• در مجامع عمومی مانند اتوبوس، مترو، سالن های انتظار و ... در صورتی که کمبود جا برای نشستن وجود داشت، آقایان باید جای خود را به خانمها بدهند. به طور کلی بدون توجه به آقا یا خانم بودن، جوان ها جای خود را به مسن ها می دهند.

• در صورتی که آقا بخواهد جای خود را در اتوبوس به خانمی واگذار کند حق تقدم با خانم مسن تر می باشد.

• هنگام ورود و یا خروج آقا یا خانم از هر دری (معمولی، فنردار، گردون و ...) باید پس از عبور خود، در را نگه دارد تا نفر بعدی با در تصادم نکند.

• احترام به خانمها از قرون وسطی مورد توجه قرار گرفته و آقایان باید به کلیه خانمها به خصوص خانمهای مسن در کلیه فعالیتهای اجتماعی کمک نمایند.

• زمانی که رییس، مدیر یا مافوق، زیر دست خود را با اسم کوچک (first name) خطاب می کند، زیر دست نباید رئیس ، مدیر یا مافوق را با اسم کوچک صدا کند.

• هنگام حرکت در خیابان معمولاً خانم باید سمت راست آقا حرکت کند ولی در حالات اضطراری ( شیب زیاد، بریدگی، پرتگاه و...) که احتمال زمین خوردن خانم باشد، آقا باید از سمت راست خانم حرکت کند.

• موقع سوار شدن به اتوبوس یا تاکسی خانم زودتر سوار می شود و هنگام پیاده شدن آقا زودتر پایین می آید تا در صورت لزوم به او کمک کند.

• وقتی خانم و آقایی وارد اتوبوس می شوند بهتر است قسمت داخل صندلی به خانم واگذار شود.

• در صورت خواندن روزنامه یا مجله در اتوبوس یا تاکسی نباید مزاحمت برای دیگران فراهم شود.

• در مواقع بارندگی وقتی آقا و خانم با چتر حرکت می کنند، چتر باید توسط آقا حمل شود. ضمناً چتر باید طوری استفاده شود که برای دیگران مزاحمت ایجاد نکند.

• کمک به روشندلان، کودکان و مسن ها در هنگام عبور از عرض خیابان الزامی است.

• برای دختر یا پسر جوان شایسته نیست که آقا یا خانم مسنی را به اسم کوچک صدا کنند.

• ریختن پوست میوه، کاغذ پاره، پاکت سیگار، کاغذ شکلات و ... در خیابان و یا جوی آب شایسته نمی باشد.

• وقتی چند نفر با هم در پیاده رو یا کوچه در حال حرکت هستند نباید کنار هم قرار گیرند و سد معبر نمایند.

• بعد از پرسیدن آدرس، ساعت و ... از دیگران، باید از جواب دهنده تشکر کرد.

• زمانی که آقا و خانم در خیابان و یا انظار عمومی حرکت می کنند نباید دست یکدیگر را بگیرند ولی در موارد زیر خانم بازوی آقا را میگیرد:
1. یخبندان شدید (برای جلوگیری از لیز خوردن)
2. مناطق پر جمعیت
3. وجود موانع در مسیر راه
و ...

• اگر با کسی ملاقات داشته باشید باید سروقت آنجا باشید در صورتی که با خانمی قرار دارید باید چند دقیقه قبل از موعد مقرر آنجا باشید.

• در معاشرت با همسایگان باید حد اعتدال را رعایت کرد.

• از بلند کردن صدای تلویزیون، رادیو و ... به خصوص در آخر شب خودداری نمایند.

• اگر همسایه جدیدی به محله یا آپارتمان مسکونی شما وارد شد حتی الامکان با چند شاخه گل به دیدن او بروید و اطلاعات لازم را دربارة محله خود به او بدهید.

• در مجامع عمومی هنگام صحبت کردن از شخص ثالثی نباید با انگشت به او اشاره کرد.

• در صورتیکه خانمی آشنا دارای چمدان یا بسته است، آقا باید در حمل آن به خانم کمک کند ولی در حمل کیف دستی و دستکش خانم کمک نمی کند.

• در مناطق چمن کاری ممکن است علائمی نصب شده باشد که باید رعایت شود مانند: «از روی چمن عبور نکنید.»

• زمانی که در مجامع عمومی (اتوبوس، مترو و ...) آقا جایش را به خانم می دهد نباید با او شروع به صحبت کردن نماید بلکه باید از آن محل دور شود.

• هنگامی که بخواهید با اتومبیل حرکت کنید، آقا آخرین کسی است که سوار می شود و بعد از رسیدن به مقصد باید اولین کسی باشد که پیاده می شود.

• هنگام توقف اتومبیل، آقا باید در را برای خانم باز کند حتی اگر خانم رانندگی کند.

• هنگامی که شخصی با رییس یا مافوق خود قدم می زند باید سمت چپ او قرار گیرد.

• برای ورود به هر مکانی همیشه رییس یا مافوق حق تقدم دارد.

• هیچ وقت نباید در انظار عمومی از پیژامه استفاده شود.

• زمانی که شما پاسخ مدیر، رییس یا مافوق را مثبت یا منفی می دهید نباید فقط از کلمه «بله» یا «خیر» استفاده کنید بلکه باید در پاسخ بگویید«بله آقا» ، «بله خانم» یا «خیر آقا»، «خیر خانم».

• هنگامی که وارد محله و یا شهر جدیدی می شوید ملاقاتهایی که باعث آشنایی شما با همسایگان و همکاران می باشد معمولاً به طور عصرانه برگزار می شود.

• هنگام ترک محل سکونت یا شهر، باید از همسایگان و همکاران خود به قصد خداحافظی دیدن کنید.

• صدای هر گونه دستگاههای صوتی (تلویزیون، رادیو، ویدیو و ...) در شب باید طوری باشد که مزاحمتی برای همسایگان نداشته باشد.

• همیشه در ملاقات ها و به خصوص هنگام مراسم دریافت مدال، جایزه و کادو و ... لبخند بر لب داشته باشید.

رانندگی

• رعایت کردن اصول راهنمایی و رانندگی و توجه به علایم آن اجباری است.

• همیشه باید «تدافعی» رانندگی کرد و از رانندگی «تعرضی» خودداری نموده و به خصوص در تقاطع ها با چراغ های چشمک زن.

• طرز رانندگی هر کس، معرف روحیه و شخصیت او است.

• نکاتی در رانندگی وجود دارد که جزء مقررات رسمی رانندگی نمی باشند ولی جنبه اخلاقی و اجتماعی دارند که به شرح زیر می باشند:
- هنگام رانندگی از صحبت کردن با سرنشینان اتومبیل خودداری شود.
- در پشت چراغ قرمز قبل از خط کشی عابر پیاده توقف کنید تا راه عبور عبار پیاده باز باشد.
- در موقع عبور عابر پیاده، بعد از سبز شدن چراغ راهنما از بوق زدن خودداری کنید.
- در حین رانندگی در صورتی که اتومبیلی در جاده متوقف شده و احتیاج به کمک دارد، حتی الامکان به او کمک نمایید.
- در موقع بارندگی که جاده گل آلود می باشد هنگام عبور عابر پیاده، آهسته حرکت کنید.
- از بوق زدنهای غیر ضروری خودداری کنید.
- در حین رانندگی از پرتاب کردن پوست میوه و ... به داخل خیابان شدیداً خودداری شود.

• عابرین پیاده مانند رانندگان وظایفی دارند و مقرراتی را باید رعایت کنند به طوری که در پیاده رو حرکت نموده، نه درکنار خیابان و برای عبور از خیابان، از محل های خط کشیده شده استفاده نمایند.

• در مجامع عمومی به علایمی که ممنوعیت ایجاد می کنند باید توجه شود.

منابع
- کتاب مجموعه قوانین و مقررات تأمین اجتماعی (ویژه کارفرمایان) دفتر قوانین و مقررات- معاونت حقوقی امور مجلس سازمان تأمین اجتماعی/محمد رضا جوان جعفری، علی احسان شفائی، عمران نعیمی- تهران: چاپ دوم- پائیز 1383
- کتاب ایرانی و کنسولی راهنمای انجام امور کنسولی ایرانیان خارج از کشور/حسین عبدی تهران: وزارت امور خارجه، مرکز چاپ و انتشارات، سال 1384
- کتاب مجموعه پرسش و پاسخ در زمینه روابط کار /تهیه کننده محمد جواد الهیان- (ویراست 2)- تهران: موسسه کار و تأمین اجتماعی، 1383-338 ص (موسسه کار و تأمین اجتماعی، 100)
- جزوه قوانین و مقررات اشتغال اتباع خارجی تهیه کننده: معاونت اشتغال اداره کل اشتغال اتباع خارجی وزارت کار و امور اجتماعی- تهران: وزارت کار و امور اجتماعی
- جزوه راهنمای مراجعین اداره کل اشتغال اتباع خارجی- از انتشارات معاونت سیاستگذاری و برنامه ریزی کشور- تهران- اداره کل اشتغال اتباع خارجی
- مجله سفر شماره 211
- مجله صنعت حمل و نقل شماره 251
- مجله نشریه کارگزار روابط عمومی
- کتاب احکام فقهی در سفر آقای محمد حسین فلاح زاده- نشر معروف قم- چاپ چهارم 1383
- سایتهای اینترنتی
- http://www.mardomanco/success/positive.aspx
http://www.fa.gor.ir
http://www.protoclplass.com
http://www.deargrace.com
- کتاب آئین سخنرانی/ ویل کارنگی
- کتاب هفتاد و پنج درس زندگی از سیره عملی حضرت فاطمه(س)/حمید رضا کفاش-نشر عابد-چاپ نهم- 1384
- آئین تشریفات/محمد رئیس- تهران وزارت امور خارجه- مرکز چاپ و انتشارات 1382
- مجموعه قوانین مصوب سال 1310
- آئین نامه و فرم های مخصوص اداره کل اتباع خارجی ناجا
- آئین نامه و فرم های مخصوص اداره کل اشتغال اتباع خارجی (وزارت کار)
- آئین نامه و فرم های مخصوص اداره گذرنامه
- آئین نامه و فرم های مخصوص وزارت امور خارجه
- اصول و آداب تشریفات/ احمد یحیایی ایله ای و برات اله صمدی راد- انتشارات کارگزار روابط عمومی سال 1381
- آداب معاشرت/ منصور احمدی-تهران- توتیا 1382
- مقدمه ای بر آداب و آئین تشریفات/ مرکز آموزش های دیپلماتیک وزارت امور خارجه 1376