شارا - شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران : روابط عمومي ها از حداكثر توان خود براي تقويت ارتباطات مردمي هدفمند استفاده مي كنند
چهارشنبه، 23 مهر 1393 - 13:46 کد خبر:13694
سرپرست روابط عمومي و بين الملل شهرداري كلانشهر كرج با تاكيد بر لزوم بهره مندي از روش هاي نوين ارتباطي در عصر كنوني و ايجاد نماي شيشه اي از سازمانها نزد افكار عمومي، بر حركت روابط عمومي هاي مديريت شهري به سمت تحقق مديريت يكپارچه شهري تاكيد كرد.
به گزارش شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا) به نقل از خبرنگار پايگاه خبري مديريت شهري كرج، سرپرست روابط عمومي و بين الملل شهرداري كرج در ديدار صميمي شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي مديريت شهري با نماينده ولي فقيه در استان البرز و امام جمعه شهر كرج كه در دفتر آيت الله حسيني همداني برگزار شد، ضمن تقدير از نگاه جامع و ديدگاه عالمانه ايشان در حوزه ارتباطات و اطلاع رساني اظهار كرد: قطعا بيانات ارزشمند جنابعالي و نصيحت هاي برگرفته از دانش و تجربه تان راهگشاي امور خواهد بود و بنده و ديگر همكاران در روابط عمومي ها خط به خط آن را بكار خواهيم بست و آن را موجب اعتلاي كمي و كيفي كارها مي دانيم.
احمد خيري با اشاره به تشكيل شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي شهرداري كرج، هدف از آن را گرايش به سمت عملكرد علمي، هدفمند و هماهنگ دانست و با بيان اينكه روابط عمومي هاي مديريت شهري در كنار يكديگر بايد به يك پيكر واحد با روح متعالي تبديل شوند، گفت: متاسفانه آنچه در مقطعي از زمان گلوي روابط عمومي ها را مي فشرد، موازي كاري، تبديل شدن به واحد نصب بنر و پلاكارد، نبود امكانات و اعتبارات لازم جهت ارايه عملكرد تخصصي و... بود كه خوشبختانه با حركت دنيا به سمت دهكده جهاني و پر رنگ تر شدن نقش ارتباطات در مراودات اجتماعي، روز به روز شاهد ارتقاي جايگاه اين حوزه در نظام اداري كشور هستيم. در اين بين، مديريت شهري كرج با تاسي از منويات ارزشمند مقام معظم رهبري، پاسخگويي به شهروندان، تكريم ارباب رجوع و اطلاع رساني مفيد و صحيح را در دستور كار قرار داده و بنده نيز براي بالندگي بيش از پيش اين حوزه ماموريت ويژه دارم.
وي با تقدير از نگرش عميق امام جمعه كرج به مقوله پژوهش محوري و انجام كارها بر اساس ايمان دروني و باور قلبي، خروجي چنين فرايندي را پويايي، تحرك و حركت رو به جلو دانست و تصريح كرد: روابط عمومي ها بايستي با پرهيز از حاشيه ها و اصل قرار دادن صداقت و احترام در گفتمان با مردم، فعاليت هاي خود را به سمت مطالعه محوري، برنامه ريزي، پژوهش و انسان محوري سوق دهند و با خروج از فضاهاي سنتي و تبديل شدن به بخش صرفا خدماتي و تشريفاتي، خط فكري سازمان هاي متبوع را به سمت تعالي، پيشرفت و توسعه پايدار هدايت و راهبري نمايند.
خيري، نگاه عملي به مسائل علوم ارتباطات را نياز دستگاه هاي اجرايي دانست و با توجه به اهميت اين موضوع عنوان كرد: شهرداري كرج با تدوين سند استانداردهاي ارزشي روابط عمومي و بين الملل در اين زمينه پيشگام شده است.
سرپرست روابط عمومي و امور بين الملل شهرداري كرج، ايجاد بانك اطلاعاتي تخصصي در حوزه رسانه ها و گروه هاي مختلف را از برنامه هاي در دست اقدام شهرداري كرج در جاري كردن نگاه علمي ذكر و تاكيد كرد: ساختار سازماني به ساختار تسهيل گر خدمت رسان تبديل شده است.
انتشار روزنامه الكترونيكي مديريت شهري براي اولين بار در كشور
خيري با اشاره به اينكه هماهنگي هاي بين بخشي در شهرداري كرج در رويداد هاي مختلف پر رنگ است، از انتشار اولين روزنامه الكترونيكي مديريت شهري كشور با عنوان "ايران كوچك" خبر داد.
اين مسئول نقش روابط عمومي را شناساندن اهداف، سياست ها و كاركرد هاي شهرداري در جهت افزايش سرمايه اجتماعي شهروندان مهم ارزيابي كرد و گفت: ايجاد و تقويت رضايتمندي در شهروندان و سنجش مستمر آن از ضروريات وظايف روابط عمومي هاست.
وي ايفاي نقش ارتباطي بين مردم و سازمان و تقويت حضور مديران در تجمعات مردمي، علمي و ... را از مهم ترين وظايف روابط عمومي ها ذكر و عنوان كرد: روابط عمومي ها از حداكثر توان خود براي تقويت ارتباطات مردمي هدفمند استفاده مي كنند.
سرپرست روابط عمومي و امور بين الملل شهرداري كرج در خصوص اقدامات انجام شده روابط عمومي شهرداري كرج اظهار داشت: با تشكيل شوراي روابط عمومي هاي مديريت شهري كرج يكپارچه سازي نظام رسانه اي در دستور كار قرار گرفته است.
خيري ايجاد ساز و كاري نو و خلاقانه جهت افزايش مشاركت هاي مردمي به صورت هدفمند از طريق گروه هاي مختلف اجتماعي را از اقدامات موثر روابط عمومي اعلام كرد و گفت: توليد محتواي ارزشي و دانشي و توجه به معرفي پتانسيل هاي شهر كرج موجب افزايش احساس تعلق شهروندان مي شود.
خيري در ادامه بر اهميت تمركز روابط عمومي الكترونيك تاكيد كرد و گفت: فعاليت در حوزه هاي نوين بيش از پيش احساس مي شود و بايد بر اساس تغييرات اجتماعي روابط عمومي ها نيز به تجهيزات روز و نگاه علمي مسلط شوند.
استفاده از نوآوري، خلاقيت و طراحي فعاليت هاي جديد در حوزه وظايف روابط عمومي
سرپرست روابط عمومي و امور بين الملل شهرداري كرج با تاكيد بر استفاده از نوآوري، خلاقيت و طراحي فعاليت هاي جديد در حوزه روابط عمومي، تحقق اين مهم را در عملكرد مطلوب روابط عمومي ها موثر دانست و نظارت و ارزيابي فعاليت ها و اعمال نتايج حاصل در برنامه ها و فعاليت هاي آتي در روابط عمومي هاي تابعه را از اقدامات مطلوب در زمينه هماهنگي و برنامه ريزي عنوان كرد.
خيري با مهم ارزيابي كردن ارتقا سطح آگاهي دانش و تخصص مديران، كارشناسان و كارگذاران مديريت شهري از اقدامات موثر در اين زمينه خبر داد.
اين مسئول در ادامه با اشاره به اينكه سازمان هاي پيشرفته جهان با استفاده از قابليت هاي روابط عمومي الكترونيك، دايره مخاطبان خود را وسيع تر كرده اند، اظهار داشت: براي عبور از روابط عمومي سنتي به الكترونيك بايد عمده ترين موانع و محدوديت ها را شناخته و براي تعديل يا رفع آن چاره جويي كرد.
وي همچنين در خصوص فعاليت هاي ديپلماسي شهر بيان كرد: با ايجاد حوزه بين الملل و انجام مقدمات به منظور توسعه ديپلماسي شهري با استفاده از تجربيات شهرداران كلان كشور اقدامي مطلوب در اين زمينه در شهرداري كرج صورت گرفته است.
در پايان سرپرست روابط عمومي و امور بين الملل شهرداري كرج از نگاه علمي و مدبرانه نماينده محترم ولي فقيه و امام جمعه كرج در حوزه روابط عمومي قدرداني كرد و افزود: پيشگامي نماينده ولي فقيه براي ديدار با اعضاي شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي مديريت شهري حاكي از توجه نماينده ولي فقيه به انجام امور با محور علم و انديشه است.