست كاري و نمودار فرآيندي هر فعاليت تبيين و ترسيم شده و مي توان گفت كتابي است كه حتي براي كساني كه تاكنون تجربه كار و فعاليت در واحد روابط عمومي را نداشته مي توانند با به كار گرفتن فرآيند كاري كه براي هر فعاليت تعريف شده آن تكنيك را به راحتي و با كيفيت خوب در سازمان شان اجرا و پياده سازي نمايند و به نوعي مي توان گفت يك كتاب راهنماي كار و فعاليت درحوزه روابط عمومي محسوب مي گردد.
استانداردهاي روابط عمومي/ مولف: دكتر احمد يحيايي ايله اي/ناشر: كارگزار روابط عمومي؛ چاپ اول تابستان 1392/قطع رحلي/قيمت:20 هزار تومان/456 صفحه
عنوان كتاب: استانداردهاي روابط عمومي
نويسنده: دكتر احمد يحيايي ايله اي
مدير پروژه: محمد جشني
مشاوران علمي(طبق حروف الفبا): حامدرضا اسماعيلي، حسين امامي، مهدي باقريان، قربانعلي تنگ شير، سيدشهاب سيدمحسني، ميرمحمود سجادي، علي فروزفر، هادي كمرئي، محمود مختاريان و اميرمسعود مظاهري
فهرست مطالب
پيشگفتار
مقدمه اول
مقدمه دوم
بخش اول: اصول مديريت روابط عمومي
الف: پژوهش و افكارسنجي
آسيب شناسي روابط عمومي
تحليل محتواي بريده جرايد
طراحي و تدوين پرسشنامه
اجراي نظرسنجي
ب: برنامه ريزي
برنامه سالانه
تدوين آيين نامه اجرايي
استخدام كارمند روابط عمومي
مديريت جلسات داخلي روابط عمومي
انتخاب پيمانكار روابط عمومي (برون سپاري)
ج: ارزيابي
ارزيابي عملكرد روابط عمومي
گزارش عملكرد سازمان
گزارش عملكرد روابط عمومي
جشنواره هاي ملي روابط عمومي
جشنواره روابط عمومي هاي سازمان
بخش دوم: فنون و فعاليتهاي روابط عمومي
الف: ارتباطات رسانه اي
كنفرانس خبري
مصاحبه اختصاصي
شركت در برنامه زنده تلويزيوني
مصاحبه اختصاصي با رسانه هاي خارجي
مصاحبه تلفني
تهيه و ارسال خبر
اطلاع رساني در بحران
يادداشت و مقاله مطبوعاتي
سفر و تور رسانه اي
مديريت سايت اينترنتي
جوابيه رسانه اي
صدور بيانيه (مناسبت ها)
اطلاع رساني پيامكي
آگهي مطبوعاتي
ب: ارتباطات مردمي
مديريت شايعات
مديريت جلسات پرسش و پاسخ
مديريت نامه هاي مردمي
ج: ارتباطات كارمندي
ديدار نوروزي مدير سازمان
اردوي تفريحي كاركنان
برگزاري جشن بازنشستگان
جشن دانش آموزان ممتاز
مناسبت هاي مذهبي (اعياد)
مناسبت هاي مذهبي (شهادت)
مسابقات فرهنگي
تابلوي اعلانات
د : مديريت انتشارات
نشريه داخلي
بروشور
تهيه و توزيع بريده جرايد
تهيه ويژه نامه همايش و نمايشگاه
تهيه متون سخنراني
تهيه لوح تقدير
ه : مديريت گردهمايي
جلسه شوراي مديران
بازديد رئيس سازمان از پروژه ها
جشن سالروز تاسيس سازمان
سمينارهاي علمي و تخصصي
كارگاه هاي آموزش روابط عمومي
مديريت مراسم افتتاحيه
مراسم امضاي قرارداد
بازديد ميهمانان خارجي از پروژه ها
مراسم روز روابط عمومي
برگزاري مراسم روز خبرنگار
گزينش و آموزش مجري مراسم
مديريت سالن اجتماعات
و : مديريت نمايشگاه
شركت در نمايشگاه هاي داخلي
شركت در نمايشگاه هاي خارجي
گزينش و آموزش غرفه داران
مديريت نمايشگاه دايمي
ز: مديريت تبليغات
طراحي و چاپ پوستر
هداياي تبليغاتي
طراحي و نصب بيلبورد
تيزر تلويزيوني
ح: سمعي و بصري
توليد فيلم مستند
فيلم سينمايي و سريال
مولتي مديا
بانك عكس و فيلم
فيلمبرداري صنعتي
سرود سازماني
دستورالعمل فيلمبرداري مراسم
7. كتاب استانداردهاي روابط عمومي - جلد دوم
جلد دوم كتاب استانداردهاي روابط عمومي تاليف احمد يحيايي ايله اي، سيدشهاب سيدمحسني، مهـدي بـاقريــان، سـيـد حسيـن قـوامي، عـادل ميرشــاهي و با مديريت سيد هادي ميرباقري از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده است.
اين كتاب در دو بخش مديريت برنامه ريزي و فنون روابط عمومي تدوين شده است.
استانداردهاي روابط عمومي/ مولف: احمد يحيايي ايله اي، سيدشهاب سيدمحسني، مهـدي بـاقريــان، سـيـد حسيـن قـوامي، عـادل ميرشــاهي /ناشر: كارگزار روابط عمومي؛ چاپ اول بهار 1394/قطع رحلي/قيمت:27500 تومان/203 صفحه
فهرست مطالب
يادداشت ناشر..................................................................................................................................................................5
مقدمه اول........................................................................................................................................................................6
مقدمه دوم........................................................................................................................................................................7
بخش اول: مديريت برنامه ريزي...........................................................................................................................8
سند روابط عمومي.......................................................................................................................................................9
بهينه سازي فعاليت هاي روابط عمومي ......................................................................................................................13
انتخاب مدير روابط عمومي .....................................................................................................................................17
انتخاب مشاور روابط عمومي ..................................................................................................................................21
مديريت افكار عمومي.................................................................................................................................................26
مديريت بحران .......................................................................................................................................................30
مديريت مذاكره ......................................................................................................................................................35
مديريت شهرت ......................................................................................................................................................41
بخش دوم: فنون روابط عمومي.............................................................................................................................45
الف ـ ارتباطات رسانه اي
برنامه ريزي رسانه اي...................................................................................................................................................46
گزارش خبري............................................................................................................................................................50
گزارش تحليلي...........................................................................................................................................................55
گزارش تلويزيوني......................................................................................................................................................61
مصاحبه كتبي.............................................................................................................................................................65
پوشش خبري و تصويري مراسم و برنامه ها..............................................................................................................69
ميهماني رسانه اي.......................................................................................................................................................74
راه اندازي ويدئو كنفرانس..........................................................................................................................................79
راه اندازي اتاق خبرنگاران..........................................................................................................................................82
راه اندازي بانك اطلاعات رسانه اي.............................................................................................................................86
پايش رسانه اي...........................................................................................................................................................91
ب ـ ارتباطات اينترنتي و الكترونيكي
وب سايت................................................................................................................................................................96
اينترانت....................................................................................................................................................................100
وبلاگ......................................................................................................................................................................105
مديريت شبكه هاي اجتماعي....................................................................................................................................108
مديريت روابط عمومي موبايل..................................................................................................................................113
مديريت توليد محتوا................................................................................................................................................117
نگارش استاندارد.....................................................................................................................................................122
تهيه متن سخنراني...................................................................................................................................................126
برنامه ريزي براي سئو پي آر......................................................................................................................................130
مديريت اجرا و پياده سازي سئو پي آر.......................................................................................................................135
مديريت تور يا نمايشگاه آنلاين..............................................................................................................................140
ج ـ ارتباطات مردمي
مديريت ملاقات مردمي ............................................................................................................................................146
نظام پذيرش و بررسي پيشنهادها ...........................................................................................................................151
مديريت رسيدگي به شكايات ................................................................................................................................155
مديريت صندوق دريافت شكايات ........................................................................................................................159
تهيه نامه هاي اداري ................................................................................................................................................164
د ـ مديريت گردهمايي
مديريت مراسم بزرگداشت ...................................................................................................................................171
مديريت مراسم اختتاميه ..........................................................................................................................................176
مديريت مراسم اهداء جوايز (جشنواره ها) ...............................................................................................................182
شيوه نامه عكسبرداري از مراسم ...............................................................................................................................187
هـ- مديريت انتشارات
كتاب عملكرد سازمان ...........................................................................................................................................192
مقاله نويسي براي همايش هاي علمي .....................................................................................................................196
منابع و مأخذ........................................................................................................................................................202
8. كتاب استانداردهاي روابط عمومي - جلد سوم
اين كتاب با تاليف مهدي باقريان و مديريت رضا طاهري از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده است.
اين كتاب در دو بخش مديريت روابط عمومي و راهنماهاي تخصصي تدوين شده است.
در بخشي از مقدمه كتاب آمده است:
استانداردهاي ارايه شده در كتابهاي سه گانه، گروهي از اصول، الزامات، شيوه ها و مشخصاتي هستند كه برنامه ريزي و اجراي بسياري از برنامه ها و فعاليتهاي روابط عمومي را تسهيل و هدايت مي كنند.
اين استانداردها بطور خاص براي پاسخگويي به نيازهاي افرادي كه در حوزه روابط عمومي فعاليت مي¬كنند، طراحي شده اند. اين فرايندها شامل استاندارد روابط عمومي، مديريت مستندسازي، مستندسازي تجارب، مديريت سوابق، مديريت محك زني، مديريت حل مشكل، مسئوليت پذيري اجتماعي، استاندارد چاپ، و... مي باشد كه همه ما با آنها كار مي كنيم.
اين استانداردها براي مديريت و واحدهاي روابط عمومي بسيار مهم و كمك رسان هستند. درك شاغل روابط عمومي از نحوه¬ اجراي گام به گام يك برنامه براي موفقيت و اجراي مناسب آن حياتي است. فرايندِ پشتيبانيِ برنامهِ خوب و موفقيت آميز، ضروري است.
اغلب دانش روابط عمومي بصورت تئوري از طريق آموزش ارايه مي شود. با اين حال، در يك واحد عملياتي بنام روابط عمومي، دانش و ارتباطات شفاهي براي دستيابي به انتقال اطلاعات و اجراي برنامه ها در حوزه عمل در مقياس وسيع ناكافي هستند. براي مديريت چرخه فعاليتهاي كارآمد و مقرون به صرفه نياز به يك فرايند منظم داريم. همچنين به برنامه ها و فعاليتهاي استاندارد شده اي نياز داريم كه سبك و منطق منسجمي را به اشتراك مي گذارند.
ما اعتقاد داريم اگر روابط عمومي خودش استانداردهايش را پايه ريزي نكند، عامل خارجي اين كار را خواهند كرد. به همين دليل طراحي استانداردها براي موفقيت آينده و حرفه اي شدن روابط عمومي ها هم ممكن و هم لازم است. اين پروژه زماني اهميت بيشتري پيدا كرد كه جامعه روابط عمومي كشور از اين برنامه استقبال كرد و آن را به رويكرد توانمندي تغيير داد كه استحقاق تكميل همه فرايندهاي هنرهشتم را دارد.
يكي از ويژگيهاي منحصربفرد اين استانداردها، امكان انعطاف پذيري در حوزه هاي خاص با جزئيات است كه براي واحدهاي مختلف روابط عمومي در همه سازمانها و شركتهاي دولتي و خصوصي مفيد مي باشد. به عبارت ديگر، كتاب سه گانه استانداردها به شاغلان اين حوزه اجازه مي دهد تا اين فرايندها را مرتب سازي كرده و براي موقعيت هاي مناسب و با اعمال وزن مناسب و سطح جزئيات به قابليتها از آن استفاده كنند.
استانداردها بايد در زمينه¬هاي زير طراحي و نگهداري شوند تا بهبود عملكرد روابط عمومي را تضمين كنند:
- مديريتي را انتخاب كنيد كه بالاترين توانايي را دارد، كسي كه درك درستي از اهداف و استانداردهاي عملكرد داشته باشد.
- مستندسازي را در همان سطح و با همان دقتي برنامه ريزي كنيد كه مايليد براي هر خدمت ديگري انجام دهيد.
- مخاطبان هدف را شناسايي كنيد.
- مشخصات طراحي فرايند، نحوه اجرا و مديريت آن را براي هر برنامه جداگانه آماده كنيد. قبل از اينكه بنويسيد طراحي كنيد.
- از ظرفيتهاي تكنولوژي به منظور رسيدن به بالاترين سودمندي استفاده كنيد.
استانداردهاي موسسه كارگزار روابط عمومي، فرهنگ و برنامه مشتركي را در ميان بسياري از واحدهاي روابط عمومي ايجاد مي كند. برنامه ما روي فعاليتهاي مختلف تمركز مي كند و اينكه چگونه آنها در محيط همكاري متقابل و اهداف مشترك در فرايند روابط عمومي گردهم آورده مي شوند. اين همان چيزي است كه كار استانداردهاي ما را به موفقيت تبديل مي كند.
برنامه استاندارد موسسه كارگزار روابط عمومي، به عنوان يك پاسخ، به بازخورد جامعه روابط عمومي به بازار آمد. آنها به ما گفتند كه اين مستندات بخش اعظم نيازهاي آنها را برآورده مي كند. بنابراين، هدف اوليه اين استانداردها و فرايندهاي مربوطه، پاسخ به اين نياز بود.
براي اينكه به نظر اجماعي از همه كارشناساني كه در اين عرصه صاحب ايده و تفكر بودند برسيم، يك مركز صلاحيت و اعتباربخشي را تشكيل داديم. ما با اين افراد در مورد اسناد و طراحي فرايندها مشورت كرديم و اطلاعاتي كه از مركز صلاحيت عبور كردند، مبناي دستورالعمل و راهنماي استانداردها شدند.
بخش اول اين كتاب مديريت و فرايندگراست. يك بخش بعدي راهنماها هستند كه توسط انجمن خبرگان روابط عمومي منتشر شده اند. بخش پيوست، مروري بر سه فرايند نظام مديريت يكپارچه، برنامه راديويي و نشريات ترويجي را ارائه مي دهد.
نويسندگان مي خواهند توجه شما را به بخش راهنماي اين كتاب كه بسياري از بخشهاي آن براي نخستين بار ارايه مي شود جلب كنند. نويسندگان تلاش مي كنند نه تنها فعاليتهاي روابط عمومي ايران را از طريق برنامه استانداردها بهبود دهند، بلكه مي خواهند از ظرفيتها و سودمندي فن آوري ارتباطات نيز استفاده كنند. استفاده از تكنولوژي الكترونيكي باعث مي شود تا همه چيز به سرعت پيش برود اما اين تكنولوژي، فرايند بي انتهاي ارتباط را تغيير نمي دهد.
شناسنامه كتاب:
عنوان كتاب: استانداردهاي روابط عمومي - جلد سوم
مدير پروژه: رضا طاهري
مولف: مهدي باقريان
ناشر: كارگزار روابط عمومي
چاپ: 1396
قطع: رحلي
تعداد صفحه: 278 صفحه
فهرست كتاب:
9. كتاب "برنامه ريزي انتشارات در روابط عمومي"
كتاب برنامه ريزي انتشارات در روابط عمومي تاليف علي فروزفر از سوي انتشارات كارگزار روابط عمومي به بازار كتاب عرضه شده است.
اين كتاب در چهار فصل: زمينه ها و ضرورت ها، انتشارات ادواري در روابط عمومي، انتشارات موردي در روابط عمومي و انتشارات برنامه ريزي شده تدوين شده است.
كتاب برنامه ريزي انتشارات در روابط عمومي/ مولف: علي فروزفر/ ناشر: كارگزار روابط عمومي؛ چاپ اول تابستان 1391/قطع خشتي
شماره مركز پخش: 88617577-88617576