درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    یایگاه امکانات  
پنجشنبه، 2 اسفند 1397 - 12:45   

شیوه ارتباطی جالب و جدید استاندار یزد

  شیوه ارتباطی جالب و جدید استاندار یزد


ادامه ادامه مطلب یک

«مدیریت دولتی» در ایران دوران ساسانیان

  «مدیریت دولتی» در ایران دوران ساسانیان


ادامه ادامه مطلب دو

فراخوان مقاله سومین رخداد ملی بررسی مسائل و چالش های روابط عمومی

  فراخوان مقاله سومین رخداد ملی بررسی مسائل و چالش های روابط عمومی


ادامه ادامه مطلب سه

معاون سخنگوی کاخ‌سفید هم استعفا داد

  معاون سخنگوی کاخ‌سفید هم استعفا داد


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  رئیس هیات مدیره بیمه دانا: طرح مهر دانا موجب تقویت شاخص‌های اقتصادی کشور می‌شود
  بازوند در دیدار با مجموعه روابط عمومی استانداری کرمانشاه: اطلاع‌رسانی دستاوردها موجب امیدواری مردم می‌شود
  معاون سخنگوی کاخ‌سفید هم استعفا داد
  مدیرکل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی: برای برقراری ارتباط موثرتر با جامعه هدف نیازمند یاری هنرمندان هستیم
  دبیر شورایعالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی: روابط عمومی ها منعکس کننده خواسته های مردم به مسئولان باشند
  سه مرحله مدیریت بحران
  اعتقاد اکثر کانادایی‌ها بر تاثیرات منفی فیس بوک در انتخابات فدرال
  شیوه ارتباطی جالب و جدید استاندار یزد
  آمازون در 2 سال گذشته هیچ مالیاتی در آمریکا پرداخت نکرده است
  انتصاب سرپرست اداره روابط عمومی دانشگاه قم
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 9440صفحه نخست » آموزش روابط عمومییکشنبه، 18 اسفند 1392 - 10:32
اهمیت روابط عمومی و نقش آن در مدیریت شهری
این داستان می تواند درس خوبی برای روابط عمومی ها در مدیریت شهری باشد. چراکه در صورت عدم فعالیت صحیح واحد روابط عمومی، نه تنها برای شهرت سازمان مفید نیست بلکه لطمات جبران ناپذیری به شهرت آن می زند. چیزی که در شهر لاکلند اتفاق افتاد.
  

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- چندی پیش در اقدامی پلیس شهر لاکلند در گزارشی مورد نقد گزارشگر قرار گرفت. در این گزارش با عنوان «پلیس لاکلند برای کار روابط عمومی 130 هزار دلار پرداخت»، آمده بود یک مشاور خارجی تقریبا 130 هزار دلار برای پاکسازی افکار عمومی در خصوص رسوایی اداره پلیس لاکلند از آنها دریافت کرد. این مقاله ادامه داده که شهردار داگ توماس این شخص را استخدام نکرده است، چراکه شهرداری بخشی به نام ارتباطات در خود دارد.


نتیجه این گزارش جنجال های رسانه ای بود که اتفاق افتاد و بسیاری از شهروندان لاکلند از پرداخت این مبلغ به یک وکیل که ظاهرا قرار بود از حقوق مردم دفاع کند اظهار تعجب کردند.


در ادامه گزارش های دیگری منتشر شدند که نشان می داد، روابط عمومی می توانسته به جای وکیل مدافع فعالیت های خوبی را برای جلوگیری از این مساله انجام دهد. در ضمن گزارش، مصاحبه هایی انجام شده بود که نشان می داد مسئولین از حقیقت طفره رفته و آن را کتمان می کنند.


یکی از کمیسرهای شهر گفت: «من نمی توانم به خاطر آورم که چه زمانی این کار انجام شده.» اگرچه استخدام این شخص تایید شده است. یکی دیگر از کمیسرها که می گوید: «من کاملا این موضوع را فراموش کرده ام.» دیگری نیز می گوید: «به نظر می رسید این بهترین کاری بود که در آن خصوص می شد، انجام داد.»


یکی از کمیسرها نیز به تلفن های ما پاسخ نداد. شهردار پیشین گفت: «این کار از به هدر رفتن میلیون ها دلار جلوگیری کرد.»


این مساله نهایتا باعث شد که مدیریت شهری لاکلند زیر سوال برود. آنها می گفتند: آنچه بر همگان مسلم است این است که هزینه پرداختی چه میزان بوده است، اکنون زمان آن نیست که بخواهیم بگوییم اعضای بخش ارتباطات شهر چه اندازه حقوق دریافت می کنند، بلکه مبلغ پرداختی به وکیل مدافع برای دفاع از شهر مورد سوال قرار گرفته است.


در واقع هزینه های روابط عمومی در برنامه های شهری و همچنین دریافتی های مسئولین و شرکت های روابط عمومی مورد بحث نبود بلکه بیشتر موضوع به هزینه هایی بر می گشت که به طور کلان به وکلا پرداخت شده بود. و در نتیجه منجر به این سوال می شد که چرا در امور شهری لاکلند هزینه ها در مسیری غیر ضروری هزینه شده اند. نهایتا این داستان نه تنها مدیریت شهر لاکلند را زیر سوال برد، بلکه باعث شد که روابط عمومی و بخش ارتباطات این شهر نیز به خاطر کم کاری و کم توجهی به اهمیت روابط عمومی و نقش آن در مدیریت شهری زیر سوال رود.


این داستان می تواند درس خوبی برای روابط عمومی ها در مدیریت شهری باشد. چراکه در صورت عدم فعالیت صحیح واحد روابط عمومی، نه تنها برای شهرت سازمان مفید نیست بلکه لطمات جبران ناپذیری به شهرت آن می زند. چیزی که در شهر لاکلند اتفاق افتاد.


منبع: http://www.theledger.com/article/20140309/EDIT02/140309234
منبع مرجع: http://www.shara.ir/view/9440/اهمیت-روابط-عمومی-و-نقش-آن-در-مدیریت-شهری

 

 

 

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظرات کاربران: 1 نظر (فعال: 1 ، در صف انتشار: 0، غیر قابل انتشار: 0)
مرتب سازی بر حسب ( قدیمیترین | جدیدترین | بیشترین امتیاز | کمترین امتیاز | بیشترین پاسخ | کمترین پاسخ)
محمد صیفی کار
| 1392/12/23 - 15:37 |     0     0     |
سلام از موضوع تقریبا چیزی نفهمیدم . اگر ممکن هست توضیحات تکمیلی ارائه نمایید


نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  «مدیریت دولتی» در ایران دوران ساسانیان


  آغاز فرایند تدوین سند جامع شیوه اقدام مشترک روابط عمومیها در زمان بحران


  سازمان نهضت سواد رسانه‌ای تشکیل شود


  انتصاب تیم رسانه‌ای در کمپین انتخاباتی ۲۰۲۰ دونالد ترامپ


  رئیس روابط عمومی قوه قضائیه پس از 10 سال تغییر می کند


  پنجمین همایش تخصصی مدیران و کارشناسان بازاریابی موسسه اعتباری کوثر


  سلسله نشست های تخصصی پدافند رسانه ای فرهنگ سرای رسانه برگزار می شود


  رسانه های خراسان رضوی برای گسترش فرهنگ اقتصاد مقاومتی همدل شدند


  معاون سازمان پدافند غیرعامل کشور: ‌ایمنی پدافندی نیروگاه اتمی بوشهر با استاندارد‌های جهانی برابری می‌کند


  ال جی: به جای تولید موبایل تاشو باید به فکر نجات برندمان باشیم


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: فراخوان چهاردهمین جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی