شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- بيش از 80 درصد از متخصصين روابط عمومي كه در نظرسنجي شركت نمودند معتقدند كه سخنگويان #كاخ سفيد "دائما نظراتشان را تغيير مي دهند" و " حقيقت را تحريف مي كنند"
به گزارش گروه بين الملل شارا، اعضاي تيم ارتباطات كاخ سفيد به طور سنتي مشهورترين #متخصصان روابط عمومي در جهان هستند. به عنوان برجسته ترين شخصيت ها در رسانه هاي آمريكايي و جهاني، آن ها صداي كليدي پيشرفت سياست ها و اولويت هاي رياست جمهوري هستند، كه نه تنها آمريكايي ها بلكه شهروندان سراسر جهان را نيز تحت تاثير قرار مي دهند. آن ها تحت حكومت فعلي، همچنين بر روي چيز ديگري نيز تاثير مي گذارند - حرفه شان.
در نظرسنجي كه توسط مركز USC Center for Public Relations در دانشكده ارتباطات و روزنامه نگاري Annenberg، از متخصصان روابط عمومي انجام شد، مشخص شد كه 73.2 درصد از پاسخ دهندگان با طيف هاي سياسي مختلف معتقدند كه تيم كنوني ارتباطات كاخ سفيد بر روي درك عمومي از صنعت روابط عمومي تأثير مي گذارند.
از ميان 900 نفر پاسخ دهنده، 55.3 درصد خود را به عنوان ليبرال معرفي كردند، 29.6 درصد خود را اعتدال گرا و 15.1 درصد خود را محافظه كار معرفي نمودند. وقتي كه پرسيديم آيا تيم ارتباطات كاخ سفيد بر تصوير عمومي از حرفه روابط عمومي تاثير گذاشته است، 77.4 درصد از ليبرال ها همراه با 77.2 درصد از اعتدال گرايان و 53.9 درصد از محافظه كاران با اين مسئله موافق بودند.
هنگامي كه در مورد جنبه هاي مختلف عملكردي درك شده تيم ارتباطات كاخ سفيد به طور كلي پرسيديم:
• 83.7 درصد معتقد بودند كه "آن ها دائما نظرات و اظهارات خود را تغيير مي دهند"
• 80.2 درصد معتقد بودند كه "آن ها حقيقت را تحريف مي كنند"
• 63.5 درصد معتقد بودند كه "آن ها به طور هدفمند دروغ مي گويند"
• 36.3 درصد معتقد بودند كه "آن ها علي رغم شرايط، بهترين كار خود را انجام مي دهند"
• 32.0 درصد معتقد بودند كه "آن ها براي توضيح سياست هاي دولت به سختي كار مي كنند"
• 15.7 درصد معتقد بودند كه "آن ها با رسانه ها به طور ناعادلانه رفتار مي كنند"
• 13.3 درصد معتقد بودند كه "آن ها در رويكرد خود استراتژيك هستند"
• 11.6 درصد معتقد بودند كه "آن ها مانند متخصصين روابط عمومي عمل مي كنند"
فرد كوك، مدير مركز روابط عمومي USC Annenberg مي گويد: "از نتايج حاصل از نظرسنجي ما مي توان دريافت كه صنعت روابط عمومي ترجيح مي دهد خود را از تيم كنوني ارتباطات كاخ سفيد، كه شيوه هاي آن منعكس كننده ارزش هاي گسترده تر اين صنعت نيست، جدا كند". "اكثريت قريب به اتفاق متخصصان روابط عمومي معتقدند كه ارتباط صادقانه و آزاد، منجر به گفتگوي سازنده و درك مشتركي مي شود، كه هر دو اين ها در اين روزها جزء تامين كوتاه مدت هستند."
اكثر متخصصان روابط عمومي بر اين باورند كه مشاور، كليان كانوي، سخنگوي مطبوعاتي شان اسپايسر و دبير مطبوعاتي وزير امور خارجه، سارا هاكبي سندرز، تاثير منفي بر روي درك از حرفه خود داشته اند. نود درصد از پاسخ دهندگان بر اين باورند كه تاثير كانوي منفي بوده است و 78 درصد از آن ها تاثير او را "بسيار" منفي عنوان كردند. 90 درصد همچنين بيان كردند كه اسپايسر تاثير منفي دارد و 59.4 درصد آن ها، او را "بسيار" منفي توصيف كردند. تأثير هاكبي سندرز نيز به اندازه 56.5 درصد منفي توصيف شد.
كوك مي گويد: "ارزيابي عملكرد فردي همواره دشوار است، آن هم زماني كه واقعا نمي دانيد كه در پشت صحنه چه اتفاقي دارد مي افتد". "با اين حال، واضح است كه جامعه گسترده تر روابط عمومي عميقا نگران عواقب طولاني مدت رويكرد كاخ سفيد به ارتباطات است."
بسياري از سخنگويان پيشين كاخ سفيد پس از محدود شدنشان در سياست، به رغم چالش هاي نزديك بودن به سياست ها و شيوه هاي عملكردي يك رييس جمهور خاص، در صنعت روابط عمومي به موقعيت هاي بالايي دست يافته اند. در حالي كه 36 درصد از كارشناسان روابط عمومي معتقدند كه اعضاي كنوني تيم ارتباطات كاخ سفيد "بهترين عملكرد خود را در شرايط سخت انجام مي دهند"، اما اكثريت اين متخصصان اظهار داشتند كه اگر آن ها در موقعيتي بودند كه قدرت انجام اين كار را مي داشتند هرگز دبير مطبوعاتي و معاون مطبوعاتي وزارت امور خارجه فعلي را در يك شغل مرتبط با روابط عمومي نمي گماردند.
استخدام جايگزين هاي حرفه اي براي پر كردن خلأها در تيم ارتباطات كاخ سفيد نيز چالش برانگيز خواهد بود. اگر رئيس جمهور فعلي بخواهد به اين منظور شخص جديدي استخدام كند، اكثريت قاطع شاغلين در حوزه روابط عمومي گفتند كه در كاخ سفيد اين مشاغل را قبول نمي كنند. تنها 6 درصد پاسخ دهندگان، شغل معاون مطبوعاتي وزير و دبير مطبوعاتي را قبول مي كردند. تنها 7 درصد از پاسخ دهندگان شغل مدير رسانه اي اجتماعي را قبول مي كردند. 75 درصد از محافظه كاران نظرسنجي شده اظهار داشتند كه آن ها دعوت به استخدام در سمت معاون مطبوعاتي وزارت امور خارجه را نمي پذيرند.
روش شناسي
داده هاي اين بررسي از طريق يك نظرسنجي آنلاين بين كارشناسان روابط عمومي در سراسر ايالات متحده، از طريق ايميل و كانال هاي رسانه هاي اجتماعي بين 30 مي و 8 ژوئن، جمع آوري شد. اين فرآيند منجر به نمونه گيري راحت از 902 پاسخ دهنده واجد شرايط از همه 50 ايالت امريكا شد. 69 درصد از پاسخ دهندگان سني بين 35 تا 64 سال داشتند. 51 درصد داراي تجربه بيش از 20 سال در زمينه ارتباطات بودند. 50 درصد در آژانس هاي روابط عمومي يا ارتباطات كار مي كردند؛ 26 درصد در شركت هاي دولتي و خصوصي كار مي كردند؛ و 16 درصد در آژانس هاي دولتي يا سازمان هاي غير انتفاعي كار مي كردند. حدود 57 درصد زن و 41 درصد مرد بودند، و باقي پاسخ دهندگان جنسيت خود را تعيين نكرده بودند.
منبع: لس آنجلس، 20 ژوئن 2017 / PRNewswire-USNewswire
منبع مرجع: شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)