شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)، ايده اين شماره شايد ساده، تكراري و غيركاربردي به نظر برسد، با اين حال باور داشته باشيد يا خير بسياري از پژوهش ها در مورد تأثير نوع ظاهر و انتخاب لباس افراد صورت گرفته است. فشار و رقابت موجود در كسب وكارهاي حاضر تا حدود زيادي كارآفرينان را از توجه به مسائل ريز و در عين حال تأثيرگذار محروم ساخته است.

در بسياري از موارد، مديران و كارمندان توجه به مسائلي مانند ظاهر و نوع انتخاب لباس را يا مورد توجه قرار نمي دهند يا جزئي از آخرين اولويت هاي شان است. در اين ايده قصد داريم اندكي به تأثير ظاهر مناسب در فضاي كسب وكار پرداخته و از اين طريق اهميت اين موضوع را روشن سازيم.

نيكول ويليامز، مجري مشهور كانادايي، در مورد اهميت ظاهر و لباس مناسب اظهارنظر جالبي دارد: «در اغلب موارد نوع لباس شما نه تنها شخصيت تان را بيان مي كند، بلكه تصوير دقيق كيفيت عملكردتان را نيز منتقل خواهد كرد.» اگر اندكي به عقب برگرديم، تا حدود دو دهه پيش هيچ خبري از اهميت چنين موضوعي در حوزه كسب وكار يافت نمي شود.

در واقع هنوز هم شركت هايي با لباس هاي فرم يكسان را به ياد دارم. نكته منفي اين است كه بسياري از فروشگاه ها نيز از لباس فرم يكسان براي كاركنان شان استفاده مي كنند. البته اين عامل به تنهايي باعث ايجاد مشكل در فضاي كاري نخواهد شد، بلكه انتخاب طرح نامناسب است كه همه برنامه و اميدها را بر باد مي دهد.

تصور كنيد وارد يك شركت مخابراتي براي دريافت خدمتي خاص مي شويد. به سراغ مسئول اطلاعات مي رويد و با وضعيت ظاهري و لباس نامناسب وي مواجه مي شويد. در واقع شايد اين امر به دليل سهل انگاري فرد موردنظر باشد، با اين حال شما وي را به عنوان نخستين كارمند آن شركت مشاهده كرده ايد. نتيجه چه خواهد بود؟ شكل گيري ذهنيت منفي در قبال تمام كاركنان و كارمندان آن شركت. در واقع اين ماجرا هنگامي كه در يك شركت مخابراتي در لندن مشغول به كار بودم، اتفاق افتاد. من به آن شركت رفته بودم تا در مصاحبه استخدامي شركت كنم. نكته نااميد كننده اين بود كه علاوه بر مسئول اطلاعات، ساير كارمندان آن شركت نيز چندان به نوع لباس شان اهميت نمي دادند. تجربه اي كه از مشاهداتم در آن شركت به دست آوردم، باعث شد در ساير موسسات به اين نكته توجه زيادي كنم.

در اين بخش قصد دارم چند نكته مهم در خصوص انتخاب لباس مناسب را بيان كنم.

1-توجه داشته باشيد كه شما هرگز نبايد مانند ساير افراد به نظر برسيد. نخستين نكته اي كه افراد در برخورد با شما به آن توجه خواهند كرد، ظاهرتان است. با اين حال چنين نكته اي به معناي استفاده از لباس هاي غيرمتعارف نيست. دقت كنيد كه در هر كسب وكاري يك طيف مشخص از لباس ها معمول است. خلاقيت شما در انتخاب مناسب ميان اين طيف است، نه خارج از آن.

2-موضوع تنها به لباس ختم نمي شود. در واقع نكته مهم ديگري كه در برخورد با هر شخصي در محيط كار بايد مورد توجه قرار گيرد، موي شماست. اغلب توصيه مي شود كه هيچ گاه با موهاي خيس منزل را به سمت محل كار ترك نكنيد. با توجه به ظاهر شخصي مي توان اين احساس را در مخاطب ايجاد كرد كه فرد به شغل خود مانند ظاهرش اهميت مي دهد.

3-اصلاح صورت به صورت روزانه امري است كه در بسياري از شركت ها تا اواخر دهه 90ميلادي مرسوم بوده است. با اين حال اكنون لازم نيست از اين سنت پيروي كنيد. تنها توجه داشته باشيد كه ريش تان بايد منظم باشد. قرار نيست مخاطب تان هنگام مواجهه با شما يك صورت درهم و نامرتب را مشاهده كنند.

4-انتخاب رنگ لباس يكي از مواردي است كه تأثير روان شناختي غيرقابل انكاري را روي طرف مقابل خواهد داشت. بر همين اساس توصيه من استفاده از رنگ هاي متعادل است. در واقع طيف هاي رنگي پررنگ و براق به هيچ وجه ايده مناسبي براي استفاده در فضاي كار نيست.

توصيه هاي حرفه اي از مديران موفق

لرد كالين مارشال يكي از موفق ترين و در عين حال خوش لباس ترين افراد حاضر در كسب وكار معاصر است. مارشال در يكي از سخنراني هاي خود اظهارنظر جالبي را مطرح ساخت كه اشاره به آن در اين بخش مناسب به نظر مي رسد:« هنگامي كه صبح قصد حاضر شدن در محل كار را دارم، در خانه تنها به يك نكته فكر مي كنم و آن اين است كه چگونه مي توانم با ظاهر خود حداقل باعث رنجش ديگران نشوم.انتظار من از هر فعال حوزه كسب وكار و تجارت همين است. من درك مي كنم كه قرار نيست با بازيگران هاليوود و مدل هاي مشهور در دنياي كسب وكار سروكار داشته باشم، با اين حال تحمل چهره هاي نامرتب با لباس هاي معمولي براي من قابل تحمل و درك نيست.»

منبع: فرصت امروز