درباره شارا | تماس | جستجوی پیشرفته | پیوندها | موبایل | RSS
 خانه    تازه ها    پایگاه اخبار    پایگاه اندیشه    پایگاه کتاب    پایگاه اطلاعات    پایگاه بین الملل    پایگاه چندرسانه ای    یایگاه امکانات  
سه شنبه، 19 آذر 1398 - 06:56   

فراخوان اولین رویداد تجربه محور روابط عمومی ایران

  فراخوان اولین رویداد تجربه محور روابط عمومی ایران


ادامه ادامه مطلب یک

تحقق چند پیش بینی در کتاب های علمی- تخیلی

  تحقق چند پیش بینی در کتاب های علمی- تخیلی


ادامه ادامه مطلب دو

کارگاههای آموزشی ارتباطات بصری

  کارگاههای آموزشی ارتباطات بصری


ادامه ادامه مطلب سه

انتصاب مدیر روابط عمومی ایمیدرو

  انتصاب مدیر روابط عمومی ایمیدرو


ادامه ادامه مطلب چهار

   آخرین مطالب روابط عمومی  
  تلفن‌های موبایل برای رشد و تکامل مغز خردسالان مضر است
  واتساپ باز هم سرویس جدیدی ارائه کرد: این‌ بار «چند لحظه پشت خط بمانید»
  سومین جشنواره فرشتگان بانک رفاه برگزار شد
  درونی‌سازی و باورمندی به مفهوم بیمه
  انتصاب مدیر روابط عمومی ایمیدرو
  تبدیل‌ساز زبان انسانی به زبان رایانه‌‌ای
  برگزاری دوره آموزشی مسئولان روابط عمومی ادارات شهرستان ملارد
  انتصاب های جدید در معاونت فرهنگی و روابط عمومی ارتش
  سرپرست روابط عمومی استانداری همدان: دستگاه‌های برتر حوزه اطلاع رسانی استان همدان معرفی می‌شوند
  مسئول روابط عمومی نمایندگی آستان قدس رضوی استان مازندران: مازندران ۷۹خادمیار در عرصه خبر و رسانه دارد
ادامه آخرین مطالب روابط عمومی
- اندازه متن: + -  کد خبر: 40658صفحه نخست » ارتباطات و روزنامه نگاریپنجشنبه، 9 آبان 1398 - 13:37
با مودب بودن زندگی تان را ساده تر کنید
وقتی با رویکرد گوش کردن بدون قضاوت به یک فرد بی ادب نزدیک می شوید، احتمالا در آغاز یک گفتگوی ارزشمند قرار دارید. شاید هم فقط با یک نگاه خیره و مبهوت مواجه شوید، اما ارزش امتحان کردن را دارد.  
  

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-|| نیازی نیست عاشق همه آدم ها باشید، اما مودب بودن با دیگران، فارغ از اینکه آنها چه رفتاری با شما دارند، زندگی را برای خودتان ساده تر می کند.


آیا تا کنون با همکاران یا مشتری های بی ادب برخورد داشته اید؟ حفظ خونسردی در شرایطی که ندای درونی تان فریاد می زند: او یک آشغال احمق است، واقعا چالش بزرگی است. اما خونسرد و مودب ماندن در این شرایط سخت به شما کمک می کند هم تعادل روحی خود را حفظ کنید و هم دست بالا را داشته باشید.


اولین چیزی که در برخورد با افراد بی ادب باید به خاطر داشته باشید این است که حرف های او را شخصی نگیرید. در حالی که آن فرد مستقیما به شما خیره شده و با کلماتش شما را مورد خطاب قرار می دهد اصلا لازم نیست شما هم همان برداشت را داشته باشید. خودتان را به آن راه بزنید. با لبخند سری تکان بدهید تا عصبانیتش فروکش کند، و بعد با آرامش و لبخند بپرسید: چیزی ناراحتتان کرده؟ دلیلی برای گفتن این حرف ها دارید؟ من می توانم کمکی بکنم؟ (در این لحظه ندای درونی تان دارد فریاد می زند: بله دلیلی دارد و آن هم این است که او یک احمق دیوانه است). وقتی با رویکرد گوش کردن بدون قضاوت به یک فرد بی ادب نزدیک می شوید، احتمالا در آغاز یک گفتگوی ارزشمند قرار دارید. شاید هم فقط با یک نگاه خیره و مبهوت مواجه شوید، اما ارزش امتحان کردن را دارد.  


دوم اینکه، فارغ از اینکه واقعا چه حرف هایی دوست دارید در آن لحظه به طرفتان بگویید، هیچ پاسخی ندهید. پاسخ دادن در این شرایط باعث می شود مانند فرد مقابل هتاک و بی ادب به نظر برسید و در نهایت از آنچه گفته اید پشیمان بشوید. نفسی عمیق بکشید، و حالا بر اوضاع مسلط هستید. (شما آزاد هستید که بعدا با دوست صمیمی تان هرچه دلتان خواست در مورد این فرد بگویید و هر کلمه ای خواستید در موردش به کار ببرید تا خودتان را خالی کنید.) اگر احساس می کنید دارید بیشتر و بیشتر تحریک می شوید هر زمان که خواستید می توانید محل را ترک کنید. 


این را هم به خاطر داشته باشید که گاهی افراد قصد گستاخ بودن ندارند. شما خودتان می توانید تشخیص بدهید که چه کسانی عامدانه توهین و بی احترامی می کنند و چه افرادی کاملا از اینکه حرف ها و رفتارشان شما را آزار می دهد، بی خبر هستند. در هر دو صورت، پاسخ شما می تواند این باشد که: می دانم منظوری از این حرف نداشتید، اما از نظر من این حرف بی احترامی است. به جای اینکه نشان بدهید فرد مقابل عمدا دارد به شما توهین می کند، طوری برخورد کنید که انگار از بی ادبانه بودن رفتار خود بی خبر است. با توجه به شرایط، شاید بهتر باشد این کار را در خلوت انجام دهید، چون انگشت نما کردن یک نفر از میان جمع می تواند اوضاع را بدتر کند. 

و فراموش نکنید، اینکه شما محترمانه برخورد می کنید این تصور را ایجاد نکند که رفتار توهین آمیز پذیرفتنی است. حتما فرد مقابل را به شکلی مودبانه اما قاطع متوجه کنید با این طرز رفتار کنار نخواهید آمد. 


اما در نهایت باید پذیرفت فردی که همیشه بی ادب بوده نمی تواند در یک شب رفتار خود را تغییر دهد. شاید مجبور شوید با او کنار بیایید. باز هم بی اعتنایی، خود را به آن راه زدن، و یک نفس عمیق راه چاره است و کمک می کند فشار خون خود را پایین نگه دارید. 


و در آخر، بعد از آنکه هرچه می توانستید انجام دادید، کل ماجرا را به فراموشی بسپارید. به شخم زدن آن تجربه، احمقی که سر راهتان سبز شد، حرف هایی که می توانستید بزنید، و … ادامه ندهید. چون دارید انرژی تان را برای چیزی هدر می دهید که ارزشش را ندارد، پس فقط فراموشش کنید. 
 

منبع: iranjavan

 

 

 

 

 

 

   
  

اخبار مرتبط:

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
   پربیننده ترین مطالب روابط عمومی  

  هشتمین جایزه بین‌المللی دکتر حمید نطقی بنیانگذار روابط عمومی ایران


  برنامه ریزی ۲۰۲۰: سؤالاتی برای ایجاد استراتژی رسانه ای درخشان


  خوش خبر: طرح افزایش ‌کارآمدی روابط عمومی ها تدوین می شود


  نکاتی سودمند در مورد روابط مطبوعات/12 و قسمت آخر


  هم‌اندیشی هیئت مدیره کانون روابط عمومی و تبلیغات با مدیر عامل خانه تئاتر


  انتصاب مدیر روابط عمومی ایمیدرو


  ۳ کلید ارتباط بین خدمات مشتری و شهرت برند


  انتصاب های جدید در معاونت فرهنگی و روابط عمومی ارتش


  درونی‌سازی و باورمندی به مفهوم بیمه


  برگزاری دوره آموزشی مسئولان روابط عمومی ادارات شهرستان ملارد


 
 
 
مقالات
گفتگو
گزارش
آموزش
جهان روابط عمومی
مدیریت
رویدادها
روابط عمومی ایران
کتابخانه
تازه های شبکه
آخرین رویدادها
فن آوری های نو
تبلیغات و بازاریابی
ایده های برتر
بادپخش صوتی
گزارش تصویری
پیشنهادهای کاربران
اخبار بانک و بیمه
نیازمندی ها
خدمات
خبرنگار افتخاری
بخش اعضا
دانلود کتاب
پیوندها
جستجوی پیشرفته
موبایل
آر اس اس
بخشنامه ها
پیشکسوتان
لوح های سپاس
پیام های تسلیت
مناسبت ها
جملات حکیمانه
پایان نامه ها
درباره شارا
تماس با ما
Shara English
Public Relation
Social Media
Marketing
Events
Mobile
Content
Iran Pr
About Us - Contact US - Search
استفاده از مطالب این سایت با درج منبع مجاز است
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شارا است
info@shara.ir
  خبر فوری: اولین رویداد تجربه محور روابط عمومی ایران برگزار می شود