شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- هي ما گفتيم؛ دارد، هي رفيق ما گفت؛ ندارد. گفتيم: بابا اين چه حرفيست كه شما مي زنيد؟! يعني به نظر شما رفتار مهربانانه ديگران تاثيري در رفتار ما ندارد؟ گفت؛ چرا دارد، اما اين هايي كه مي گوئيد ربطي به روابط عمومي ندارد.
گفتيم: نگوئيد شما را بخدا، مهر و محبت و رفتار خوشايند بخشي از هنر روابط عمومي است.
گفت: گيريم اين‌هايي كه مي‌گوئيد درست باشد. حالا محبت و مهرباني اگر بخشي از روابط عمومي باشد چه تاثيري در رانندگي و به تبع آن به حل معضل ترافيك و راه بندان در تعطيلات مناسبتي دارد؟
گفتيم: معنايش اين است كه شما در حال حركت در جاده، بخاطر پايبندي به اصول روابط عمومي سعي مي‌كنيد نشان دهيد كه داراي فرهنگ، ادب و اخلاق پسنديده هستيد، يعني مي‌دانيد كه تجاوز به حريم ساير رانندگان و تضييع حقوق آنها كار ناپسنديست.
بنابراين احترام شما به قوانين و مقررات باعث مي‌شود كه حركت شما يك حركت منطقي باشد. وقتي هم كه حركت شما منطقي باشد، سعي خواهيد كرد كه درست رانندگي كنيد.
آنوقت ديگر از ترافيك و راه‌بندان خبري نخواهد بود. گفت: اگر شما رعايت كنيد و ديگران رعايت نكنند چي؟ گفتيم: نه ديگر، قرار ما اين است كه همه آنهايي كه در حال تردد در جاده‌ها هستند، با اصول روابط عمومي آشنا باشند.
البته از نظر ما مردم ما مردم با فرهنگي هستند، اما بكارگيري اين فرهنگ در روابط اجتماعي است كه مورد نظر ماست. اگر چنين باشد، مشكل حل خواهد شد.
گفت: پس درست نمي‌شود، چون اكثر آدم هايي كه در جاده‌ها مي‌بينيم آدم هاي عصباني و پرخاشگر هستند.
گفتيم: اين را كه مي‌گوئيد، قبول نداريم. شما نمي توانيد بگوئيد اكثر آدم ها ناراحت و عصبي هستند. البته ممكن است بعضي ها به علل مختلف عصباني و ناراحت باشند، اما اين شامل حال اكثريت نمي شود.
گفت: باشد همان چند نفر تردد را دچار مشكل مي كنند. گفتيم: قبول داريم كه همان عده قليل ممكن است عامل ايجاد بي نظمي باشند، اما راهكار دارد. گفت: راهكار چيست؟ گفتيم : آها؟! تازه آمديد سر اصل مطلب.
راهكار، يك برنامه آموزش همگاني روابط عمومي و ارتباطات به زبان ساده است تا عموم مردم از طريق رسانه‌هاي ديداري، شنيداري و شبكه‌هاي مجازي بتوانند تحت آموزش غير مستقيم قرار بگيرند. گفت: پس حالا حالاها بايد منتظر باشيم؟!!!
گفتيم: درست است كه زمان مي‌برد. اما به نظر ما طولاني ترين راهها با اولين قدم آغاز مي شود. اگر از همين امروز و فردا كار آموزش همگاني شروع بشود، به زودي شاهد نظم و آرامش در مسافرت هاي مناسبتي خواهيم بود.
كارشناس راهداري و حمل‌ونقل جاده‌اي
تين‌نيوز