شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، کاربران فیس‌بوک می‌گویند در روزهای اخیر بعد از ورود به این شبکه اجتماعی به‌طور خودکار از این سایت بیرون انداخته شده‌اند و اکنون معلوم شده عامل این مشکل نقص فنی است. بسیاری از کاربران فیس‌بوک تصور کردند علت این حادثه هک حساب‌های کاربری‌شان یا سرقت اطلاعات شخصی بوده است. اما فیس‌بوک بعد از بررسی مساله اعلام کرده که یک نقص فنی باعث بروز این مشکل شده است. آنچه گمانه‌زنی‌ها در این مورد را تقویت کرده بود، قفل شدن دسترسی کاربران به حساب‌های شخصی‌شان و ارسال ایمیل برای آنها به منظور بازتنظیم کلمات عبورشان بود. در اطلاعیه فیس‌بوک آمده که وقوع خطا در یکی از سیستم‌های ما که مربوط به جلوگیری از فعالیت مشکوک به منظور دسترسی به حساب‌های کاربری است، عامل مشکل یادشده بوده است. این خطا باعث ارسال ایمیل‌های تغییر کلمه عبور برای تعداد محدودی از کاربران شد.

منبع: روزنامه دنیای اقتصاد - شماره 3995