شبکه اطلاع رسانی روابطعمومی یران (شارا)-|| "دیوید جی پی فیلیپس" در سخنرانی خود با بیان اینکه در سال 2009، مرد روزنامهنگاری به نام راب واکر به دنبال جواب این سوال بود که آیا داستانسرایی واقعا قدرتمندترین ابزار است گفت: راب واکر برای اینکه جواب این سوال را بفهمد سراغ رایانهاش رفت و 200 محصول از سایت eBay خرید.
وی افزود: قیمت متوسط این کالاهایی که خرید حدود یک دلار بود. سپس با 200 نویسنده تماس گرفت و پرسید که میخواهند در پژوهشی قصد انجامش را داشت شرکت کنند؟ او از آنها میخواست که برای یکی از این اشیا داستانی بنویسند. همه نویسندهها موافقت کردند. حالا او برای هر 200 شی یک داستان داشت.
دیوید جی پی فیلیپس با اشاره به تاثیر داستانسرایی در ارزش افزوده قیمت اشیای خریداری شده توسط راب واکر اذعان داشت: کاری که راب واکر کرد بسیار هیجانانگیز بود. با 200 داستان تازه دوباره وارد سایت eBay شد و وجود داستانها، تغییر و تفاوتی در میزان فروش ایجاد شد و کالایی را که به قیمت 99 سنت خریده بود و وقتی داستان را به آن اضافه کرد آن را به قیمت 95/62 دلار فروخت.
این سخنران بین المللی با طرح این پرسش که چطور ممکن است مسئلهای به سادگی داستان ما را گول بزند؟ تصریح کرد: بله ما گول میخوریم. این قضیه یک علت اصلی دارد و آن سرمایهگذاری احساسی است. در زندگی هر چقدر بیشتر روی چیزی سرمایهگذاری احساسی کنید، آن را کمتر نقد میکنید و کمتر ایراد میگیرید.
وی با بیان اینکه بزرگترین سرمایهگذاری احساسی انسان عاشقشدن است، افزود: عاشقشدن مثالی از داستان خوب است. 13 ماه بعد که از نظر بیوشیمیایی دیگر عاشق نیستید. به طور میانگین 13 ماه بعد از نظر بیوشیمیایی فارغ میشوید. زیرا 13 ماه بعد تفکر انتقادی و قشر مغز شما از تعطیلاتی یک ساله باز میگردند و دچار تردید میشوید. در 13 ماه اول ذهن شما پر از انتقالدهندههای عصبی و هورمونهایی بود که قشر مغزتان را ربوده و مهارت مشاهده واقعگرایانهتان را از پنجره بیرون انداخته بود. در داستانسرایی هم ممکن است همین اتفاق بیفتد. ممکن است همین هورمونها و انتقال دهندههای عصبی ترشح شوند. هورمونهایی مانند وازوپرسین، اکسی توسین، سرتونین، دوپامین و اندورفین.
دیوید جی پی فیلیپس با داستانسرایی در سخنرانی خود موجب ترشح سه هورمون در مغز مخاطبان شد و با بیان اینکه باید بفهمید برای اینکه داستانسرایی عالی باشید لازم نیست مرد پیر و ریشداری باشید که مقابل شومینه نشسته و صدایی بم دارد گفت: تجربه من از آموزش به افراد میگوید آنها از زمان تولد داستانسرایانی عالی هستند. تنها مشکل این است که آن را باور ندارید و اتفاقات زندگیتان را بنویسید. متوجه میشوید سه یا چهار برابر چیزی که فکر میکنید در زندگی داستان دارید.
وی با تاکید بر ضرورت دسته بندی کردن داستانها خاطرنشان ساخت: باید از خود سئوال کنید کدام یک از داستانهای شما خندهدار است. به عبارت دیگر، موجب ترشح اندورفین میشود؟ کدام باعث همدلی یا ترشح اکسیتوسین میشود؟
دیوید جی پی فیلیپس با اعتقاد به اینکه بشر 100 هزار سال قبل شروع به توسعه زبان خود کرده است افزود: میتوان گفت از داستانسرایی برای انتقال خرد از نسلی به نسل دیگر استفاده کردیم. 27 هزار سال قبل شروع به انتقال دانش از نسلی به نسل دیگر توسط غارنگاره نقاشی غار کردیم. 3500 سال قبل شروع به انتقال اطلاعات توسط متن از نسلی به نسل دیگر کردیم. 28 سال پیش نرم افزار پاورپوینت ساخته شد. حال باید پرسید ذهن با به کدام یکی از روشهایی که گفتم سازگاری بیشتری دارد؟
این سخنرانی در پنجمین رخداد ملی بررسی مسایل و چالشهای روابطعمومی ایران که روز یک شنبه 23 خرداد در سالن همایشهای مدیریت صنعتی برگزار گردید، پخش شد.
|