حوزه اي كه «زمان» در آن بهايي ثمين دارد.
شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- روابط عمومي را ويترين هر سازمان قلمداد مي كنند و آن را آينة تمام نماي مجموعه و دروازة ارتباطي دروني و بروني مي خوانند. واقعيت اما اين است كه روابط عمومي و اطلاع رساني، چيزي فراتر از اينهاست... گزافه نيست اگر روابط عمومي را يك فن و هنر مبتني بر علم بدانيم... روابط عمومي حوزه اي است كه «زمان» در آن بهايي ثمين دارد و «تعامل دو سويه» با آن معنايي وزين مي يابد...» اينها چكيده اي از نگاه و رويكرد دكتر مرتضي شهيدزاده، رئيس هيئت مديره و مديرعامل بانك كشاورزي به حوزة روابط عمومي است؛ نگاهي متعالي كه به پشتوانة آن، ادارة كل روابط عمومي و همكاريهاي بين الملل بانك كشاورزي متحول شد و به دليل اين تحول، كارنامه اي پربار را در سال 1394 برجاي گذاشت. به بهانة بيست وهفتم ارديبهشت ماه روز جهاني ارتباطات و روابط عمومي گزيدهاي از دستاوردها و موفقيت هاي ادارة كل روابط عمومي و همكاري هاي بين الملل بانك كشاورزي را در گزارش حاضر مرور مي كنيم.
انتخاب مديرعامل بانك كشاورزي به عنوان مدير ارشد ارتباط گستر در حوزة روابط عمومي
در يازدهمين دورة سمپوزيوم بين المللي روابط عمومي از دكتر مرتضي شهيدزاده رئيس هيئت مديره و مديرعامل بانك كشاورزي به عنوان مدير ارشد ارتباطگستر در حوزة روابط عمومي تجليل شد. شاخصه اي اصلي براي انتخاب مديران ارشد ارتباطگستر، تعامل رسانه اي مناسب، ارتباط تعاملي با كاركنان و حمايت از حوزة روابط عمومي و شهره به شخصيت ارتباطي ممتاز بوده است و شهيدزاده از زمان حضور در بانك كشاورزي با ارتباط مستمر با اصحاب رسانه و نگاه ويژه به حوزة روابط عمومي نقش مهمي در ارتقاي اين حوزه داشته است.
دريافت نشان تعالي روابطعمومي
روابط عمومي بانك كشاورزي نشان تعالي روابط عمومي را در چهارمين دورة آيين قدرداني از سرآمدان روابط عمومي هاي ايران دريافت كرد و مورد تجليل قرار گرفت. در اين مراسم 36سرآمد روابطعمومي وزارتخانه ها، سازمانها، نهادها و بخش هاي دولتي و خصوصي معرفي شدند و با اهداي لوح و تنديس از آنها تجليل شد و روابط عمومي بانك كشاورزي بهدليل پيشرفت چشمگير در عملكرد، موفق شد نشان تعالي روابطعمومي را دريافت كند.
طرح «طلوعي دوباره ...» برتر شد
آگهي تبليغاتي كمپين طلوعي دوباره بانك كشاورزي كه به مناسبت آغاز مجدد خريد تضميني گندم با عامليت بانك كشاورزي تهيه شده بود، به عنوان آگهي برتر «سوم» روزنامه هاي سراسري كشور و طرح برگزيدة حوزة كشاورزي و بانكي انتخاب شد. براساس راي هيئت داوران مركز توسعة ارتباطات و آگهي هاي روزنامة همشهري، آگهي «طلوعي دوباره ....» بانك كشاورزي به عنوان آگهي برتر «سوم» روزنامه هاي سراسري كشور در فصل بهار انتخاب و طي لوح سپاس اين موفقيت به بانك كشاورزي تبريك گفته شد. اين روزنامه همچنين خود ضمن اطلاع رساني اين موفقيت، اقدام به درج آگهي هاي برتر كرد.
گروه برندآفريني بانك نيز با اهداي لوح سپاس ضمن قدرداني از تلاش هاي رضا لياقت ورز، رئيس ادارة كل روابط عمومي و همكاري هاي بين الملل بانك كشاورزي براي هدايت و مديريت برند اين بانك، آگهي طلوعي دوباره را طرح برگزيدة حوزة كشاورزي و بانكي اعلام كرد.
كسب رتبة برتر جشنوارة ملي انتشارات روابط عمومي
روابط عمومي بانك كشاورزي موفق شد رتبة برتر را در عرصة فرهنگ مكتوب در دهمين جشنوارة ملي انتشارات روابط عمومي كسب كند. دهمين جشنوارة ملي انتشارات روابط عمومي به همت انجمن متخصصان روابطعمومي كشور و با حضور و مشاركت اساتيد دانشگاه، مديران و كارشناسان واحدهاي روابط عمومي سراسر كشور برگزار شد و روابط عمومي بانك كشاورزي با راي داوران رتبة سوم در سطح ملي را در عرصة فرهنگ مكتوب كسب كرد.
برندة تنديس طلايي دوازدهمين دورة كنفرانس روابطعمومي ايران
ادارة كل روابط عمومي و همكاري هاي بين الملل بانك كشاورزي موفق به كسب تنديس طلايي دوازدهمين كنفرانس بين المللي روابطعمومي ايران شد. دوازدهمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با حضور حسام الدين آشنا مشاور رئيس جمهور و بيش از 600نفر از استادان، مديران و كارشناسان روابط عمومي برگزار و درمورد نمايش چالش ها، موفقيت ها و مقابله با بعضي از مسائل موجود و در حال ظهور پيش روي صنعت روابط عمومي بحث و تبادلنظر شد. همزمان با برگزاري اين كنفرانس و در مراسم تجليل از برگزيدگان دوازدهمين دورة جوايز طلايي روابط عمومي ايران، تنديس طلايي در بخش كمپين تبليغاتي به رضا لياقت ورز رئيس ادارة كل روابط عمومي و همكاريهاي بين الملل بانك كشاورزي اهدا شد.
برتري كمپين تبليغاتي «مثل آب خوردن» بانك كشاورزي
طرح تبليغاتي كمپين «مثل آب خوردن» بانك كشاورزي به عنوان طرح آگهي برتر انتخاب و معرفي شد. اين طرح با هدف معرفي خدمات بانكداري الكترونيك بانك طراحي و اجرا شد كه از سوي هيئت داوران به عنوان آگهي برتر فصل تابستان 1394 در روزنامه هاي سراسري انتخاب و معرفي شد. مركز توسعه و ارتباطات روزنامة همشهري پس از پايش روزنامه هاي سراسر كشور، آگهي هاي تجاري برتر هر فصل را براساس راي هيئت داوران انتخاب و معرفي مي كند كه طرح تبليغاتي «مثل آب خوردن» بانك كشاورزي به عنوان يكي از سه طرح برتر فصل تابستان انتخاب شد.
برگزاري نخستين جشنوارة نوروزي بابلسر
نوروز 1394 در مركز آموزشي و تفريحي بابلسر حال و هواي ديگري حاكم بود؛ روابط عمومي براي مهمانان نوروزي مركز آموزشي و تفريحي بابلسر يك عيدي خوب كنار گذاشته بود كه مهمانان مجموعه را متعجب و مشعوف كرد. مهمانان مركز آموزشي و تفريحي بابلسر طي 5دوره سه شب و چهار روزه از 28اسفندماه تا 14فروردين ماه به مركز آموزش بابلسر آمدند و برنامه هاي روابطعمومي هم طي همين پنج دوره در قالب نخستين جشنوارة نوروزي خانوادة بزرگ بانك كشاورزي براي مهمانان اجرايي شد. نخستين جشنوارة نوروزي خانوادة بزرگ بانك كشاورزي چنان مهمانان را به وجد آورده بود كه خواستة همگي از مديران عالي بانك و برگزاركنندگان جشنواره اين بود كه برگزاري چنين برنامه هايي را ادامه دهند. تيم ادارة كل روابط عمومي بهمنظور اينكه تمام كارها روي روال خود حركت كرده و مشكل و خللي در روند اجرا پيش نيايد، طي برگزاري جشنواره و بهطور شبانه روزي در مركز آموزش بابلسر حضور داشته و روند برگزاري برنامه ها را دنبال مي كردند.
سلام نوروز
ادارة كل روابط عمومي و همكاريهاي بين الملل بانك كشاورزي به منظور فراهم كردن ديد و بازديد نوروزي، برنامه اي متفاوت را در تقويم رويدادهاي بانك تدارك ديد كه اين برنامه سلام نوروز نام گرفت. اين جشن اولين روز رسمي آغاز سال را براي كاركنان و مديران بانك بانشاط و ماندگار كرد.
صاحب «نام» شدن جشن هاي بانك كشاورزي
طي سال گذشته جشن ها، برنامه ها و مراسمي در بانك كشاورزي به مناسبت هاي مختلف برگزار شد كه فارغ از تحولات بنيادي در محتوا و شكل اجرا، يك تفاوت برجسته و عيان با نمونه هاي قبلي داشت؛ برنامه هاي بانك صاحب «نام» شده بودند: «سلام نوروز»، «آيين سپاس»، «جشن پايندگان» و...؛ رضا لياقت ورز، رئيس ادارة كل روابط عمومي بانك كشاورزي معتقد است آيين «بينام» ماندگار نمي شود. او تحولات ساختاري و عملكردي و به طبع آن دستاوردهاي حاصل را نتيجة يك تفكر جمعي و كار تيمي در روابط عمومي مي داند، كاري كه با حمايت مديران عالي بانك به ثمر نشست.
برگزاري 3 نشست مطبوعاتي طي يك سال
ادارة كل روابط عمومي و همكاريهاي بين الملل بانك كشاورزي به دنبال برقراري تعامل مثبت با رسانه ها و ضرورت شفافيت و پاسخگويي سازمان به افكار عمومي، 3 نشست رسانه اي با حضور رئيس هئيت مديره و مديرعامل بانك كشاورزي در سال 1394 برگزار كرد. نخستين نشست رسانه اي در هفتة دولت، ديگري نشست مطبوعاتي اولين اجلاس توسعة علوم و فناوري كشورهاي اسلامي با حمايت بانك كشاورزي و آخرين نشست رسانه اي مديرعامل بانك كشاورزي هم به مناسبت دهة مباك فجر برگزار شد.
برگزاري اجلاس بين المللي اتحادية آپراكا
شصت وششمين جلسة كميتة اجرايي اتحادية آپراكا مهرماه به ميزباني بانك كشاورزي و در محل مجتمع آموزشي اين بانك در بابلسر برگزار شد. همزمان با اين نشست همايش بين المللي توانمندسازي زنان و توسعة پايدار در آسيا و اقيانوسيه هم با حضور هيئت هاي عاليرتبة بيش از 23كشور عضو اتحادية آپراكا برگزار شد. برگزاري شصت وششمين جلسة كميتة اجرايي اتحادية آپراكا و همايش بين المللي توانمندسازي زنان به ادارة كل روابط عمومي و همكاريهاي بين الملل بانك سپرده شد و اين اداره نيز برگ زريني را در برگزاري اين رويداد بين المللي در تقويم بانك كشاورزي برجاي گذاشت. چنانكه رئيس هيئت مديره و مديرعامل بانك و مدير امور حوزة مديريت در ديدارهاي جداگانه با رئيس و كاركنان ادارة كل روابط عمومي از برگزاري رضايتبخش اين رويداد قدرداني كردند.
خبرگزاري رسمي، سايت هاي خبري و روزنامه ها طي برگزاري اجلاس آپراكا پوشش خبري بسيار مناسبي از اين رويداد بين المللي داشتند و حتي مي توان گفت ميزباني بانك از همايش بين المللي توانمندسازي زنان و شصت وششمين نشست كميتة اجرايي آپراكا طي روزهاي برگزاري، در صدر اخبار پولي و مالي بخش كشاورزي جاي گرفت. در كنار اهميت بسيار بالاي اين رويداد بين المللي براي رسانه ها، تعامل موثر و سازندة ادارة كل روابط عمومي و همكاريهاي بين الملل بانك كشاورزي با اصحاب رسانه هم نقش پررنگي در اين پوشش همه جانبة اخبار اجلاس داشت.
برگزاري نشست كارشناسان روابط عمومي در حاشية اجلاس آپراكا
نشست كارشناسان روابط عمومي بانك كشاورزي در استانها از برنامه هاي ويژه و جنبي در حاشية شصت وششمين اجلاس كميتة اجرايي آپراكا بود. در اين نشست كه با حضور مسعود شريفات مدير امور حوزة مديريت، رضا لياقت ورز رئيس ادارة كل روابطعمومي و همكاريهاي بين الملل و جمعي از كارشناسان ارتباطات برگزار شد، كاركردها و نقش متصور براي كارشناسان روابط عمومي ترسيم شد.