شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- دكتر ميشل وو مردي است كه طراح و حامي شاخص جذب فيسبوك و شاخص سلامت جامعه مي باشد. او اطلاعاتي باورنكردني و ارزشمند را از طريق تحليلها و بررسيهاي علمي و منطقي به اشتراك ميگذارد. او در سمت دانشمند ارشد در مركز فناوريهاي ليتيوم، جايزه پيشگام و مرد ارشد تاثيرگذار سال 2010 مجله سيآرام را دريافت كرده است و در حال حاضر مشغول به اتخاذ روشها و راهكارهايي داده محور، جهت بررسي و شناخت قابليتهاي پيچيده شبكه اجتماعي ميباشد.
به عنوان نويسنده دو كتاب در زمينه «دانش اجتماعي»، چه كسي بهتر از او ميتواند اطلاعاتي را پيرامون اين مسئله به اشتراك بگذارد كه چگونه تمامي امور و مسائل ديجيتال به گونهاي كه ميدانيم زندگي را تغيير دادهاند؟
1) بياييد روي اهميت ديجيتال تمركز كنيم- آيا چيزي به ذهن تان ميرسد كه از نوآوري ديجيتال/ تكنولوژيكي بهره نبرده باشد؟
وو: اعتقاد دارم كه فناوري و نوآوري ديجيتال تقريباً بر تمامي ابعاد زندگي ما تا آخرين كيلومتر، و در جايي كه ما واقعاً بايد به صورت فيزيكي با مسائل سروكار داشته باشيم، تاثير گذاشته است. مثلاً، ميتوانيم هر اطلاعاتي را درباره يك رستوران روي اينترنت پيدا كنيم، ولي بايد به آنجا برويم تا از غذاي رستوران لذت ببريم. من ميتوانم بفهمم كه كدام آرايشگر برايم مناسب است، و ميتوانم حتي از اوبر استفاده كنم تا يك ماشين بگيرد و مرا به آنجا ببرد، اما هنوز هم آرايشگر بايد به صورت فيزيكي موهاي مرا كوتاه كند. ميتوانم از طريق رسانه اجتماعي هر چيزي را درباره دوستان و خانوادهام بفهمم، اما هيچ چيزي نميتواند جايگزين ارتباطات فيزيكي و احساسي با هم بودن بشود.
2) مفهوم روايت ديجيتال، يعني مبناي تمامي بازاريابيها امروزي را توضيح دهيد.
وو: از نظر من، روايت ديجيتال چيزي بيش از روايت روي رسانه اجتماعي نو و جديد نيست. اين كار شامل هر گونه تركيب تصاوير ثابت، ويدئو، انيميشن، موسيقي، بررسي اطلاعاتي و تعامل بازي گونه است كه اصلاً به صورت خطي نبوده و ميتواند روي رسانه اجتماعي يا به طور كلي روي اينترنت به اشتراك گذاشته شود. افزون بر اين معتقدم در زماني كه در اين زمينه هيچ عامل مشاركتي وجود ندارد، اين كار مفيد است، چه اين كه اين كار خط سير و نتيجه داستان را تغيير دهد يا صرفاً بررسي غيرخطي جوانب متفاوت داستان از پيش تعيين شده باشد.
3) سه نوآوري ديجيتال را ذكر كنيد كه زندگي ما را تغيير دادهاند.
وو: تلفن هوشمند، اوبر و آمازون
4) الگو و الهام شما چه كسي است؟
وو: من دانشمندم، بنابراين الگو و الهام شخصي من ممكن نيست كه ظنهاي معمول شما باشد. آنها دانشمندان بزرگي نظير آلبرت انيشتين و ريچارد فينمن هستند.
5) در حال حاضر چه كسي از فناوري ديجيتال به صورت صحيح استفاده ميكند؟
وو: بسياري از نامهاي برندهاي مشتري در حال تزريق منابع بزرگ و زيادي به فناوريهاي ديجيتال هستند. معمولاً به شكلي قابل انتظار، آنها از نظر ديجيتال بسيار هوشمند هستند. اين موارد شامل برندهايي نظير كوكاكولا، رد بول، آودا، ال اوريل بودويزر، نايك و كرفت ميباشند.
منبع مرجع: شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)