شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)- طی مراسمی با حضور مدیرعامل و اعضای هیأت عامل سازمان بنادر و دریانوردی، رئیس جدید اداره روابط عمومی این سازمان معرفی و از خدمات چنگیز خنجری قدردانی شد.

به گزارش شارا از روابط عمومی سازمان بنادر و دریانوردی، با حکم مهندس سعیدنژاد، معاون وزیر راه و شهرسازی، نقی امیر اسماعیلی کناری به عنوان رئیس جدید روابط عمومی سازمان بنادر منصوب شد.

محمد سعیدنژاد در مراسم معارفه مسئول جدید حوزه ارتباطات سازمان بنادر با بیان اینکه یکی از وظایف روابط عمومی ها برقراری ارتباط موثر و هدفمند با مردم، مشتریان و کارکنان آن سازمان است، «مهندسی افکار عمومی» را یکی از کارکردهای اصلی کارگزاران ارتباطات برشمرد و گفت : در دوره ای به سر می بریم که رفتارها باید دو سویه و مبتنی بر شناخت ذی‌نفعان و درک خواسته ها و مطالبات آنها از سازمان مربوطه باشد.

معاون وزیر راه و شهرسازی در ادامه، مشتری مداری را یکی از مشخصه های روابط عمومی فعال دانست و افزود : احصای نیازها و خواسته های مشتریان و ذی‌نفعان وظیفه ای است که با برنامه ریزی و تصمیم گیری مناسب به نتیجه منجر می شود.

· برخورد یکسان با همه رسانه ها
مدیرعامل سازمان بنادر و دریانوردی در بخش دیگری از سخنان‌اش با تأکید بر اینکه تهیه اخبار، گزارش و کارهای روتین اطلاع رسانی باید به صورت جدی و با برنامه ریزی انجام گیرد، خاطرنشان کرد: برگزاری کنفرانس های خبری، ارتباط مؤثر با رسانه ها و برقراری نمایشگاه های تخصصی باید همواره مورد ارزیابی قرار گیرد.

مهندس سعیدنژاد با تأکید بر اینکه برای رسانه های صوتی و تصویری باید برنامه ویژه ای طراحی شود، توضیح داد : هنوز بخش زیادی از مردم اطلاعات و اخبار روزانه‌شان را از طریق رادیو وتلویزیون تأمین می کنند؛ بنابراین ارتباط با این رسانه ها باید در چارچوب ضوابط و برنامه ریزی مشخصی صورت پذیرد.

مدیرعامل سازمان بنادر و دریانوردی با اشاره به لزوم رابطه منظم و دقیق با مجموعه رسانه های مکتوب و خبرگزاری ها، اظهار داشت :‌خبرنگاران بازوی اصلی تولید و انتقال خبر و گزارش هستند‌: بنابراین هنر روابط عمومی این است که بتواند یک توازن جدی، فعال و فراگیر با همه این رسانه ها داشته باشد و همه آنها را به یک چشم بنگرد.

معاون وزیر راه و شهرسازی در ادامه با اشاره به ضرورت ارتباط هماهنگ و منظم با کلیه روابط عمومی ها بنادر در شمال و جنوب کشور، گفت :‌ هم‌راستایی و هماهنگی روابط عمومی های بنادر با حوزه ارتباطات در مرکز، باید پیوسته نظارت و کنترل شود؛ ضمن اینکه در بین بنادر نیز با لحاظ کردن شاخص های مناسب و ارزیابی عملکرد بخش ارتباطات، روابط عمومی برتر انتخاب شود.

سعیدنژاد همچنین در این مراسم بر «ارتباط رو در رو با ذی نفعان»، «انتشارات موثر و فعال»، «استفاده بهینه از فضای مجازی و شبکه های اجتماعی» و «استفاده بهینه از ابزارهای مدرن ارتباطی به جای فضای سنتی» به عنوان مفاهیم کلیدی در بخش روابط عمومی تأکید کرد.

ساختار سازی و ارتقای ظرفیت در دوره جدید روابط عمومی
در ادامه این مراسم، رئیس جدید روابط عمومی سازمان بنادر با بیان اینکه اشراف کامل مدیر عامل سازمان بنادر، باعث دلگرمی و جدیت ما در انجام وظایف می شود، گفت: علی رغم همه اطلاع رسانی و تبلیغات انجام شده در حوزه حمل و نقل دریایی ، هنوز جامعه ما با نقش اجتماعی و کارکرد اقتصادی بندر و دریا آشنا نیست.

نقی امیر اسماعیلی کناری با اعلام اینکه در حال حاضر ۱۱۵ شبکه رادیو – تلویزیونی در کشور فعال است ؛ اما یک شبکه در ارتباط با دریا و بندر و صنعت دریانوردی نیست ، خاطرنشان کرد: در دوره جدید روابط عمومی سازمان بنادر به دنبال ساختار سازی و ارتقای ظرفیت های ارتباطی و اطلاع رسانی هستیم.

وی با بیان « هر نفر یک روابط عمومی است »، از همه مدیران و کارشناسان خواست در حوزه خبر و اطلاع سازی کمک و همراه روابط عمومی باشند.