ه. قواعد رسمی مصاحبه با روزنامه و مجلات

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| 1. اگر خبرنگار مجهز باشد، با دستگاه ضبط صوت خواهدآمد و اجازه ضبط‌کردن از شما می‌گیرد. M باید پاسخ مثبت دهد چرا که او هم دستگاه ضبط صوت سازمان را به همراه دارد. اگر خبرنگار دستگاه ضبط صوت نیاورده، ممکن است نسبت به ضبط کردن مصاحبه توسط M اعتراض کند و بگوید: «آیا این کار ضروری است؟» یا «آیا نمی‌توانیم به هم اعتماد کنیم؟» او را مطمئن سازید که این کار ضروری است. هرگز بدون ضبط کردن مصاحبه، با خبرنگار جبهه مخالف مصاحبه نکنید.

2. اگر او اعتراض کرد، در مصاحبه شرکت نکنید و آن را ادامه ندهید، خبرنگار نخواهد توانست در گزارش خود بنویسد که سازمان شما از اظهار نظر سر باز زد، و نمی‌تواند بنویسد او با داشتن ضبط صوت از مصاحبه و پاسخ به سؤالات صرف نظر کرد.

3. اگر سر فصل‌های مصاحبه مثبت باشند (مانند یک الگوی منصفانه پوشش خبری از سازمان شما) ، باز هم باید احتیاط را رعایت کرد. اما این ممکن است برای موضوع دل‌خواهی که می‌تواند بسیار مفید واقع شود فرصتی مناسب باشد. M باید آماده برای ارائه احتمالات متفاوتی در جهت یک خبر مثبت و حقیقی در مورد سازمان به خبرنگار باشد.

4. اگر خبرنگار در حال تنظیم مقاله‌ای انتقادی از سازمان شما است،M باید دریابد که انتقاد در ابتدای مصاحبه مطرح خواهدشد. در این حالت، M باید از خبرنگار مشابه چنین سؤالاتی را بپرسد: «راجع به سازمان چه شنیده‌اید؟ چه کسانی شکایت کرده اند؟ شکات چه تعدادند؟ آیا شما از طرف مقابل هم پرسش به عمل خواهید آورد؟» خبرنگار ممکن است بگوید:«من می‌خواهم با … شروع کنم». بهترین جواب شما در این حالت این است:«ما می‌خواهیم به شما پاسخ دهیم اما اول باید بدانیم که…».

5. اگر روند مصاحبه به سمت فضایی خصومت‌آمیز پیش رود، M و دیگران باید بدانند که خبرنگار خواهان سابقه (گذشته) شخصی رهبران سازمان خواهدشد. باید درباره سوابق و مدارک حرفه‌ای مدیران با او سخن گفت اما اگر خبرنگار بخواهد که با طعنه و کنایه در مورد هر چه که به نظرش غریب بیاید، مصاحبه‌ را به جنجال بکشاند، شهادت دادن ممکن است نتیجه عکس بدهد.

6. به دنبال مصاحبه، ممکن است آن‌چه که ضبط شده فوراً روی کاغذ آورده شود. ممکن است هرگز نیاز به چنین کاری نباشد اما اگر لازم باشد سازمان آن را آماده خواهدکرد. نسخه مکتوب جهت استفاده می‌تواند دست‌نویس باشد، چرا که طی مصاحبه ممکن است M شمرده سخن گفته باشد. از نسخه‌های مکتوب می‌توان جهت به روز کردن و تنظیم اطلاعیه آمادگی (متن) استفاده کرد. M می‌تواند با بررسی آن متوجه اشتباهات احتمالی‌اش بشود.

ادامه دارد

منبع مرجع: شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)