فناوری بلاکچین (blockchain)، در حالی که موضوعی نسبتاً غیر قابل بحث در خارج از دنیای مالی است، اما قدرت تغییر شکل مجدد فعالیتهای روزانه بسیاری از صنایع - از جمله روابط عمومی - را دارد.
جنا کوک به عنوان یک حرفه ای روابطعمومی تأثیر مثبتی را که فناوری بلاکچین می تواند بر صنعت روابط عمومی داشته باشد، نشان می دهد.
انتظار می رود بلاکچین نقش بسیار بزرگی را در نحوه ایجاد، ذخیره و محافظت از اطلاعات در آینده ایفا کند. برای درک دقیق چگونگی دستیابی به همه اینها، برای شما بسیار مهم است که ابتدا به این نکته توجه کنید که این فناوری چیست و چگونه کار می کند.
به طور خلاصه، این فناوری به عنوان یک دفترچه دیجیتال ایجاد شده است که در چندین رایانه توزیع می شود. این شبکه قادر به ضبط هر گونه اطلاعات با ارزش، از معاملات مالی گرفته تا داده های شخصی است.
هر بار که قطعه جدیدی از داده ایجاد می شود، بخشی از یک بلوک جدید را تشکیل می دهد که به زنجیره اضافه می شود. آنچه در مورد این فناوری منحصر به فرد است این است که به محض افزودن داده های شما به زنجیره، تغییر آن غیرممکن می شود.
در اینجا نگاهی گذرا به سه عنصر چشم انداز روابط عمومی می پردازیم که بلاکچین آن را تغییر خواهد داد:
1. بلاکچین به روابط عمومی ها در شناسایی رباتها کمک می کند
به عنوان یک حرفه ای روابط عمومی، می خواهید مطمئن شوید که افراد واقعی در پشت کلیک وجود دارند.
بلاکچین قادر است هویت بازدید کننده وب سایت را تأیید کند و اگر در رابطه با یادگیری ماشین مورد استفاده قرار گیرد، توانایی تشخیص رباتها با استفاده از پروتکل بلاکچین را خواهد داشت، بنابراین می توانید تعیین کنید که چه موقع از رباتها برای به صورت دروغین کردن آمار استفاده می کنید.
دسترسی به این نوع اطلاعات به شما این فرصت را می دهد تا اطمینان حاصل کنید که تلاشهای بازاریابی شما درگیر واقعی و انسانی است.
2. بلاکچین به روابط عمومی ها اجازه می دهد تا داده های مشتری را به طور ایمن ذخیره کنند
به عنوان روابط عمومی، می توانید از این فناوری برای تنظیم میزان داده های در دسترس مردم استفاده کنید و به دنبال رسوایی های محافظت از داده های اخیر، جای تعجب نیست که مشاغل واقعاً باید چگونگی ذخیره داده های شخصی مشتریان خود را در نظر بگیرند.
بلاکچین روشی مطمئن و بدون مشکل برای روابط عمومی ها برای ذخیره داده های مشتری فراهم می کند، با اطمینان از اینکه هیچ کدام از این داده ها توسط کسی جز مشتری قابل تغییر نیستند.
استفاده از این فناوری به شما این فرصت را می دهد تا با مسئولیت پذیری از اطلاعات خصوصی که می تواند یکی از مهمترین دارایی های شما باشد، متعلق به شما یا مشتریان خود، محافظت کنید.
3. بلاکچین فرصت های جدیدی را برای روابط عمومی و مشتری فراهم می کند
شما می دانید که ماندن در صنعت روابط عمومی به معنای اطمینان از ماندن در بالای فرصت ها برای شما و مشتریانتان است.
فناوری بلاکچین تصویری دقیق از کاربر را ترسیم می کند زیرا یک فرد می تواند یک بلوک از داده های شخصی داشته باشد. این بلوک قابل مشاهده است و به شما امکان می دهد بینش عمیق تری از نیازها، خواسته ها و رفتارهای آنلاین مخاطبان و مشتریان خود بدست آورید.
|