شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)- مشاور استاندار تهران در امور فرهنگي گفت:متاسفانه امروز دستگاه ها كمتر از سامانه روابط عمومي خود به نفع روابط و ارتباطات متقابل استفاده مي كنند. اين مسئله يك آسيب جدي است كه اميدواريم با دقت نظر مديران مرتفع شود.
عليرضا مهدوي شاهرودي،مشاور استاندار و مديركل روابط عمومي و امور بين الملل استاندار تهران در نشست شوراي اداري استان ضمن تسليت فرارسيدن ايام سوگواري شهادت حضرت زهرا(س) با اشاره به اهميت جايگاه اطلاع رساني و ارتباطات در مجموعه دستگاه هاي استان اظهار داشت : دوره ما امروز، دوره انفجار اطلاعات و گسترش ارتباطات است.
وي افزود: نكته اي كه بيش از هرچيز در شبانه روز با آن مواجه هستيم، مسئله ارتباطات و اطلاع رساني است. در جنگي كه امروز بين فرهنگ ها مطرح است، سلاح جنگي جاي خود را به سلاح نرم داده است.
مهدوي خاطرنشان كرد: در شرايط كنوني كشورها به جاي كشور گشايي، به فرهنگ گشايي روي آورده اند كه اين مهم توسط رسانه ها انجام مي شود تا جايي كه دشمنان به اين وسيله تكيه دارند و ما نيز بايد ظرفيت هاي خود را به كار بگيريم و نظام اطلاع رساني و ارتباطات خود را توسعه دهيم.
مديركل اداره روابط عمومي و امور بين الملل استانداري تهران با بيان اينكه آسيب هايي متوجه اطلاع رساني و امور روابط عمومي ها است كه بايد آنها را به دقت بشناسيم، افزود: متاسفانه روابط عمومي را صرفا به عنوان سامانه اطلاع رساني مي شناسيم، در حالي كه تنها يكي ازكاركردهاي روابط عمومي امر اطلاع رساني است . كاركرد مهم ديگر روابط عمومي ها ارتباطات است، ارتباطي از نوع بين دستگاهي و مديران با مراجعين و مردم كه از اصول مهم است .
دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران عنوان داشت: امروز كمتر مي بينيم كه دستگاه ها از سامانه روابط عمومي خود به نفع روابط و ارتباطات متقابل استفاده كنند . اين مسئله يك آسيب جدي است كه اميدواريم با دقت نظر مديران مرتفع شود .
مهدوي اذعان داشت : عدم استفاده از متخصصين امر روابط عمومي، آسيب ديگري است كه كمتر به آن پرداخته مي شود . بسياري از دستگاه ها، مديران روابط عمومي خود را از بين نخبگان انتخاب نمي كنند و اين يك ضعف جدي تلقي مي شود.
وي تاكيد داشت: به كارگيري نيروهاي متخصص و كارآمد بايد در دستور كار مديران قرار بگيرد. به روز نبون تجهيزات نيز ديگر آسيب در حوزه روابط عمومي هاست كه اميدواريم با تدابير مديران مربوطه، كمبودها در حوزه سخت افزار برطرف شود.
وي با بيان اينكه نگاه غير اساسي، از ديگر آسيب هاي حوزه روابط عمومي است گفت: طبق مصوبه هيئت وزيران در دوره سازندگي و تكميل آن در دوره هاي بعد، جايگاه روابط عمومي ها به جايگاهي بي بديل و بي نظير تبديل شده است . پيرو همين مصوبه، مسئول روابط عمومي هر دستگاه توسط عالي ترين مقام آن دستگاه انتخاب مي شود وحضور مسئولين روابط عمومي ها در شوراي مديران دستگاه ها و مواردي از اين دست، نشانگر جايگاه كليدي روابط عمومي هاست .
مشاور استاندار اظهار داشت: نبود افكار سنجي از مشكلات جدي است كه بايد به آن توجه كافي داشت. تكريم ارباب رجوع توسط روابط عمومي ها آن طور كه بايد و شايد توسط روابط عمومي ها انجام نمي شود .
مديركل اداره روابط عمومي و امور بين الملل استانداري تهران افزود: نشست هاي تخصصي و علمي، ايجاد ارتباط بين مديران دستگاه ها با نخبگان و موارد اينچنيني، مسئله اي است كه بايد با درايت مديران محقق شود .
وي خاطرنشان كرد : براي ارتقاي ارتباطات دو اقدام مهم در يكسال گذشته انجام شد، يكي تشكيل شوراي اطلاع رساني استان به رياست استاندار و پيگيري ايشان و همچنين تشكيل شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران به رياست استاندار بود كه جلسات مفيدي را در اين برهه زماني تشكيل داد.
دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران تصريح كرد : در گرو همين جلسات به يك نظام و سند اطلاع رساني رسيديم كه از سوي استاندار به دستگاه هاي اجرايي ابلاغ شد. دستگاه ها نمي توانند به تنهايي در حوزه مشكلات استان اطلاع رساني لازم را داشته باشند. بنا بر اين بايد از همه ظرفيت هاي استان در خدمت مديريت عالي آن بهره گرفت.
مهدوي افزود : آموزش يكي از اركان مهم شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران است كه به ياري خدا از سال جديد اين مهم را در دستور كار قرار مي دهيم كه لزوم همكاري دستگاه ها در اين بين بيش از پيش مورد نياز است .
وي تاكيد داشت: شعاري را امسال به عنوان محور اصلي شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران در نظر گرفتيم با عنوان" يك صدا، يك نگاه و يك استراتژي" كه بر اساس آن بايد از بدنه مديريتي استان يك صدا ويك موضع اطلاع رساني شود.